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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時長 講師地址 人氣
用DeepSeek驅(qū)動服務(wù)管理創(chuàng)新:AI時代服務(wù)升級特訓(xùn)營 電話咨詢 李國勇 2天 佛山 3301
AI職場應(yīng)用 ——Deepseek賦能客服崗位提質(zhì)增效 電話咨詢 董彥彩 1天 深圳 3341
用戶思維 聲入人心-服務(wù)體驗(yàn)提升與客戶投訴處理 電話咨詢 張明芳 1天 武漢 155
國際工程市場開發(fā)與客戶管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 電話咨詢 鄭文強(qiáng) 2天 北京 195
客戶開拓與客戶關(guān)系管理 電話咨詢 程濤 2天 武漢 437
商場客服人員禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 3259
愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)——*社會人的職業(yè)素養(yǎng)提升 電話咨詢 吳思慧 2天 廈門 3199
如何成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理 電話咨詢 樓如穎 2天 金華 3263
服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)提升 電話咨詢 李泉 2天 鄭州 3355
店長的企業(yè)服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)能力提升 電話咨詢 宋德標(biāo) 2天 寧波 3256
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和客戶投訴處理 電話咨詢 陳麗芬 1天 南通 3356
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理——信用卡條線消保專題培訓(xùn) 電話咨詢 陳麗芬 2天 南通 3289
餐飲禮儀與服務(wù)意識 電話咨詢 李進(jìn)麗 鄭州 3288
銀行柜面人員:服務(wù)意識與禮儀 電話咨詢 劉歡儀 2天 廣州 3242
銀行柜面接待服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢 張濛 1天 濟(jì)南 442
金牌銷售禮儀與職業(yè)形象塑造 電話咨詢 陳張莉 2天 深圳 3297
服務(wù)禮儀(含投訴、考核) 電話咨詢 陳奕穎 2天 成都 3323
《物業(yè)服務(wù)禮儀專項(xiàng)訓(xùn)練營》 —物業(yè)服務(wù)效能提升實(shí)訓(xùn) 電話咨詢 蘇藝玲 5天 柳州 3335
關(guān)注客戶體驗(yàn)的郵政服務(wù)禮儀 電話咨詢 李健 1天 上海 3293
用心服務(wù)創(chuàng)造品牌價值—服務(wù)禮儀 電話咨詢 王彥蘇 1天 上海 3256
優(yōu)秀到卓越—物業(yè)品質(zhì)禮儀提升 電話咨詢 王彥蘇 1天 上海 3285
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀,尊享至上禮遇 電話咨詢 謝菁 1天 上海 3265
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀與溝通應(yīng)對 電話咨詢 曾詩斯 2天 深圳 3339
內(nèi)慧外秀 航空級服務(wù)水準(zhǔn)走進(jìn)商場 《商場服務(wù)禮儀》 電話咨詢 田彩霞 1天 北京 3241
《服務(wù)禮儀能力提升》 電話咨詢 王若塵 2天 濟(jì)南 3345
服務(wù)禮儀與服務(wù)話術(shù) 電話咨詢 孫菡 2天 青島 3315
銀行新員工服務(wù)禮儀——服務(wù)美學(xué)的傳播與應(yīng)用 電話咨詢 禮玲 1天 上海 3214
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀 電話咨詢 田彩霞 2天 北京 3354
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與高效溝通技巧 電話咨詢 田彩霞 1天 北京 3264
《微笑服務(wù)禮儀》 電話咨詢 萬里紅 2天 上海 3227
以客為尊,服務(wù)至上——客戶服務(wù)接待禮儀 電話咨詢 如憶 2天 北京 3172
銀行服務(wù)禮儀——贏在服務(wù)力 電話咨詢 李同玉 2天 北京 3180
360°完美客戶關(guān)系---不同情境下商務(wù)禮儀的應(yīng)用 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 3559
加油站員工服務(wù)禮儀培訓(xùn) 電話咨詢 錢明珠 1天 鄭州 3351
創(chuàng)五星服務(wù) 樹行業(yè)標(biāo)桿 ——讓客戶滿意的門店服務(wù)禮儀 電話咨詢 李健 2天 上海 3232
優(yōu)秀前臺的智慧寶典 電話咨詢 李華麗 1天 廣州 3480
轉(zhuǎn)危為喜--優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升與投訴應(yīng)對 電話咨詢 孫亞曉 2天 深圳 3243
商務(wù)接待禮儀與時間管理 電話咨詢 張濛 1天 濟(jì)南 433
高速窗口服務(wù)溝通與禮儀修煉 電話咨詢 張明芳 1天 武漢 477
會務(wù)會展接待服務(wù) 電話咨詢 趙詩雨 3天 太原 3290
金牌商務(wù)接待禮儀 電話咨詢 李泉 2天 鄭州 3296
政務(wù)窗口——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀素養(yǎng) 電話咨詢 付曼田 2天 杭州 3346
超越期待-從優(yōu)質(zhì)到卓越的服務(wù)躍遷 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 3233
客服人員電話服務(wù)禮儀與發(fā)聲技巧 電話咨詢 文茵 2天 深圳 3195
微笑服務(wù)與接待禮儀 電話咨詢 吳梅 2天 天津 3211
服務(wù)禮儀、服務(wù)營銷流程規(guī)范及銀行金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識 電話咨詢 呂易 2天 天津 3217
酒店房務(wù)部服務(wù)素養(yǎng)與操作技能的提升 電話咨詢 宋德標(biāo) 2天 寧波 3345
銀行柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與禮儀規(guī)范 電話咨詢 范禮 2天 北京 3250
品牌樹立及綜合服務(wù)客戶技能技巧 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 3239
禮贏天下——服務(wù)質(zhì)量管理提升 電話咨詢 王文婷 2天 深圳 3265
《銀行柜員服務(wù)禮儀與技巧》 電話咨詢 陳張莉 2天 深圳 3243
酒店五星級服務(wù)水平提升 電話咨詢 季珍 2天 南通 3234
地產(chǎn)營銷金牌服務(wù)禮儀 電話咨詢 李泉 2天 鄭州 3229
服務(wù)禮儀營銷能力投訴處理能力提升 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽 3256
提升顧客體驗(yàn)感的銷售服務(wù)禮儀 電話咨詢 張明芳 1天 武漢 461
用服務(wù)提升效益-商超服務(wù)人員服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練 電話咨詢 孫菡 1天 青島 3202
服務(wù)禮儀塑造與應(yīng)急處理 電話咨詢 周寶華 1天 濟(jì)南 3268
金牌員工訓(xùn)練營 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 3352
醫(yī)路有禮 電話咨詢 吳冰慧 1天 徐州 3253
保安人員服務(wù)禮儀規(guī)范與技巧 電話咨詢 李樂 1天 北京 3336
政務(wù)管理層禮商素養(yǎng)提升 及“變訴為金”民眾投訴處理技巧 電話咨詢 崔靜靜 1天 濟(jì)南 3356
‘贏在起點(diǎn)’銀行新員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀提升 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽 3257
銀行服務(wù)心理學(xué)——銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)禮儀投訴溝通處理技巧 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽 3304
高端精細(xì)化服務(wù)禮儀-打造行競爭軟實(shí)力 電話咨詢 劉貴玲 2天 深圳 3172
禮悅職場——銀行員工服務(wù)禮儀提升 電話咨詢 王瑞清 2天 北京 3201
銀行新員工禮儀及服務(wù)綜合提升 電話咨詢 丁敏 2天 連云港 3195
卓越服務(wù) 賦能品牌 電話咨詢 張灝蓉 1天 珠海 3242
關(guān)注大客戶體驗(yàn)的銀行服務(wù)禮儀 電話咨詢 李健 1天 上海 3157
塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象 ——優(yōu)雅形象與金牌服務(wù)禮儀 電話咨詢 孫麗清 2天 蘇州 3262
好感度帶來好客戶——客戶經(jīng)理的客戶接訪禮儀 電話咨詢 如憶 2天 北京 3177
從心出發(fā),銀行服務(wù)禮儀提升 電話咨詢 陳淑亞 2天 北京 3265
《銀行服務(wù)提升與禮儀賦能培訓(xùn)》 電話咨詢 孫菡 2天 青島 3176
銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 電話咨詢 張琪潤 1天 深圳 3230
公交服務(wù)人員服務(wù)意識及服務(wù)禮儀培訓(xùn) 電話咨詢 賈倩 1天 深圳 3237
體驗(yàn)時代——創(chuàng)新思維與服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 電話咨詢 李桂仙 2天 昆明 3361
《客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力》 電話咨詢 凌敬忠 2天 上海 3283
高品質(zhì)服務(wù)與執(zhí)行力打造——成就高品質(zhì)服務(wù)執(zhí)行的秘密法則 電話咨詢 鄭時墨 1天 北京 3298
《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)》 電話咨詢 劉文熙 2天 北京 3298
客服流程的客戶體驗(yàn)優(yōu)化 電話咨詢 王翔(GZ) 2天 廣州 336
景區(qū)運(yùn)營服務(wù)管理綜合能力提升 電話咨詢 滕佳 2天 沈陽 3298
《酒店賓客關(guān)系的建立與管理》 電話咨詢 曹愛子 1天 長沙 3341
銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)管理提升 電話咨詢 楊玲 1天 合肥 3344
《服務(wù)意識和服務(wù)管理水平提升》 電話咨詢 葛萍 2天 濟(jì)南 3252
物業(yè)項(xiàng)目全生命周期之關(guān)鍵時刻MOT管控與經(jīng)典案例 電話咨詢 岳娜 2天 北京 3411
以客戶需求為導(dǎo)向,提升產(chǎn)品競爭力 電話咨詢 吳江 2天 南京 496
面向客戶需求管理 電話咨詢 吳江 2天 南京 423
客服項(xiàng)目經(jīng)理溝通技巧、人員管理、寫作能力提升培訓(xùn) 電話咨詢 藺漢成 2天 北京 3325
95598客服中心人員服務(wù)溝通能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 1天 廣州 3324
內(nèi)外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 2天 重慶 3309
《老年服務(wù)禮儀與溝通技巧》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3375
《雙贏合作—服務(wù)意識與超高效銷售溝通技巧》 電話咨詢 甘紅亮 1天 佛山 484
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與溝通技巧 電話咨詢 郜杰 1天 鄭州 3225
《景區(qū)服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)》 電話咨詢 曹愛子 2天 長沙 3305
銀行極致服務(wù)禮儀與溝通——創(chuàng)星級標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化提升 電話咨詢 崔靜靜 2天 濟(jì)南 3272
服贏未來——服務(wù)意識與服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn) 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3329
《客戶服務(wù)意識與高效溝通》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3274
《獨(dú)孤求“拜”》 --銷售拜訪與溝通技巧 電話咨詢 劉飛 1天 合肥 3298
《銀行客戶服務(wù)能力提升與高情商溝通提升訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3337
《物業(yè)各崗位服務(wù)禮儀及場景溝通技巧》 電話咨詢 佘麗超 7天 青島 3310
客戶服務(wù)溝通技巧提升訓(xùn)練 電話咨詢 杜金晶 2天 廈門 3404
服務(wù)人員與客戶溝通之道 電話咨詢 曹文方 1天 北海 3235
營業(yè)廳五星級服務(wù)鍛造及服務(wù)溝通 電話咨詢 程莉 2天 武漢 3235
《贏得客戶—服務(wù)意識與溝通技巧培訓(xùn)》 電話咨詢 曹愛子 2天 長沙 3291
客戶投訴處理技巧與高情商溝通能力提升 電話咨詢 林家旭 2天 宜昌 3232
提升服務(wù)意識與客戶溝通技巧 電話咨詢 浮詠晨 1天 西安 3321
10000號電話服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范和溝通技巧 電話咨詢 文茵 2天 深圳 3358
轉(zhuǎn)訴為金——用心服務(wù),溝通降訴 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3292
百貨業(yè)VIP客戶的溝通技巧 電話咨詢 喻國慶 1天 深圳 3170
銀行客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧 電話咨詢 王雪 1天 鄭州 3280
客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧 電話咨詢 王雪 1天 鄭州 3192
《體驗(yàn)式溝通助力詢單成交——金牌客服售前售后全能訓(xùn)練》 電話咨詢 李方 2天 重慶 3308
溝通技巧與服務(wù)意識提升 電話咨詢 李進(jìn)麗 1天 鄭州 3323
物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通技巧 電話咨詢 曹晶 1天 長沙 3269
《客戶服務(wù)與溝通技巧》 電話咨詢 張瑞陽 2天 成都 3318
B2B工程師的服務(wù)意識與溝通能力提升 電話咨詢 張良全 2天 北京 3234
大客戶經(jīng)理服務(wù)意識與服務(wù)溝通技巧提升 電話咨詢 李健 1天 上海 3167
服務(wù)“心”管家——物業(yè)服務(wù)禮儀與有效溝通技巧 電話咨詢 胡爽姿 2天 廣州 3228
從優(yōu)秀到卓越——客戶服務(wù)意識與高效溝通技巧 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 3247
從優(yōu)秀到卓越——服務(wù)意識與溝通方法 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 3175
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與溝通技巧》 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 3134
正向溝通與客戶關(guān)系管理 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 3259
農(nóng)商銀行基于行為改變的銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通訓(xùn)練 電話咨詢 羅姝 3天 東莞 3231
《客戶關(guān)系管理與有效溝通》 電話咨詢 吳凡 2天 濟(jì)南 3175
《銀行服務(wù)禮儀與客戶溝通技能的提升》 電話咨詢 張坤 2天 深圳 3151
《以經(jīng)營視角和生命周期服務(wù)客戶增長》 電話咨詢 余星冰 1天 杭州 420
千百佳網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)打造流程和關(guān)鍵要素 電話咨詢 李樂 2天 北京 3202
客服人員服務(wù)技巧和投訴處理培訓(xùn) 電話咨詢 周文斌 2天 常州 3322
顧客分析與顧問關(guān)懷技巧 電話咨詢 周文斌 2天 常州 3256
向招行學(xué)服務(wù) 電話咨詢 王振柱 2天 湘潭 3370
服務(wù)營銷 電話咨詢 周文斌 2天 常州 3410
服務(wù)領(lǐng)先與服務(wù)創(chuàng)新策略 電話咨詢 吳登科 2天 北京 3222
門店接待流程及銷售服務(wù)禮 電話咨詢 李原 2天 深圳 3298
服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識 5000元/天 盧淵 2天 百色 3268
瞿超老師《銀行客戶關(guān)系管理》 電話咨詢 瞿超 1天 長沙 3263
CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻—Customer Moment of Truth 電話咨詢 曾子熙 2天 深圳 3219
外呼服務(wù)銷售技巧訓(xùn)練 電話咨詢 金峙汛 2天 上海 3220
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能訓(xùn)練 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 3205
客戶溝通與投訴處理 電話咨詢 江猛 1天 鄭州 3191
對公客戶經(jīng)理--- 攬儲與信貸銷售 電話咨詢 崔建中 2天 北京 3247
以客為尊——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)心態(tài)與技能 電話咨詢 孫凱民 2天 深圳 3333
消費(fèi)心理與客戶服務(wù)培訓(xùn) 電話咨詢 蔣東青 2天 鄭州 3160
商業(yè)銀行小微客戶經(jīng)理營銷技巧 電話咨詢 杜泉 2天 杭州 3229
銀行中高端客戶的開發(fā)維護(hù)與管理 電話咨詢 劉成熙 2天 臺北 3254
企業(yè)行政人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范實(shí)操 電話咨詢 王曉莉 1天 廣州 3246
電力行業(yè)課程-優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 電話咨詢 劉成熙 2天 臺北 3215
用心留客客心留——卓越服務(wù)禮儀與服務(wù)意識培訓(xùn) 電話咨詢 黃蘭 1天 廣州 3130
轉(zhuǎn)怒為喜-五星級客戶服務(wù)技巧 電話咨詢 徐正 2天 深圳 3319
優(yōu)質(zhì)服務(wù)自在溝通 電話咨詢 李原 2天 深圳 3150
客戶經(jīng)理綜合營銷(三綜合) 電話咨詢 陳瑜 8天 廣州 3265
公司客戶經(jīng)理中級營銷 電話咨詢 陳瑜 2天 廣州 3264
有效識別顧客購買信號與疑義化解 電話咨詢 海惕 2天 深圳 3322
電信客戶經(jīng)理顧問式銷售與客戶關(guān)系管理 電話咨詢 王雪 2天 鄭州 3199
集團(tuán)客戶經(jīng)理銷售培訓(xùn) 電話咨詢 王雪 2天 鄭州 3296
星級柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢俊 2天 上海 3255
CM0T客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻 電話咨詢 曾子熙 2天 深圳 3202
零售業(yè)務(wù)個人客戶經(jīng)理—主動服務(wù)營銷 電話咨詢 孫甜 2天 深圳 3223
電力系統(tǒng)服務(wù)營銷職業(yè)禮儀 電話咨詢 李原 2天 深圳 3155
“端態(tài)度、強(qiáng)技能、懂技巧”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)三步曲 電話咨詢 丁敏 2天 連云港 3182
優(yōu)秀客戶服務(wù)人員的成功法門 電話咨詢 鄒文強(qiáng) 1天 深圳 3318
基于客戶動線的走動式服務(wù)營銷 電話咨詢 王雪 1天 鄭州 3216
營業(yè)廳危機(jī)管理操作實(shí)務(wù) 電話咨詢 王雪 2天 鄭州 3249
銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練 電話咨詢 陳張莉 2天 深圳 3217
供電營銷窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 6000元/天 傅愛妹 1天 廈門 3131
顧客滿意服務(wù)與客戶心理分析 電話咨詢 宋金華 2天 上海 3212
供電服務(wù)管理人員現(xiàn)場綜合管理能力提升 6000元/天 傅愛妹 2天 廈門 3204
五星禮儀 贏在服務(wù) 電話咨詢 林秀惠 1天 北京 3248
把握4個關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵 電話咨詢 胡斌 2天 北京 3191
金牌營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營 電話咨詢 鄒文強(qiáng) 2天 深圳 3199
投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救技巧提升訓(xùn)練營 電話咨詢 鄒文強(qiáng) 2天 深圳 3291
中國卓越客戶服務(wù)經(jīng)理國際特訓(xùn)班 電話咨詢 歐陽丹 2天 北京 3249
一線員工服務(wù)技巧培訓(xùn) 電話咨詢 李繪芳 2天 北京 3202
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升培訓(xùn) 電話咨詢 張瑤 2天 十堰 3224
精益化活動營銷策劃 電話咨詢 王子璐 2天 廣州 3282
服務(wù)贏銷的關(guān)鍵時刻 電話咨詢 孫媛 2天 深圳 3746
令人滿意的客戶服務(wù)培訓(xùn)班 電話咨詢 王老師 2天 深圳 3424
服務(wù)營銷百分百 電話咨詢 李羿鋒 2天 廣州 3496
服務(wù)中的銷售謀略 電話咨詢 蔡致遠(yuǎn) 2天 上海 3463
中國式CRM--中國企業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用與實(shí)施 電話咨詢 張亞強(qiáng) 2天 深圳 3252
極致客戶服務(wù) 電話咨詢 岳鵬飛 2天 上海 3261
服務(wù)營銷技能提升 電話咨詢 李羿鋒 1天 廣州 3198
中國式CRM——中國企業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用與實(shí)施 電話咨詢 張亞強(qiáng) 2天 深圳 3289
向萬科學(xué)習(xí)-客戶維權(quán)應(yīng)對及維權(quán)風(fēng)險規(guī)避措施 電話咨詢 吳旭東 2天 北京 3182
《客戶服務(wù)及投訴處理技巧》 電話咨詢 郭敬峰 1天 上海 3285
《客戶關(guān)系處理與投訴處理技巧》 電話咨詢 趙了了 1天 北京 3140
依法講情——銀行客戶投訴處理與有效溝通技巧 電話咨詢 章蕓 2天 深圳 3288
新時期客戶關(guān)系管理及維護(hù)策略 電話咨詢 江猛 2天 鄭州 3232
物業(yè)秩序維護(hù)人員(安防人員)管理培訓(xùn) 電話咨詢 張晨 2天 昆明 3246
GB31654-2021《餐飲服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范》解讀 電話咨詢 魏新征 1天 南京 3218
《酒店接待服務(wù)與操作管理提升》 電話咨詢 宋德標(biāo) 2天 寧波 3245
客戶品質(zhì)服務(wù)CQS專項(xiàng)技能訓(xùn)練(1天) 電話咨詢 王東南 1天 深圳 3242
新時期物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營增值服務(wù)與品質(zhì)管控體系優(yōu)化落地執(zhí)行實(shí)戰(zhàn) 電話咨詢 王兆春 1天 北京 3258
商業(yè)銀行投訴處理與聲譽(yù)風(fēng)險管理 電話咨詢 安然 1天 沈陽 3288
關(guān)鍵對話與投訴預(yù)防及優(yōu)先處理技巧 電話咨詢 張濛 2天 濟(jì)南 3281
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