服務禮儀專家
*注冊高級形象禮儀培訓師
曾任:中國平安集團客戶經(jīng)理
曾任:深圳非也實業(yè)服裝設(shè)計師
曾任:深圳芬怡內(nèi)衣主任設(shè)計師
[國際典雅夫人]選美大賽*指定形象禮儀導師
2013“國際典雅夫人”選美大賽*氣質(zhì)獎獲得者
第十九屆“【點擊詳細】
最近以來,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場運營策略都在做不斷地調(diào)整,一些行業(yè)的廠家有原來的經(jīng)商商獨立運作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷商運作小客戶,廠家直接運營開發(fā)大客戶;這個轉(zhuǎn)變同時也映射了我們?nèi)魏我粋€行業(yè)都在不斷的瞄準大客戶,同時也驗證了大客戶是公
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細節(jié),一個小小的細節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘孕的,先讓他們先上車,照顧弱勢群體。
無論是職場上還是生活中,乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時的位次禮儀,以五人坐小轎車為例,若是專職司機,開車時一號主位應在后排右座,其次是后排左座,后排中座副駕駛座若主人親自開車,則上座為副駕駛座,通常由第一主賓
座次禮儀 商務禮儀座次是商務交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一,因為一個合理的座次安排,不僅能體現(xiàn)出對賓客的尊重,更是對待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達。 在商務交際中,許多場合都涉及到座次的安排。如組織會議時、接送客人時、和人交談時、上下樓梯時、
<p>很多人不懂得這四個細節(jié),讓領(lǐng)導覺得你太不成熟了。<br /> 第一個:簽字的禮儀。你找領(lǐng)導簽字的時候,首先你不能站在領(lǐng)導的側(cè)面身位,而站在領(lǐng)導辦公桌的側(cè)面或者是對面,尤其是你的眼睛,不能看著領(lǐng)導的電腦屏幕,還要
開會時你會給領(lǐng)導加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開會倒茶, 從右邊開始(領(lǐng)導先, 順時針順序進行)倒水后, 壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。 2、添水時,如果是有蓋的杯子,應用左手的小指
在職場內(nèi)記住,領(lǐng)導考察你,經(jīng)常會看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說的話,做的事兒,一言一行的細節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這
禮儀就是懂得適可而止】 有次參見聚會,活動結(jié)束后,一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家,最終還是被拒絕了,結(jié)果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識中,活動結(jié)束后男士送女士回家似乎是天經(jīng)地義的事情,甚至是紳士的表現(xiàn),但實際
在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時應注意下述問題: 自我介紹的時機:在下面場合
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務意識和尊重,還能加強各公司之間、員工、領(lǐng)導之間的交流,提高互相學習的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)