高績效團隊建設(shè)與管理公開課
2025-12-15 14:57:30
講師：羅紹迪 瀏覽次數(shù)：290
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：羅紹迪
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
《高績效團隊建設(shè)與管理》
培訓(xùn)對象：
骨干力量、組織新晉升主管，儲備經(jīng)理，新晉升經(jīng)理，中層管理者或領(lǐng)導(dǎo)等
課程背景:
在我們的團隊中，為什么工作總是浪費時間？為什么事情總是辦得不順利？為什么，一個個項目都很難完成？
高效團隊不是一般意義上普通的工作群體，它是目標(biāo)一致、責(zé)任共擔(dān)、技能互補、共同產(chǎn)生卓越績效的共同體。松松垮垮、沒有壓力、沒有動力、無所是從，是組不成一個完美團隊的。
團隊誕生于憂患、困境與危機中，困難使大家團結(jié)一起，為了一個共同的目標(biāo)、共同的愿景，去頑強拼搏，提高組織效益，同時獲得團隊和個人的物質(zhì)與精神的回報。
一個企業(yè)要強大，一個單位、部門的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢？
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分，一部分是“團隊”，一部分是“高效”。首先成為“團隊”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團隊？怎樣做到高效？
課程收益:
1、通過貢獻管理、目標(biāo)管理，讓團隊更有效
2、通過有效組建團隊與培育，讓團隊更具競爭力
3、通過有效授權(quán)與溝通，做好團隊分工、協(xié)調(diào)與沖突管理，提升團隊效率
4、通過有效激勵與團隊精神培養(yǎng)，激勵士氣
授課形式:
課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構(gòu)；大量實操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學(xué)員了解自己、檢測不足；精彩討論、點評與互動式體驗
課程大綱:
第一單元 從團隊說起
1、為什么要強調(diào)團隊管理？
2、什么是團隊？團隊與群體的區(qū)別
3、團隊的組織障礙有哪些？
4、高績效團隊的特征是什么，怎么理解？
案例：從大雁的飛行，你看到了什么？
第二單元 注重貢獻
1、*：管理者可以在三個成果方面做貢獻
2、管理者的真諦是要管理別人做事
3、像CEO一樣思考企業(yè)經(jīng)營：全景圖6+2
u 理解全景圖6+2模型
案例：全景圖6+2模型應(yīng)用舉例
4、以客戶為中心
u 掌握*5問
u 理解華為的客戶管理思維
游戲：怎樣才是以客戶為中心
5、管理者重視貢獻才能有效
u 重視貢獻要時刻關(guān)注組織整體績效
u 重視貢獻要能為人所用
u 重視貢獻的人際有效4要素
6、重視貢獻還要會議有效
u 有效會議策劃的1張工具表
u 三星公司三元文化
實操：有效會議策劃1張工具表應(yīng)用
第三單元 團隊目標(biāo)
1、理解OKR目標(biāo)管理
2、利用BSC把握公司方向
u 理解描繪BSC地圖的10大元素
u 掌握構(gòu)建BSC的3大步驟
工作坊：運用BSC工具構(gòu)建戰(zhàn)略方向
3、利用AAR總結(jié)工作方向
u 理解AAR復(fù)盤的4大操作步驟
實操：運用AAR工具表總結(jié)工作方向
4、運用CSF分析行動策略
u 理解CSF確定的2大步驟
u 理解CSF成果評估的4大方法
u 理解目標(biāo)評估的SMART原則
工作坊：運用CSF工具表制定行動策略
5、運用目標(biāo)分解3法，做好目標(biāo)落地
u 了解目標(biāo)分解的3大方法
u 理解目標(biāo)傳遞與承接的1個策略
案例：目標(biāo)分解案例賞析
6、目標(biāo)共識
第四單元 互補技能
1、理解團隊角色
u 理解團隊9角色
u 理解團隊定位
練習(xí)：團隊角色匹配
2、理解團隊發(fā)展的5個階段
3、培育4方法
u 如何有效組織輪崗？
4、培育1計劃
u 輔導(dǎo)決策九宮格
u IDP，如何制定個人發(fā)展計劃？
練習(xí)：部屬輔導(dǎo)決策
5、GROW：輔導(dǎo)1流程
6、輔導(dǎo)4技巧
7、績效反饋技巧
u BIA：積極性輔導(dǎo)
u BID：發(fā)展性輔導(dǎo)
案例：績效反饋案例賞析
8、績效反饋異議處理
u 績效反饋異議4類型
u 績效反饋異議處理技巧
9、有效績效反饋面談安排與面談
實操：運用績效輔導(dǎo)、反饋技巧有效進行部屬輔導(dǎo)
第五單元 授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
1、理解授權(quán)時機
2、掌握授權(quán)事項
u 必授權(quán)
u 應(yīng)授權(quán)
u 可授權(quán)
u 不授權(quán)
實操：這些工作該如何授權(quán)？
3、不同態(tài)度的人如何授權(quán)？
4、不同能力的人如何授權(quán)？
實操：根據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)理論，做好不同態(tài)度與能力之人的授權(quán)
5、不同性格的人如何授權(quán)？
工作坊：他的授權(quán)合理嗎？應(yīng)該如何授權(quán)？
6、有效授權(quán)6大步驟
7、有效授權(quán)管控5法
8、有效授權(quán)的8大注意
9、授權(quán)的責(zé)任管理
u 責(zé)任管理3定律
u 責(zé)任管理猴子法則
u 責(zé)任管理首問責(zé)任制
u 責(zé)任管理復(fù)命制
u 責(zé)任重承諾制
10、掌握團隊領(lǐng)導(dǎo)
u 命令型領(lǐng)導(dǎo)
u 教練型領(lǐng)導(dǎo)
u 支持型領(lǐng)導(dǎo)
u 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
案例：各種類型領(lǐng)導(dǎo)舉例
第六單元 團隊溝通
1、理解跨部門溝通6大障礙
2、解決跨部門沖突5方法
3、解決跨部門溝通首先要認(rèn)清角色
4、解決跨部門溝通要透過行為看動機
u *理論與溝通
u 理解溝通3元素5類型
案例：*理論在溝通中的應(yīng)用
5、如何與人達成共識？
u 掌握共識7步
實操：運用共識7步學(xué)會與人達成共識
6、解決跨部門溝通，重要是解決組織內(nèi)部溝通機制
案例：組織內(nèi)部溝通機制設(shè)計
7、解決沖突的5大策略
8、解決溝通沖突的7大步驟
9、理解跨部門溝通沖突的5大領(lǐng)導(dǎo)行為
10、理解沖突管理的1個領(lǐng)導(dǎo)心理
u 同理心4步
練習(xí)：這幾種溝通情景你該如何同理？
第七單元 激發(fā)士氣
1、了角激勵的4大基本要素
2、需要是激勵的起點和基礎(chǔ)
u 馬斯洛需要層次理論
u X、Y、Z理論
3、動機是激勵的核心
u 意愿不強的人該如何激勵？
u 能力不行的人該如何激勵？
u 組織激勵的楊三角模型
案例：歐普照明站隊文化
4、自驅(qū)力與公司激勵，自驅(qū)力更重要
u 理解驅(qū)動力3.0的3大要素
u 驅(qū)動力3.0的應(yīng)用場景
5、HGIS將取代績效，激發(fā)員工自我管理
6、有效授權(quán)是最好的激勵
7、皮格馬利翁原則與激勵
8、物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵，激勵設(shè)計的菜單
案例：一張請假條看出的激勵
工作坊：設(shè)計一份部屬的激勵菜單
9、培養(yǎng)團隊精神
u 團隊凝聚力：凝聚力3策略
u 團隊合作：團隊合作4方法
u 團隊士氣：團隊發(fā)展不同階段的士氣變化與應(yīng)對
講師介紹：
羅老師 管理與TTT與實戰(zhàn)專家
【背景介紹】
Ø 24年企業(yè)管理與顧問經(jīng)驗，10年培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗
Ø 1000+場內(nèi)訓(xùn)、公開課經(jīng)驗，120+項目經(jīng)驗
Ø 美國ACI認(rèn)證協(xié)會中國區(qū)授權(quán)評審委員
Ø 英國UKCA認(rèn)證協(xié)會中國區(qū)授權(quán)評審委員
Ø 國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（IOCL）中國區(qū)首席授權(quán)導(dǎo)師
Ø PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
Ø 現(xiàn)任：圣予浩培首席咨詢師
Ø 曾任：多家大型上市公司管理顧問、咨詢顧問
Ø 曾任：公司總經(jīng)理、德豪潤達人力總監(jiān)，雷士照明&歐普照
明培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)學(xué)院院長，歐普照明營銷領(lǐng)導(dǎo)力項目負(fù)責(zé)人
轉(zhuǎn)載：http://m.oysg8.com/gkk_detail/325157.html
已開課時間Have start time
2026-04-02
長沙
2026-02-09
長沙
2026-01-22
長沙
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