課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項目管理的公開課
培訓(xùn)講師：朱老師
課程價格：￥4800元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)項目管理的公開課
課程背景：
管理學大師*說：創(chuàng)新不是”天才的靈光一閃“，而是艱苦卓絕的工作。同時，這種工作應(yīng)成為企業(yè)的每個部門和各級管理人員的經(jīng)常性工作。既然如此，那就必須對這些工作內(nèi)容進行有效的管理。
從技術(shù)角度看，研發(fā)工作就是屬于這個創(chuàng)新工作的典型。企業(yè)里面常常遇到研發(fā)項目的延期是因為技術(shù)難題，理由也很容易理解：大多數(shù)人認為只有極少數(shù)人才能解決這些技術(shù)問題，甚至是公司負責人也是。然而技術(shù)管理意味著公司的知識產(chǎn)權(quán)、是核心競爭力，使用合適的研發(fā)業(yè)務(wù)管理制度來完成企業(yè)知識的積累與發(fā)展至關(guān)重要，而不是僅僅依賴于個人。
從項目角度看，研發(fā)工作同樣也屬于這個創(chuàng)新工作的典型。企業(yè)較多的研發(fā)項目的成功建立在偶然之上，偶然有合適的技術(shù)人員、偶然有對口的客戶需求、偶然有個訓(xùn)練有素的項目經(jīng)理等等，這樣肯定是不夠的。使用因地制宜的研發(fā)項目管理方法與精練的研發(fā)業(yè)務(wù)管理制度相結(jié)合，才能取得事半功倍的效果，持續(xù)成功才有可能。
課程收益：
■ 理解研發(fā)工作的特點及其管理重點：研發(fā)業(yè)務(wù)流程制度與研發(fā)項目管理；
■ 掌握研發(fā)業(yè)務(wù)流程的特點與分類，根據(jù)自身產(chǎn)品／服務(wù)的特點來選擇研發(fā)業(yè)務(wù)流程；
■ 掌握研發(fā)項目管理的特點與分類，學會如何進行項目管理方法裁剪；
■ 理解研發(fā)項目經(jīng)理（負責人）的關(guān)鍵職責，帶領(lǐng)團隊取得成果交付；
■ 從產(chǎn)品和項目生命周期視角，設(shè)計項目的路線圖，規(guī)劃項目的執(zhí)行計劃；
■ 掌握項目管理計劃與管控核心工具，比如WBS、CPM；
■ 通過研發(fā)項目管理核心工具與模板的學習項目管理的核心知識。
參訓(xùn)對象：產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)骨干、研發(fā)項目團隊成員等。
授課形式：知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
課程大綱：
第一部分：研發(fā)過程中的項目管理因素
■ 研發(fā)在企業(yè)中的戰(zhàn)略位置
■ 研發(fā)項目的分類
■ 研發(fā)項目的特點和挑戰(zhàn)分析
■ 研發(fā)項目的常見問題與管理需求
■ 研發(fā)業(yè)務(wù)流程與研發(fā)項目管理流程之間的關(guān)系
■ 小組討論：如何理解你的產(chǎn)品／服務(wù)屬性和挑戰(zhàn)
第二部分：結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程的意義
■ 關(guān)于流程的一些基本知識
■ 結(jié)構(gòu)化流程的基本概念
■ 階段、步驟、任務(wù)、活動
■ 常見研發(fā)業(yè)務(wù)流程給我們的啟示
■ SGS、IPD、LEAN
■ 如何提煉企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)流程*實踐？
■ 游戲演練：加速業(yè)務(wù)流程中的價值傳遞可以有更好的辦法
■ 小組討論：如何理解你的研發(fā)業(yè)務(wù)流程屬性和挑戰(zhàn)
第三部分：理解項目與項目管理
■ 項目與項目管理基本概念
■ 項目管理的發(fā)展路徑
■ 項目管理十要素
■ 項目管理方法論的選擇
■ 瀑布、增量、迭代、敏捷、混合
■ 項目管理過程間的相互作用
■ 研發(fā)項目管理成功的關(guān)鍵要素
■ 持續(xù)的研發(fā)項目成功意味著什么
■ 案例分析：華為研發(fā)項目管理體系的構(gòu)成
■ 小組討論：如何理解你的項目屬性和挑戰(zhàn)
第四部分：研發(fā)項目經(jīng)理與團隊賦能
■ 企業(yè)組織架構(gòu)對項目管理的影響
■ 典型的研發(fā)項目組織架構(gòu)
■ 研發(fā)項目經(jīng)理的核心職責
■ 項目經(jīng)理的自我認知
■ 項目經(jīng)理的能力模型
■ 項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力需求
■ 如何賦能研發(fā)項目組織
■ 游戲演練：團隊發(fā)展理論
■ 小組討論：如何選擇合適的項目經(jīng)理(結(jié)合以上識別實際項目)
第五部分：研發(fā)項目管理啟動與規(guī)劃過程
■ 研發(fā)項目章程的制定與批準
★ 模板介紹：研發(fā)項目章程
■ 研發(fā)項目執(zhí)行路線圖的設(shè)計思路和關(guān)鍵要素
■ 項目進度計劃制定第一步
■ WBS工作分解結(jié)構(gòu)
★ 模板介紹：WBS
■ 項目進度計劃制定第二部
■ CPM關(guān)鍵路徑法
★ 模板介紹：CPM
■ 演練活動：研發(fā)項目執(zhí)行路線圖的設(shè)計核心工具的分析
■ 項目計劃制定練習（WBS、CPM）
■ 小組討論：研發(fā)項目管理啟動與規(guī)劃過程相關(guān)模板演練
第六部分：研發(fā)項目管理執(zhí)?與監(jiān)控過程
■ 研發(fā)項目中的溝通管理要素
■ 理解溝通模型
■ 技術(shù)人員的溝通特點
■ 與供應(yīng)商的溝通要點
■ 與客戶的溝通要點
■ 項目會議與匯報
★ 模板介紹：研發(fā)項目溝通計劃模板
★ 模板介紹：研發(fā)項目匯報模板
■ 研發(fā)項目中的變更管理要素
■ 研發(fā)項目管理中的變更種類
★ 進度變更、成本變更、質(zhì)量變更、設(shè)計（工程）變更、范圍（需求）變更等
★ 模板介紹：研發(fā)項目變更管控模板
■ 不同的變更管理態(tài)度產(chǎn)出不同的結(jié)果
★ 傳統(tǒng)項目管理中的變更應(yīng)對方法
★ 敏捷項目管理中的變更應(yīng)對方法
■ 研發(fā)項目質(zhì)量管理
■ 研發(fā)項目中的決策評審過程
■ 研發(fā)項目中的技術(shù)評審過程
■ 研發(fā)項目中的風險管理要素
■ 問題與風險的區(qū)別
■ 研發(fā)項目風險管理策略和應(yīng)對計劃
■ 理解風險登記冊的制作思路和方法
★ 模板介紹：風險風計冊模板
■ 案例分享：研發(fā)項目中的常見溝通問題
■ 小組討論：研發(fā)項目管理執(zhí)行與監(jiān)控過程相關(guān)模板演練
第七部分：研發(fā)項目管理收尾過程
■ 研發(fā)項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)與企業(yè)知識管理
■ 模板介紹：研發(fā)項目經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊模板
■ 研發(fā)項目交接的檢查清單
■ 人員、文件、設(shè)備、物料
■ 項目交接：新產(chǎn)品／服務(wù)運營的開始
■ 產(chǎn)品生命周期的另一階段的開始
■ 研發(fā)項目團隊解散的要點
■ 小組討論：研發(fā)項目管理的持續(xù)改進策略
講師簡介：
朱老師 項目管理教練
■ 特聘資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問
■ 22年項目管理實踐經(jīng)驗
■ 12年全職項目管理教練
■ *-PMP授權(quán)講師
■ PMP-國際項目管理專業(yè)人士
■ ACP-國際敏捷項目管理專業(yè)人士
■ NPDP-國際產(chǎn)品管理專業(yè)人士
■ PM3-西門子項目管理認證
■ HCSA-PM-華為項目管理認證
培訓(xùn)特色：
■ 多元化課程交付：線上線下多維交付，可提供案例、考試、作業(yè)；
■ 項目式課程實施：系統(tǒng)化課程設(shè)計，單一課程之間有邏輯關(guān)系，比如項目管理能力環(huán)項目；
■ 依據(jù)*實踐：基于美國項目管理協(xié)會（*）的項目管理知識體系開發(fā)課程，同時可提供PMP認證課程；
■ 提供實戰(zhàn)指導(dǎo)：課程中直接使用客戶案例與學員互動，讓理論與實踐結(jié)合，找出適用的實踐路徑給學員，學以致用；
工作經(jīng)歷：
朱老師擁有十余年跨國企業(yè)工作和管理經(jīng)驗，在國內(nèi)國際等企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)方面有資深經(jīng)驗。曾就職于西門子公司，分別擔任過產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等職務(wù)。十余年的新產(chǎn)品規(guī)劃管理、技術(shù)研發(fā)管理、智能制造（工業(yè)4.0）規(guī)劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具有完備的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、質(zhì)量管理、信息化管理的經(jīng)驗與理論。曾負責各類國際研發(fā)項目：
■ 異地聯(lián)合開發(fā)項目：技術(shù)開發(fā)項目，負責全球三個研發(fā)中心之一的中國研發(fā)中心；
■ 全新產(chǎn)品開發(fā)項目：從市場需求到開發(fā)及認證到試產(chǎn)整個過程的管理；
■ 國際生產(chǎn)轉(zhuǎn)移項目：制定周期、預(yù)算，對產(chǎn)品的上市時間，品質(zhì)，成本負責；
■ 智能制造規(guī)劃項目：有PLM、ERP、自動化產(chǎn)線實施的實踐經(jīng)驗；
■ 持續(xù)改善項目：精益生產(chǎn)項目實施、質(zhì)量改善項目實施；
■ 跨部門合作專家：項目團隊由市場，研發(fā)，實驗室，生產(chǎn)，品質(zhì)，采購，成本控制等部門組成。
朱老師以“教有所長、教有所新、教有所用”而見長，培訓(xùn)教學方式以講授為主的多媒體教學，配合互動、案例、演練輔導(dǎo)、實操練習、游戲輔助、考試檢驗等教學形式，將理論與實際工作相結(jié)合,突出課程內(nèi)容的針對性、實用性、實效性。力求讓學員易學、易懂、易操作、易掌握，確保參培者“學有所得，學有所獲，學有所用，用以見效”。
咨詢項目成果舉例：
■ 偉立機器人“項目績效與組織人才發(fā)展”咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項目制度建立。
■ 德爾瑪科技“項目績效與組織人才發(fā)展” 咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項目制度建立。
■ 臺灣ACME “敏捷項目管理：新產(chǎn)品開發(fā)快速上市”咨詢輔導(dǎo)，TOM減少20%。
■ 萊克電氣“產(chǎn)品管理人才發(fā)展” 咨詢輔導(dǎo)，產(chǎn)品與研發(fā)組織優(yōu)化和項目制度建立。
■ 正泰集團“智能制造項目規(guī)劃項目”咨詢輔導(dǎo)，落地Teamcenter項目管理模塊。
■ 衛(wèi)龍美味“研發(fā)項目管理”咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項目管理制度建立。
■ 雙飛集團“研發(fā)項目管理”咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項目管理制度建立。
■ 國聯(lián)集團“工程項目管理”咨詢輔導(dǎo)，項目管理制度建立和項目經(jīng)理負責制。
■ ABB電機“持續(xù)改進項目管理”咨詢輔導(dǎo)，工程人員項目集訓(xùn)與項目管理制度建立。
版權(quán)課程：
■ 《基于業(yè)務(wù)的項目管理實戰(zhàn)》
■ 《項目管理全過程*實踐》
■ 《研發(fā)項目管理實踐》
■ 《非標設(shè)備項目管理實踐》
■ 《有效的項目復(fù)盤》
■ 《從項目思維到管理實踐》
培訓(xùn)項目典型客戶：
■ 裝備自動化（包含半導(dǎo)體行業(yè)裝備）：通快中國、上海電氣、中科新松機器人、偉立機器人、正泰中自、奧特維科技、瀚川智能、華興源創(chuàng)、托倫斯半導(dǎo)體設(shè)備、芯暉半導(dǎo)體裝備、晶洲裝備、卓勝微電子、儒拉瑪特、快克智能裝備、星特科技、華工自動化技術(shù)、艾爾發(fā)智能科技、嘉盛、盛吉盛、立德麥、思拓機器、朗信科技、松煜科技、無錫奧特維等
■ 電子電氣新能源：西門子、亨通集團、艾默生、賀利氏、偉創(chuàng)力、崇德碳技術(shù)、梯梯電子、埃比電子、魏德米勒、正泰電器、珠海ACW、百得工具、得特威勒、普洛菲斯電子、越峰電子、捷普電子、天能集團、天鵬集團、正泰太陽能科技等
■ 汽車行業(yè)：博世汽車、科世達、耐世特汽車系統(tǒng)、聯(lián)合汽車電子、TRW(天合)汽車、DELPHI德爾?？萍佳邪l(fā)中心、法雷奧汽車安全系統(tǒng)、江森汽車電子、博爾達汽車安全設(shè)備、飛馳汽車、江淮汽車等
■ 家電與照明：長虹集團、德爾瑪科技、萊克電氣、SharkNinja、九牧、凱迪電器、特靈空調(diào)、森泰科、歐普照明、山蒲照明、得邦照明、華普永明智慧光電、晶臺光電等
■ 醫(yī)療器械：虎丘影像、卓壹醫(yī)療器械、飛利浦醫(yī)療、中國科學院蘇州分所、英途康醫(yī)療科技、逸思醫(yī)療科技，蘇醫(yī)醫(yī)療器械等
■ 生物與化工（包含醫(yī)藥行業(yè)、食品行業(yè)）：華海制藥、費森尤斯、同濟堂、萬華化學、德馭醫(yī)療、歐萊雅、華友鈷業(yè)、樂純生物技術(shù)、樂鎧生物科技、博毓生物科技、賽維爾生物科技、華熙生物科技、漢高化學、浙江本松、派克漢尼汾、明科精密橡膠、金絲猴食品、衛(wèi)龍美食等
■ 國企與央企：上海電氣、上海電科所、中國航天科工集團三院、中國航天科技集團公司九院六九三廠、工業(yè)和信息化部電子第五研究所(中國賽寶實驗室)、中軟國際、廣州賽寶聯(lián)睿信息科技、北京七星集團、中國電子科技集團公司第三十八研究所、古井集團、江北醫(yī)院等
■ 院校：杜克大學、南京大學等
研發(fā)項目管理的公開課
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