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管理者如何提升團(tuán)隊(duì)管理能力？

一、組建高效團(tuán)隊(duì)
1、高效團(tuán)隊(duì)的成功要素
視頻案例：紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì)
2、 團(tuán)隊(duì)成員角色——如何組建高效團(tuán)隊(duì)
開拓型人才、激勵(lì)型人才、耐心型人才
*型人才、協(xié)調(diào)型人才
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
Q12測(cè)評(píng)解讀—檢核管理行為的有效性
典型情況：錯(cuò)位、員工抱團(tuán)、街頭訓(xùn)練、
分裂陣營(yíng)、無米之炊

二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理（主題研討）
1、如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
小組練習(xí)：PESMART原則
2、設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、任務(wù)分派練習(xí)  

三、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 
1、團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)—情感賬戶 
2、團(tuán)隊(duì)合作的換位思考 
3、團(tuán)隊(duì)合作的主動(dòng)積極心態(tài) 
5、團(tuán)隊(duì)合作的雙贏的思維 

四、團(tuán)隊(duì)生命周期管理 
1、形成期
形成期的關(guān)鍵問題
體驗(yàn)活動(dòng)：啤酒瓶架
2、沖突期
沖突期的關(guān)鍵問題
沖突期采取的措施
如何做到直言不諱? 
團(tuán)隊(duì)沖突的診斷和壓力點(diǎn)
3、規(guī)范期
規(guī)范期的特點(diǎn)
規(guī)范期采取的措施和領(lǐng)導(dǎo)行為
4、表現(xiàn)期
體驗(yàn)活動(dòng)：VIP用戶大會(huì)
表現(xiàn)期的特點(diǎn)
5、診斷團(tuán)隊(duì)生命周期

講師介紹： 覃芹
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
原中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心主任、廣東移動(dòng)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理。15年人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。覃芹女士曾負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系研發(fā)、內(nèi)部講師體系、學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建等項(xiàng)目。其打造的“金講臺(tái)”和“U-Learning”兩大學(xué)習(xí)品牌在業(yè)界享有很高的知名度,其領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施的“行動(dòng)學(xué)習(xí)—基層領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”項(xiàng)目獲得2008年哈佛商業(yè)評(píng)論“*企業(yè)實(shí)踐案例金獎(jiǎng)”。 覃芹女士是美國(guó)經(jīng)典課程《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的認(rèn)證講師，人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)PDP診斷師，美國(guó)應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)NLP教練。其在任職領(lǐng)導(dǎo)力中心主任期間，成功將這些技術(shù)引入企業(yè)并進(jìn)行了本土化開發(fā)，研發(fā)出系列中層管理提升培訓(xùn)課程。覃芹女士輔導(dǎo)過大量的企業(yè)中層管理者，幫助他們成功地實(shí)現(xiàn)自我管理、知人善任、團(tuán)隊(duì)管理能力的提升
授課特點(diǎn)
其授課特點(diǎn)在于，將應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)、教練技術(shù)滲透到管理技術(shù)中，以教練引導(dǎo)技術(shù)讓學(xué)員在體驗(yàn)中領(lǐng)悟，在行動(dòng)中提升。
主要課程
《內(nèi)部講師體系建設(shè)與管理》、《內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場(chǎng)高情商人際溝通技巧》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
服務(wù)客戶：
中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、百度、中建集團(tuán)、美的集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中鐵十一局、成都商業(yè)銀行、四川機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、四川愛眾集團(tuán)……

管理者如何提升團(tuán)隊(duì)管理能力？