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協(xié)同溝通:九型識(shí)人-職場高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)同

課程對(duì)象：企業(yè)管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、基層員工等

課程背景：
所謂“知己解彼，百戰(zhàn)百勝！ ”要擁有成功的事業(yè)、幸福家庭和快樂人生，最重要的因素就是了解自己和身邊的人，并知道如何去與他們和諧相處，并建立愉快的雙贏關(guān)系。九型人格心理學(xué)演變至今已廣泛地被通用汽車、 AT&T、 HP 計(jì)算機(jī)、可口可樂、 *KIA、美國*情報(bào)局（ CIA） 等世界 500 強(qiáng)公司和先進(jìn)國家應(yīng)用于企業(yè)管理與員工培訓(xùn)，也有不少高等學(xué)府如美國斯坦福大學(xué) MBA、巴黎高等管理學(xué)院 MBA 等將其作為一門必修課， 它既是一個(gè)深入了解自己和他人的工具，又是一個(gè)易學(xué)易懂的有效企業(yè)管理工具。作為團(tuán)隊(duì)管理者，職場和生活的壓力無處不在。也許你正遇見以下狀況——
    給予對(duì)方信息反饋時(shí)，卻容易導(dǎo)致對(duì)方誤解，從而前功盡棄
    無法留住人才或發(fā)揮人才價(jià)值，管理和激勵(lì)下屬的方式似乎不起作用
   選拔人才時(shí)，難以分清對(duì)方是否真正適合其崗位

課程收獲：
企業(yè)收益：
1. 促進(jìn)不同部門、上下級(jí)同事之間和諧溝通，達(dá)致團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，有效提升工作效率
2. 組織領(lǐng)導(dǎo)者更有效傳達(dá)工作指令， 幫助組織成員強(qiáng)化組織績效

崗位收益：
1. 深入認(rèn)識(shí)九型人格心理學(xué)不同性格內(nèi)在核心動(dòng)機(jī)價(jià)值，挖掘性格本質(zhì)特性
2. 掌握辨識(shí)自己和他人的性格類型的技巧
3. 洞悉自己與家人、伙伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌，有效避免錯(cuò)誤信息傳遞；
4. 熟練運(yùn)用九型人格心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升團(tuán)隊(duì)整體績效水平，同時(shí)達(dá)至和諧團(tuán)隊(duì)效果
5. 以九型人格心理學(xué)核心理論為基礎(chǔ)， 掌握不同性格類型有效情緒管理技巧

課程特色：以講授 +觀摩視頻 +游戲 +角色扮演 +討論練習(xí)相結(jié)合的“趣味式”教學(xué)方式讓學(xué)員快速的記住 9 種性格的特質(zhì)和區(qū)別。

課程大綱：
一、引言——課程概述
1、課程流程指引及基本守則
2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系
3、簡單認(rèn)識(shí)九型人格學(xué)發(fā)展歷史及背景
目的：幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師講授的知識(shí)。

二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼
1、九型人格中，“性格”與“形態(tài)”的區(qū)別
2、觀摩視頻：透過觀察典型性格訪談，了解各種性格人物案例
3、 PPT 講解：了解各種性格在生活及工作中的特質(zhì)、優(yōu)勢與劣勢
4、游戲：透過簡單練習(xí)，迅速消化 9 種性格特質(zhì)，加強(qiáng)記憶
目的：運(yùn)用視頻及 PPT 穿插講解 9 種性格特質(zhì)及區(qū)別；簡單小游戲，迅速記憶 9 種性格特質(zhì)。

三、性格識(shí)別“識(shí)人”練習(xí)
1、學(xué)習(xí)性格測試問卷正確使用方法
2、學(xué)習(xí)觀察身體語言、微表情，掌握分辨性格特征的技巧，強(qiáng)化分辨能力
3、學(xué)員練習(xí)環(huán)節(jié)，運(yùn)用導(dǎo)師講授技巧獨(dú)立識(shí)別對(duì)方性格
目的：此環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)九型人格學(xué)中“識(shí)人 ”部分的重要環(huán)節(jié)，在導(dǎo)師引導(dǎo)協(xié)助下，學(xué)員可以運(yùn)用九型人格學(xué)，充分練習(xí)識(shí)別性格型號(hào)的技巧。

四、九型人格“用人”實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
1、游戲演練：“負(fù)面信息反饋”練習(xí)
2、九種性格的人際相處要點(diǎn)；規(guī)避自我性格中的用人弱勢
3、討論環(huán)節(jié)：針對(duì)不同性格的相處之道，找出其*的用人策略
目的：此環(huán)節(jié)會(huì)幫助學(xué)員運(yùn)用九型人格學(xué)實(shí)踐練習(xí)“用人”技巧，并由導(dǎo)師針對(duì)最困難最特殊的部分做解析。

講師介紹：
汪庭弘    國際九型人格官方機(jī)構(gòu)認(rèn)證*別導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾任職世界五百強(qiáng)企業(yè)多年，從事營運(yùn)管理工作。其后曾受雇于多家企業(yè)擔(dān)任人才發(fā)展顧問、培訓(xùn)顧問等職位。對(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)管理、人員培育等方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景：
心理學(xué)哲學(xué)博士（Ph.D. Psychology）、應(yīng)用心理學(xué)博士； 2000 年起， 專研九型人格學(xué)， 師從多位九型人格國際大師，獲得國際九型人格學(xué)協(xié)會(huì)（IEA）注冊(cè)培訓(xùn)導(dǎo)師（AP） 及課程認(rèn)證（ ATP） 、國際九型人格學(xué)學(xué)府（ERI） 創(chuàng)始人認(rèn)證資深導(dǎo)師（授證導(dǎo)師資格） 、國際認(rèn)證（Ginger & ACSTH） 專業(yè)九型人格教練資格、身心語言程序?qū)W（NLP）創(chuàng)始人認(rèn)證專業(yè)執(zhí)行師?，F(xiàn)擔(dān)任英國國際心理學(xué)管理學(xué)院（IPMC）執(zhí)行院長。
授課特點(diǎn)：
老師擅長以幽默風(fēng)趣的方式解析復(fù)雜的概念，總能把枯燥的知識(shí)點(diǎn)變得生動(dòng)有趣，課堂氛圍輕松活潑。在老師的課堂上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不由自主地沉浸其中，享受著娛樂與學(xué)習(xí)的完美結(jié)合。
主講課程：
國際注冊(cè)九型人格專業(yè)執(zhí)行師課程、九型人格商業(yè)管理技巧課程系列（MBA 必修課之一）等。
曾部分服務(wù)過的企業(yè)：
安利、希爾頓、可口可樂、諾基亞、九龍倉集團(tuán)、美國安費(fèi)諾、安聯(lián)、美國泰科電子、日立電梯、本田汽車、豐田汽車、友邦保險(xiǎn)、中原地產(chǎn)、周大福珠寶、佐丹奴服飾、國藥集團(tuán)、中廣核、TCL、中國銀行、工商銀行、國信證券、 PICC、廣汽集團(tuán)、海南航空、美的集團(tuán)、華帝燃俱、統(tǒng)一集團(tuán)、歐普照明、前程無憂、南方都市報(bào)、真功夫、紅蜻蜓、 SOHO、南沙燃?xì)?……

協(xié)同溝通:九型識(shí)人-職場高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)同