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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時長 講師地址 人氣
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的5項修煉及投訴處理技巧 12000元/天 張文軍 2天 南京 3233
銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升 14000元/天 王玲 1天 無錫 3285
五星禮儀 贏在服務(wù) 電話咨詢 林秀惠 1天 北京 3249
把握4個關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵 電話咨詢 胡斌 2天 北京 3192
360度用心服務(wù) 16000元/天 欒秋蔚 2天 青島 3216
贏在服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合技能客戶提升整體規(guī)劃 12000元/天 吳文娟 2天 廈門 3306
金牌營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營 電話咨詢 鄒文強 2天 深圳 3199
投訴處理與服務(wù)補救技巧提升訓(xùn)練營 電話咨詢 鄒文強 2天 深圳 3292
客戶服務(wù)人員的服務(wù)技巧提升 14000元/天 敦平 2天 深圳 3306
卓越服務(wù)技巧訓(xùn)練 20000元/天 田勝波 2天 上海 3228
語音服務(wù)藝術(shù) 電話咨詢 劉慎 2天 3146
中國卓越客戶服務(wù)經(jīng)理國際特訓(xùn)班 電話咨詢 歐陽丹 2天 北京 3250
爭奪客戶忠誠度-----卓越的客戶關(guān)系管理 20000元/天 閆治民 2天 鄭州 3577
客戶性格識別、關(guān)系維護與壓力情緒管理 15000元/天 林慧熙 2天 成都 3217
卓越的客戶服務(wù)管理技能 18000元/天 李佳麗 2天 廣州 3140
一線員工服務(wù)技巧培訓(xùn) 電話咨詢 李繪芳 2天 北京 3202
2+1創(chuàng)新銷技能客服經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 13000元/天 潘巖 2天 廣州 3201
銀行營業(yè)廳規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練營 16000元/天 王曉云 2天 濟南 3277
打造終端種子部隊課程 35000元/天 余杰奇 2天 廣州 3301
《鞋服業(yè)品牌招商人員職業(yè)化技能訓(xùn)練》 15000元/天 呂江 2天 廣州 3294
大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務(wù)與營銷技巧 22000元/天 陳迪 2天 南寧 3274
銀行客戶經(jīng)理卓越銷售技能培訓(xùn) 20000元/天 李鋒 2天 西安 3277
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升培訓(xùn) 電話咨詢 張瑤 2天 十堰 3224
《銀行“兩掃五進”外拓營銷訓(xùn)練營》課程大綱 12000元/天 張朝強 5天 廣州 3347
精益化活動營銷策劃 電話咨詢 王子璐 2天 廣州 3282
張家雙《銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)口碑粉絲營銷》課程大綱 電話咨詢 李一 2天 3247
大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理 電話咨詢 宮同昌 1天 北京 3564
服務(wù)贏銷的關(guān)鍵時刻 電話咨詢 孫媛 2天 深圳 3747
令人滿意的客戶服務(wù) 電話咨詢 2天 3466
令人滿意的客戶服務(wù)培訓(xùn)班 電話咨詢 王老師 2天 深圳 3425
服務(wù)營銷百分百 電話咨詢 李羿鋒 2天 廣州 3498
服務(wù)中的銷售謀略 電話咨詢 蔡致遠 2天 上海 3464
中國式CRM--中國企業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用與實施 電話咨詢 張亞強 2天 深圳 3253
如何做好*的售后客服 電話咨詢 黃老師 2天 3442
閃耀客服 電話咨詢 2天 3161
《卓越的客戶服務(wù)技巧公開課》 電話咨詢 講師團 2天 北京 3901
客戶關(guān)系管理 電話咨詢 2天 3304
服務(wù)營銷生命線——讓您的客戶由滿意走向忠誠 20000元/天 袁琪 2天 上海 3279
關(guān)鍵客戶管理—價值開發(fā) 20000元/天 王成 2天 上海 3259
全面客戶關(guān)系管理系列之:危機與沖突應(yīng)對 電話咨詢 孫老師 1天 天津 3210
極致客戶服務(wù) 電話咨詢 岳鵬飛 2天 上海 3262
指尖上的“無聲客服”創(chuàng)新思維管理 30000元/天 楊京津 2天 北京 3199
服務(wù)營銷技能提升 電話咨詢 李羿鋒 1天 廣州 3201
客戶忠誠秘密之客戶關(guān)系管理 25000元/天 張子凡 1天 北京 3232
中國式CRM——中國企業(yè)客戶關(guān)系管理應(yīng)用與實施 電話咨詢 張亞強 2天 深圳 3290
360°客戶關(guān)系管理 電話咨詢 宮同昌 2天 北京 4806
向萬科學(xué)習(xí)-客戶維權(quán)應(yīng)對及維權(quán)風(fēng)險規(guī)避措施 電話咨詢 吳旭東 2天 北京 3185
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析 20000元/天 王成 2天 上海 3384
客戶服務(wù)管理與投訴處置實戰(zhàn)營 16000元/天 舒薇 2天 北京 3432
以客戶為中心的客戶服務(wù)體系——互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)架思路與方法 電話咨詢 宮同昌 2天 北京 3716
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 20000元/天 田勝波 2天 上海 5258
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 14000元/天 毛一卓 2天 蘇州 3680
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 16000元/天 嚴(yán)家明 1天 上海 4393
《客戶服務(wù)及投訴處理技巧》 電話咨詢 郭敬峰 1天 上海 3287
農(nóng)商行:溝通、投訴處理、異議處理課程 18000元/天 陳毓慧 2天 廣州 3156
《客戶關(guān)系處理與投訴處理技巧》 電話咨詢 趙了了 1天 北京 3143
柜面客戶投訴的高效處理 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3222
依法講情——銀行客戶投訴處理與有效溝通技巧 電話咨詢 章蕓 2天 深圳 3289
聚焦消保&客訴處理技巧提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3274
客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系 20000元/天 王為人 2天 北京 3194
學(xué)點心理學(xué),投訴處理變輕松 14000元/天 肖大烈 2天 北京 3205
客戶投訴及異議處理 18000元/天 孔凡惠 2天 杭州 3258
物業(yè)客戶服務(wù)與金牌投訴處理技巧 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 3219
服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)設(shè)計 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3204
新時期客戶關(guān)系管理及維護策略 電話咨詢 江猛 2天 鄭州 3234
中國郵政集團客戶維系與客戶粘性策略 14000元/天 閆騫予 2天 沈陽 3300
大客戶關(guān)系管理 16000元/天 李健霖 2天 深圳 3228
用戶畫像分析及用戶體驗、服務(wù)體驗設(shè)計 14000元/天 陳博 2天 北京 3261
柜員主動服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3351
理財經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3286
轉(zhuǎn)型期,廳堂服務(wù)營銷一體化提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 3278
物業(yè)秩序維護人員(安防人員)管理培訓(xùn) 電話咨詢 張晨 2天 昆明 3247
GB31654-2021《餐飲服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范》解讀 電話咨詢 魏新征 1天 南京 3221
《酒店接待服務(wù)與操作管理提升》 電話咨詢 宋德標(biāo) 2天 寧波 3248
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理培訓(xùn) 13000元/天 劉毅 2天 西安 3229
客戶品質(zhì)服務(wù)CQS專項技能訓(xùn)練(1天) 電話咨詢 王東南 1天 深圳 3244
新時期物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營增值服務(wù)與品質(zhì)管控體系優(yōu)化落地執(zhí)行實戰(zhàn) 電話咨詢 王兆春 1天 北京 3258
物業(yè)*理念及服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn) 25000元/天 林文 1天 重慶 3227
“一線萬金”——電話經(jīng)理服務(wù)營銷實戰(zhàn)提升班培訓(xùn) 12000元/天 高菲 2天 廣州 3311
聲音就是形象--話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3276
聲音訓(xùn)練及服務(wù)銷售場景演練 12000元/天 王慶晨 1天 廣州 3339
電話客服服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3362
呼叫中心電話服務(wù)營銷技能進階 22000元/天 周力之 2天 上海 3317
商業(yè)銀行投訴處理與聲譽風(fēng)險管理 電話咨詢 安然 1天 沈陽 3291
《物業(yè)極致服務(wù)——胖東來物業(yè)研學(xué)考察》 10000元/天 2天 哈爾濱 490
電商精英之電商客服 17000元/天 徐全 2天 杭州 3295
客戶投訴處理技能提升 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3244
關(guān)鍵對話與投訴預(yù)防及優(yōu)先處理技巧 電話咨詢 張濛 2天 濟南 3281
《全場景服務(wù)溝通與投訴處理應(yīng)對技巧訓(xùn)練》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 3209
《高價值服務(wù)與客訴溝通提升訓(xùn)練》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 3205
轉(zhuǎn)怒為喜,轉(zhuǎn)危為機——客戶投訴處理技巧 電話咨詢 鄭文茵 2天 深圳 3187
《從心出發(fā),銀行服務(wù)管理與投訴問題處理》 電話咨詢 陳淑亞 1天 北京 3217
消保投訴處理技巧 電話咨詢 林思墨 1天 石家莊 3145
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 電話咨詢 吳娥 1天 成都 3410
《提升服務(wù)禮儀與投訴處理溝通技能技巧》 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 3189
客戶關(guān)系管理及投訴抱怨處理技巧 電話咨詢 薛勝剛 2天 上海 3191
暖心服務(wù)熱力客戶服務(wù)與投訴處理能力訓(xùn)練 16000元/天 張揚 2天 上海 3173
轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對客戶投訴與處理 16000元/天 王惠 2天 上海 3158
引導(dǎo)式客戶抱怨投訴處理實戰(zhàn)訓(xùn)練 電話咨詢 胡爽姿 1天 廣州 3229
《客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧》 16000元/天 蘭潔 2天 廣州 3225
客戶關(guān)系建立與維護管理 電話咨詢 李俊 2天 廣州 3291
贏得未來利潤-客戶忠誠度量化與經(jīng)營 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 3343
VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3236
課程收益 26000元/天 李欣 2天 青島 3289
搞定你的客戶——應(yīng)對客戶工作坊 14000元/天 蘭艷 2天 北京 3191
客戶管理及交叉銷售能力提升 14000元/天 張鑄久 2天 北京 3230
轉(zhuǎn)型期,全崗位服務(wù)營銷綜合技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 3270
《物業(yè)服務(wù)危機管理》 電話咨詢 郭朗 2天 石家莊 3212
《防流失促新增——客戶滿意100分》 22000元/天 舒冰冰 2天 廣州 3276
拿業(yè)績說話——打造電銷、微營銷客服團隊特訓(xùn)營 電話咨詢 楚易 4天 石家莊 3346
《銀行客戶關(guān)系管理》課程 電話咨詢 高海燾 2天 北京 3185
如何做好產(chǎn)品體驗 電話咨詢 李勇 2天 青島 3188
服務(wù)營銷實戰(zhàn)策略 電話咨詢 李孫建 2天 上海 3149
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升 電話咨詢 金天野 3天 溫州 3250
廳堂聯(lián)動之服務(wù)營銷 16000元/天 王惠 2天 上海 3112
B2B電商客戶關(guān)系管理 電話咨詢 季猛 2天 廣州 3342
商超零售門店客戶服務(wù)技巧 20000元/天 李治江 2天 蘇州 3311
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 13000元/天 閆金星 2天 青島 3183
客戶開發(fā)維護與價值提升 電話咨詢 周生豪 2天 廈門 3179
基于客戶價值的服務(wù)式銷售 電話咨詢 牟坤 1天 北京 3127
服務(wù)崗位的營銷意識與技巧 21000元/天 溫耀南 1天 北京 3244
銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動營銷技巧 電話咨詢 黃衛(wèi) 2天 深圳 3178
線上客服的營銷與服務(wù)技巧 12000元/天 王凱 1天 蘭州 3340
小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理 21000元/天 王海 2天 重慶 3160
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護技巧》 20000元/天 李竹 2天 上海 3213
《攬投服務(wù)營銷》 29000元/天 胡福庭 2天 北京 3170
運營經(jīng)理廳堂協(xié)調(diào)與服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 3232
服務(wù)營銷與客戶關(guān)系創(chuàng)新 15000元/天 顏玉 2天 珠海 3226
《服務(wù)促營銷》 電話咨詢 李艷梅 1天 石家莊 3094
銀行柜面服務(wù)營銷一體化培訓(xùn) 18000元/天 江濤 2天 深圳 3217
銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷與客戶滿意度提升的關(guān)鍵時刻 電話咨詢 李原 2天 深圳 3270
(CRM)客戶關(guān)系管理原理與應(yīng)用 16000元/天 劉學(xué)元 2天 深圳 3187
《服務(wù)營銷與客戶滿意度管理》 22000元/天 蓋烈夫 2天 廣州 3333
《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務(wù)營銷技能提升》 22000元/天 屠振宇 2天 上海 3273
來電是金--銀行呼叫中心服務(wù)營銷技巧提升 電話咨詢 李竹影 2天 上海 3229
大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)管理與營銷技巧 電話咨詢 郭靜 2天 深圳 3277
沙龍營銷與關(guān)系維護 電話咨詢 殷國輝 2天 深圳 3288
醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與品牌打造 電話咨詢 張欽 2天 鄭州 3255
金牌服務(wù) 電話咨詢 張家存 2天 成都 3263
現(xiàn)場服務(wù)技巧――專為中國移動量身訂造 14000元/天 肖大烈 2天 北京 3198
《綜合柜員卓越服務(wù)營銷技能提升》—深圳講師 18000元/天 鄧赟 2天 深圳 3146
《酒店人員開業(yè)前全面技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》 16000元/天 孫辛 3天 北京 3196
用戶思維——以“客戶體驗”為導(dǎo)向的服務(wù)意識與服務(wù)洞察詢單的引導(dǎo)能力提升 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3280
優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“型”開始—客戶服務(wù)技能培訓(xùn) 20000元/天 何長昆 2天 深圳 3280
卓越的客戶服務(wù) 18000元/天 王曉慧 2天 廣州 3243
持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務(wù)升級訓(xùn)練營 電話咨詢 舒軾 2天 杭州 3123
銀行廳堂常用金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語 12000元/天 徐敏 2天 南京 3171
銀行消保&網(wǎng)點服務(wù)語言技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 3182
導(dǎo)購服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 14000元/天 陳中 2天 青島 3166
《金牌客服溝通及投訴處理技巧》 電話咨詢 郭敬峰 2天 上海 3195
用實踐檢驗真理--客戶投訴處理模擬戰(zhàn)場 電話咨詢 2天 鄭州 3251
終端門店VIP客戶開發(fā)與維護 電話咨詢 王宗光 1天 北京 3232
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)規(guī)范 15000元/天 林瑜 2天 廣州 3189
金牌電商客服全能訓(xùn)練營 電話咨詢 李方 2天 重慶 3247
提升顧客體驗的高品質(zhì)客戶服務(wù) 電話咨詢 張明芳 1天 武漢 310
新零售時代的精準(zhǔn)化客戶管理 電話咨詢 莫言 1天 成都 3180
軟硬兼施的顧客異議處理 電話咨詢 劉子滔 2天 深圳 3265
服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升 電話咨詢 李一卓 1天 上海 3221
實體門店投訴處理技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 3219
四度服務(wù)法——門店服務(wù)意識培養(yǎng)與服務(wù)技能提升 電話咨詢 劉三力 1天 濟南 3180
打造卓越客戶體驗的服務(wù)流程與技 電話咨詢 莫言 2天 成都 3166
打造讓客戶成為“回頭客”的服務(wù)團隊 電話咨詢 清香萬里子 2天 北京 3130
客戶關(guān)系與店面管理 16000元/天 王成榮 2天 北京 3145
餐飲顧客消費心理分析及對策 20000元/天 周忠亭 2天 濟南 3195
汽車S培訓(xùn)大綱 電話咨詢 王云霞 2天 北京 3253
營業(yè)廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案 電話咨詢 王云霞 3天 北京 3192
會員管理與售后電話回訪 22000元/天 趙美洪 2天 廣州 3165
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的服務(wù)營銷創(chuàng)新 電話咨詢 李方 2天 重慶 3304
樹立魅力服務(wù)觀 電話咨詢 孫燕 2天 鄭州 3191
星級酒店前臺與客房業(yè)務(wù)操作規(guī)范 電話咨詢 張云 1天 西安 376
星級酒店服務(wù)知識與業(yè)務(wù)操作規(guī)范 電話咨詢 張云 5天 西安 358
提升服務(wù)意識 用心服務(wù) 溝通降訴 電話咨詢 張云 2天 西安 356
酒店日常服務(wù)管理與細節(jié)規(guī)范 電話咨詢 張云 1天 西安 398
酒店溝通降訴與創(chuàng)新經(jīng)營 電話咨詢 張云 1天 西安 435
讓服務(wù)在旅游景區(qū)“閃”光——以服務(wù)樹口碑增收益 電話咨詢 張云 1天 西安 387
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——高端商管物業(yè)標(biāo)配輸出 電話咨詢 張云 2天 西安 374
物業(yè)投訴與突發(fā)問題處理 電話咨詢 張云 1天 西安 335
物業(yè)項目品質(zhì)管控要點及落地轉(zhuǎn)化 電話咨詢 張云 2天 西安 318
政務(wù)窗口服務(wù)新理念新行為 電話咨詢 張云 1天 西安 323
客訴處理及職業(yè)化綜合訓(xùn)練 16000元/天 覃浪洲 2天 北京 3185
《顧客至上—就這樣贏得顧客的心》—深圳講師 電話咨詢 謝晗苑 2天 深圳 3172
客戶關(guān)系管理高級研修班 電話咨詢 宮同昌 2天 北京 3332
服務(wù)創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 電話咨詢 郭粉 1天 上海 3232
以客戶服務(wù)中心的裝維服務(wù)營銷之道 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 3208
向服務(wù)要效益——打造滿足客戶價值需求的服務(wù)團隊 電話咨詢 彭龍 2天 北京 3199
贏在溝通-客戶服務(wù)技巧提升 電話咨詢 劉映吟 1天 成都 3202
讓銷售額與忠誠度并肩提高 電話咨詢 吳宏暉 2天 北京 3167
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 3240
搭建五星級客服服務(wù)管理體系 25000元/天 程家龍 2天 廣州 3202
好服務(wù)是精心策劃和磨練出來的 25000元/天 程家龍 2天 廣州 3135
輕松經(jīng)營保險高端客戶 20000元/天 宋佳龍 2天 上海 3241
盡職調(diào)查技術(shù)與盡職調(diào)查報告撰寫 電話咨詢 卜范濤 2天 北京 3262
《金牌大堂經(jīng)理綜合能力提升》—昆明講師 電話咨詢 李桂仙 2天 昆明 3225
如何經(jīng)營好顧客關(guān)系 電話咨詢 王曉鋒 1天 3151
智能客服體系建設(shè) 電話咨詢 許乃威 2天 臺北 3205
《觸點革命—5G時代電信營業(yè)廳服務(wù)禮儀體驗重構(gòu)》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3290
互聯(lián)網(wǎng)運營及客戶服務(wù)運營體系打造 16000元/天 楓影 2天 成都 3316
啟悅? — 客戶體驗工作坊 電話咨詢 趙老師 2天 成都 3233
服贏未來——服務(wù)意識與技術(shù)(售后)工程師溝通實戰(zhàn) 電話咨詢 吳娥 2天 成都 3289
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