客戶服務內(nèi)訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| *《“四位一體”下的網(wǎng)點規(guī)范化服務營銷及通關(guān)演練》課程大綱 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 2天 | 北京 | 56 |
| *《網(wǎng)點規(guī)范化服務營銷及通關(guān)演練》課程大綱 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 2天 | 北京 | 72 |
| 醫(yī)療美容服務規(guī)范與營銷技巧 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 50 |
| 醫(yī)療美容服務規(guī)范與禮儀標準 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 70 |
| 美容院服務技能提升 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 63 |
| 五星酒店服務意識提升 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 60 |
| 導游員/講解員培訓 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 4天 | 北京 | 70 |
| 呼叫中心服務禮儀、客戶溝通與投訴處理技巧 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 49 |
| 各層級職員服務意識 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 1天 | 北京 | 44 |
| 酒店精細化管理和服務 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 5天 | 北京 | 55 |
| 酒店餐飲精細化服務與管理 | 21000元/天 | 柳麗惠 | 3天 | 北京 | 58 |
| 現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細化管理和經(jīng)營服務模式 | 20000元/天 | 葉國基 | 1天 | 深圳 | 3174 |
| 鉆石話務員親和力培養(yǎng) | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3253 |
| 業(yè)委會應知的那些事 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 1天 | 成都 | 3267 |
| 政府熱線《話務員親和力培養(yǎng)》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3284 |
| 銀行臨柜人員服務禮儀 | 20000元/天 | 黃納新 | 2天 | 蘇州 | 3285 |
| 銀行廳堂服務禮儀及投訴處理 | 20000元/天 | 童恬 | 1天 | 武漢 | 3237 |
| 商業(yè)銀行規(guī)范化服務禮儀與服務技巧 | 26000元/天 | 馬藝 | 2天 | 上海 | 3232 |
| 從“后臺”到“前線” ——用*思維與MOT重塑非一線部門的管理效能 | 20000元/天 | 姚俊杰 | 2天 | 上海 | 348 |
| 解析標桿地產(chǎn)—物管客戶服務過程精細化管控 | 25000元/天 | 孫凡 | 2天 | 重慶 | 3403 |
| 客戶價值：內(nèi)部客戶服務（基層版） | 25000元/天 | 蔣小華 | 0.5天 | 杭州 | 3234 |
| 集中交房策劃組織、過程管控、風險防范與“MOT”關(guān)鍵服務觸點管控 | 22000元/天 | 李成章 | 2天 | 北京 | 3280 |
| 物業(yè)管理方案編制及費用測算 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 3295 |
| 互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 3326 |
| 客服溝通技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 1天 | 廣州 | 3387 |
| 客戶接待溝通和抱怨疑議處理 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 3268 |
| 房地產(chǎn)客戶投訴與溝通談判訓練 | 20000元/天 | 閔新聞 | 2天 | 上海 | 3197 |
| 大客戶營銷與溝通 | 22000元/天 | 趙家路 | 3天 | 北京 | 3228 |
| 團隊*服務*溝通*績效管理實務 | 25000元/天 | 方志良 | 2天 | 上海 | 3321 |
| 銀行大客戶開發(fā)與管理 | 25000元/天 | 吳宏彪 | 2天 | 北京 | 3274 |
| 客戶關(guān)系管理與關(guān)系推進 | 24000元/天 | 王哲光 | 2天 | 武漢 | 3296 |
| 客戶經(jīng)理綜合技能提升 | 24000元/天 | 薛巍 | 2天 | 濟南 | 3241 |
| 銀行柜員主動服務營銷 | 20000元/天 | 陳致諺 | 2天 | 南寧 | 3319 |
| 客戶忠誠維系 | 25000元/天 | 尚豐 | 1天 | 北京 | 3262 |
| 銷售精英客戶開發(fā)狼七步*成交訓練營 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 3239 |
| 精準化客戶開發(fā)、專業(yè)銷售及優(yōu)質(zhì)服務技巧 | 22000元/天 | 任朝彥 | 2天 | 深圳 | 3249 |
| 贏在服務之顧客服務金鑰匙 | 25000元/天 | 張錫民 | 2天 | 北京 | 3269 |
| 關(guān)鍵客戶管理 KAM商機規(guī)劃與掌控 | 20000元/天 | 王成 | 2天 | 上海 | 3223 |
| 商業(yè)銀行對公業(yè)務客戶經(jīng)理培訓 | 25000元/天 | 藍裕平 | 2天 | 廣州 | 3212 |
| 內(nèi)部客戶服務—服務思維與主動溝通 | 25000元/天 | 蔣小華 | 2天 | 杭州 | 3151 |
| 商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理“七力”實戰(zhàn)提升 | 25000元/天 | 秦融 | 2天 | 北京 | 3196 |
| 客戶分層管理營銷與客戶關(guān)系維護之綜合營銷 | 20000元/天 | 閆和平 | 2天 | 北京 | 3207 |
| “能做會教善運營”——成為卓然出眾的服務營銷/呼叫中心管理者 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 3223 |
| 細分客戶需求 服務“按圖索驥”——五星客戶服務進階 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 3282 |
| 話務員發(fā)聲訓練及嗓音保護 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3264 |
| 卓越的市場開發(fā)與全面客戶關(guān)系管理技巧 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 3192 |
| 追求卓越的服務 | 22000元/天 | 李廣偉 | 2天 | 廣州 | 3250 |
| 客戶服務與投訴處理技巧提升 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 3225 |
| 銀行客戶經(jīng)理新競爭環(huán)境下核心技能提升 | 20000元/天 | 閆和平 | 2天 | 北京 | 3229 |
| 打造“完整的客戶服務” | 22000元/天 | 周力之 | 1天 | 上海 | 3268 |
| 卓越服務技巧訓練 | 20000元/天 | 田勝波 | 2天 | 上海 | 3227 |
| 爭奪客戶忠誠度-----卓越的客戶關(guān)系管理 | 20000元/天 | 閆治民 | 2天 | 鄭州 | 3576 |
| 大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務與營銷技巧 | 22000元/天 | 陳迪 | 2天 | 南寧 | 3273 |
| 銀行客戶經(jīng)理卓越銷售技能培訓 | 20000元/天 | 李鋒 | 2天 | 西安 | 3277 |
| 服務營銷生命線——讓您的客戶由滿意走向忠誠 | 20000元/天 | 袁琪 | 2天 | 上海 | 3279 |
| 關(guān)鍵客戶管理—價值開發(fā) | 20000元/天 | 王成 | 2天 | 上海 | 3257 |
| 客戶忠誠秘密之客戶關(guān)系管理 | 25000元/天 | 張子凡 | 1天 | 北京 | 3232 |
| 客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析 | 20000元/天 | 王成 | 2天 | 上海 | 3383 |
| 構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系 | 20000元/天 | 田勝波 | 2天 | 上海 | 5255 |
| 柜面客戶投訴的高效處理 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3222 |
| 客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系 | 20000元/天 | 王為人 | 2天 | 北京 | 3191 |
| 服務與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)設計 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3203 |
| 物業(yè)*理念及服務品質(zhì)提升培訓 | 25000元/天 | 林文 | 1天 | 重慶 | 3226 |
| 聲音就是形象--話務員發(fā)聲訓練及嗓音保護 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3275 |
| 電話客服服務規(guī)范與服務技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3361 |
| 呼叫中心電話服務營銷技能進階 | 22000元/天 | 周力之 | 2天 | 上海 | 3314 |
| 客戶投訴處理技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3242 |
| VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3234 |
| 課程收益 | 26000元/天 | 李欣 | 2天 | 青島 | 3289 |
| 《防流失促新增——客戶滿意100分》 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3276 |
| 商超零售門店客戶服務技巧 | 20000元/天 | 李治江 | 2天 | 蘇州 | 3309 |
| 服務崗位的營銷意識與技巧 | 21000元/天 | 溫耀南 | 1天 | 北京 | 3242 |
| 小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理 | 21000元/天 | 王海 | 2天 | 重慶 | 3159 |
| 《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護技巧》 | 20000元/天 | 李竹 | 2天 | 上海 | 3213 |
| 《攬投服務營銷》 | 29000元/天 | 胡福庭 | 2天 | 北京 | 3170 |
| 《服務營銷與客戶滿意度管理》 | 22000元/天 | 蓋烈夫 | 2天 | 廣州 | 3332 |
| 《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務營銷技能提升》 | 22000元/天 | 屠振宇 | 2天 | 上海 | 3273 |
| 優(yōu)質(zhì)服務從“型”開始—客戶服務技能培訓 | 20000元/天 | 何長昆 | 2天 | 深圳 | 3280 |
| 餐飲顧客消費心理分析及對策 | 20000元/天 | 周忠亭 | 2天 | 濟南 | 3194 |
| 會員管理與售后電話回訪 | 22000元/天 | 趙美洪 | 2天 | 廣州 | 3165 |
| 搭建五星級客服服務管理體系 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3202 |
| 好服務是精心策劃和磨練出來的 | 25000元/天 | 程家龍 | 2天 | 廣州 | 3133 |
| 輕松經(jīng)營保險高端客戶 | 20000元/天 | 宋佳龍 | 2天 | 上海 | 3240 |
| 營業(yè)廳客戶經(jīng)理營銷技巧訓練 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 3109 |
| 互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理應對技巧 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3221 |
| 《“粘性”客戶維系與管理》 | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 3236 |
| 基于客戶導向的服務營銷 | 23000元/天 | 陳南宏 | 2天 | 北京 | 3275 |
| 物業(yè)客戶關(guān)系管理 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 1天 | 成都 | 3205 |
| 經(jīng)濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3158 |
| 銀行網(wǎng)點互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型策略 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 3254 |
| 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃及用戶體驗設計 | 20000元/天 | 劉華鵬 | 2天 | 北京 | 3208 |
| 房地產(chǎn)客戶服務意識及禮儀提升訓練 | 20000元/天 | 閔新聞 | 2天 | 上海 | 3165 |
| 高效服務打造客戶忠誠 | 28000元/天 | 汪奎 | 1天 | 上海 | 3233 |
| 基于客戶價值的服務意識 | 25000元/天 | 蔣小華 | 1天 | 杭州 | 3172 |
| 卓越的客戶服務與管理 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 3244 |
| 優(yōu)質(zhì)服務技能與服務意識提升 | 20000元/天 | 陳龍 | 1天 | 北京 | 3233 |
| “服務至上，創(chuàng)新無界”——以客戶為中心的服務創(chuàng)新工作坊 | 20000元/天 | 薛新 | 1天 | 上海 | 3217 |
| 極致服務營銷動作分解 | 20000元/天 | 盛斌子 | 1天 | 佛山 | 3163 |
| “洞悉人心，提升體驗”——大數(shù)據(jù)時代的用戶體驗管理和提升 | 20000元/天 | 薛新 | 2天 | 上海 | 3135 |
| 物業(yè)項目客戶滿意度提升與社區(qū)資源經(jīng)營 | 26000元/天 | 黎四海 | 1天 | 深圳 | 3226 |
| 《銀行業(yè)務發(fā)展趨勢及高端客戶開發(fā)技巧（銀保）》 | 20000元/天 | 李竹 | 1天 | 上海 | 3349 |
| 制造型企業(yè)服務體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3234 |
| 裝維經(jīng)理服務規(guī)范與隨銷技能提升 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3504 |
| 客戶服務滿意度管理 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3232 |
| 提升服務界面的客戶感知 | 22000元/天 | 舒冰冰 | 2天 | 廣州 | 3195 |
| 服務技能與服務溝通修練 | 20000元/天 | 隋海燕 | 2天 | 廣州 | 3199 |
| 零售業(yè)務個人客戶經(jīng)理—主動服務營銷 | 20000元/天 | 李峰 | 2天 | 西安 | 3192 |
| 金牌客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務技能提升 | 20000元/天 | 李峰 | 2天 | 西安 | 3175 |
| 客戶價值：打造客戶導向的組織 | 25000元/天 | 蔣小華 | 0.5天 | 杭州 | 3132 |
| 顧客服務與顧客抱怨處理 | 25000元/天 | 劉秦南 | 2天 | 深圳 | 3259 |
| 客戶關(guān)系開發(fā)管理與服務營銷 | 28000元/天 | 汪奎 | 2天 | 上海 | 3253 |
| 極致服務 — 向日本美容沙龍學服務 | 22000元/天 | 趙美洪 | 1天 | 廣州 | 3290 |
| 新形勢下企業(yè)服務體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓練營 | 23000元/天 | 崔自三 | 2天 | 鄭州 | 3250 |
| 十招“降服”電話投訴 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3266 |
| 運營商服務管理能力提升 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3234 |
| 銀行客戶服務與溝通技巧培訓—震撼客戶心靈 | 22000元/天 | 賈春濤 | 2天 | 南京 | 3199 |
| 《專精特新客群金融服務解決方案》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3215 |
| 《數(shù)字經(jīng)濟與專精特新的公司銀行服務策略》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3176 |
| 《服務高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟的公司業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 1天 | 上海 | 3241 |
| 打造“呼叫中心”營銷與服務高效率 | 20000元/天 | 王軍生 | 1天 | 濟南 | 3217 |
| 服務心動力——網(wǎng)點服務管理提升 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3179 |
| 服務人員服務禮儀與會務接待 | 20000元/天 | 隋海燕 | 1天 | 廣州 | 3194 |
| 汽車售后服務市場營銷技術(shù) | 23000元/天 | 詹晶明 | 1天 | 廣州 | 3151 |
| 卓越售后服務規(guī)范和服務禮儀訓練 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3153 |
| 優(yōu)質(zhì)服務與服務標準化管理 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3118 |
| 物業(yè)服務實戰(zhàn)管理能力提升訓練 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3137 |
| 以客戶為中心推進服務管理 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3161 |
| 數(shù)據(jù)分析與客戶服務 | 24000元/天 | 韓迎娣 | 1天 | 北京 | 3208 |
| 客戶滿意系列課程——客戶投訴系統(tǒng)及管理 | 20000元/天 | 王為人 | 1天 | 北京 | 3240 |
| 服務意識與文化領(lǐng)導力 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3170 |
| 服務創(chuàng)造價值—銀行規(guī)范化服務四重奏 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3213 |
| 銀行規(guī)范化服務與消保五號令解讀 | 20000元/天 | 童恬 | 2天 | 武漢 | 3180 |
| 有效處理客戶投訴精要 | 20000元/天 | 魏濤 | 2天 | 北京 | 3141 |
| 銀行升溫服務，做有溫度的銀行 | 20000元/天 | 蔡玉 | 2天 | 長沙 | 3223 |
| 2023年銀行消費者權(quán)益保護與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 蔡玉 | 2天 | 長沙 | 3271 |
| 柜面人員服務意識與營銷技巧提升 | 20000元/天 | 張一山 | 2天 | 沈陽 | 3248 |
| 商業(yè)銀行廳堂投訴抱怨化解之道 | 26000元/天 | 馬藝 | 2天 | 上海 | 3113 |
| 服務的關(guān)鍵時刻MOT | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3174 |
| 新消法環(huán)境下的疑難投訴管控策略 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3242 |
| 易發(fā)投訴場景下的服務溝通技巧 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3138 |
| 客戶體驗導向的服務改善計劃 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3144 |
| 打造忠誠的客戶關(guān)系化解企業(yè)的服務危機 | 25000元/天 | 陳巍 | 2天 | 北京 | 3196 |
| 制造行業(yè)客戶服務管理與體系建立 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3173 |
| 從滿意到忠誠的優(yōu)質(zhì)服務技巧 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3154 |
| 用感動服務提升企業(yè)競爭力 | 24000元/天 | 孫春嶺 | 2天 | 北京 | 3270 |
| 向海底撈學服務培訓 | 20000元/天 | 高定基 | 1天 | 廣州 | 3224 |
| 打造電商卓越服務力課程 | 20000元/天 | 陳龍 | 1天 | 北京 | 3132 |
| 電力營業(yè)廳卓越的客戶服務理念與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 李大志 | 2天 | 青島 | 3188 |
| 職能版-如何提升客戶滿意度 | 20000元/天 | 李大志 | 1天 | 青島 | 3165 |
| 360℃顧客滿意服務 | 20000元/天 | 張耀升 | 2天 | 北京 | 3162 |
| 優(yōu)質(zhì)服務技能提升與客戶溝通技巧 | 20000元/天 | 陳龍 | 2天 | 北京 | 3122 |
| 優(yōu)質(zhì)服務與投訴處理技巧 | 20000元/天 | 黃納新 | 2天 | 蘇州 | 3180 |
| 企業(yè)資產(chǎn)證券化金融服務方案 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3178 |
| 投訴觀念更新與投訴處理優(yōu)化 | 23000元/天 | 詹晶明 | 2天 | 廣州 | 3159 |
| 銀行公司客戶售后客戶滿意 | 20000元/天 | 梁宇亮 | 2天 | 廣州 | 3170 |
| 以客為尊-卓越客戶服務技巧 | 20000元/天 | 陳志峰 | 2天 | 北京 | 3162 |
| 賓館飯店酒店餐飲服務意識與服務技巧 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3152 |
| 酒店餐廳服務技能技巧培訓 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3201 |
| 酒店如何有效地處理賓客投訴 | 20000元/天 | 楊建新 | 2天 | 北京 | 3297 |
| 星級酒店優(yōu)質(zhì)服務與管理 | 20000元/天 | 李建軍 | 2天 | 深圳 | 3120 |
| 卓越的客戶服務理念與技巧內(nèi)訓 | 20000元/天 | 鮑愛中 | 2天 | 上海 | 3159 |
| 五星客戶服務-上海講師 | 20000元/天 | 鮑愛中 | 2天 | 上海 | 3125 |
| 醫(yī)械【客戶關(guān)系維護高手】特訓 | 20000元/天 | 孫郂亭 | 2天 | 南京 | 3234 |
| 以客戶為中心推進服務體驗管理 | 22000元/天 | 孫海藍 | 2天 | 青島 | 3185 |
| 工業(yè)品大客戶服務策略與技能 | 20000元/天 | 張長江 | 2天 | 上海 | 3280 |
| 商業(yè)銀行客戶關(guān)系建立與維護的全程能力提升 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 3196 |
| 《客戶經(jīng)理職業(yè)技能綜合能力提升培訓》 | 20000元/天 | 陳曉 | 1天 | 杭州 | 3166 |
| 服務品質(zhì)MOT提升訓練 | 25000元/天 | 林文 | 1天 | 重慶 | 3134 |
| “滿意+驚喜”的龍湖式客戶服務運營體系流程核心解密 | 25000元/天 | 林文 | 2天 | 重慶 | 3224 |
| 重點客群的“瞄定”與深耕經(jīng)營 | 23000元/天 | 楊藝 | 1天 | 上海 | 3213 |
| 高端物業(yè)企業(yè)管理與前臺服務展示 | 28000元/天 | 張志東 | 1天 | 北京 | 3147 |
| 五星級金牌物業(yè)管理服務 | 20000元/天 | 葉國基 | 2天 | 深圳 | 3359 |
| 《有效處理投訴與應急事件處理》 | 24000元/天 | 趙燕 | 1天 | 上海 | 3247 |
| 零售銀行客戶的營銷拓展和經(jīng)營服務技巧 | 21000元/天 | 王海 | 2天 | 重慶 | 3170 |
| 理財產(chǎn)品分析與產(chǎn)品交叉營銷 | 21000元/天 | 王海 | 1天 | 重慶 | 3162 |
| 新業(yè)主時代物業(yè)項目客戶關(guān)系管理分析 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 1天 | 成都 | 3146 |
| 物業(yè)項目經(jīng)理管理能力提升 | 20000元/天 | 鄧玉麟 | 2天 | 成都 | 3190 |
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