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團(tuán)隊工作培訓(xùn)

【課程說明】
-建立“夢幻組合”的團(tuán)隊是所有經(jīng)理的期待，企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊精神。讓團(tuán)隊與個人雙贏，是團(tuán)隊管理者的重大挑戰(zhàn)。
-你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)的團(tuán)隊，有多少人視你為可信任的導(dǎo)師？你真心喜歡這些人嗎？他們知道你喜歡他們嗎？團(tuán)隊成員認(rèn)為你關(guān)心他們，并有能力帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶呖冃?？你能幫助團(tuán)隊成員將夢想具體化，并能幫助他們實現(xiàn)夢想？……總之，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須具備專業(yè)能力。
-世界上80％的人都不是天生的將才，本課程幫助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊成員共事，激發(fā)團(tuán)隊工作干勁與激情，實現(xiàn)遠(yuǎn)超乎你預(yù)想的團(tuán)隊業(yè)績。幫助企業(yè)構(gòu)建一支創(chuàng)造高績效的專業(yè)團(tuán)隊，并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，同時為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人提供了許多具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能。

【培訓(xùn)對象】 
各級管理者

【課程大綱】  
第一單元  成功的管理就是讓團(tuán)隊更成功
-團(tuán)隊現(xiàn)狀評估
-團(tuán)隊成員是否大多各管各的，根本不關(guān)心團(tuán)隊總體目標(biāo)，很少互相幫助？
-團(tuán)隊成員是否經(jīng)常抱怨公司費(fèi)用少、指標(biāo)高、競品投入大？
-團(tuán)隊安于現(xiàn)狀，不愿進(jìn)步，不愿挑戰(zhàn)，遇到改革就消極抵抗？
-團(tuán)隊形成小團(tuán)隊，有些成員互相沖突，勾心斗角，甚至不怎么說話
-團(tuán)隊是否總體業(yè)績平平，好的不愿挑戰(zhàn)，差的怎么都扶不上墻？
-團(tuán)隊是否工作指標(biāo)分不下去，工作作風(fēng)散漫
-常見管理者的工作誤區(qū)
-經(jīng)理不是救火隊長和超級代表
-成功的管理就是讓團(tuán)隊成功

第二單元  團(tuán)隊工作瓶頸診斷流程
-團(tuán)隊的問題在哪里？
-團(tuán)隊發(fā)展生命周期
-診斷工具一：團(tuán)隊綜合評價體系
-診斷工具二：團(tuán)隊的個人評估工具
-診斷工具三：代表上量瓶頸
-團(tuán)隊調(diào)整的三大原則
-團(tuán)隊優(yōu)化的六大策略
團(tuán)隊第一階段  團(tuán)隊初創(chuàng)期：一盤散沙 溝通激勵

第三單元  如何建立團(tuán)隊價值觀與溝通順暢？
-*目標(biāo)：鼓舞團(tuán)隊積極開放的表達(dá)
-建立優(yōu)化團(tuán)隊溝通方式
-讓人員說真心話的秘訣
-建立良好的群策群力的溝通文化

第四單元  如何讓團(tuán)隊成員充滿干勁與激情？
-基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
-激勵2大關(guān)鍵：即時性與內(nèi)在價值性；
-頭腦風(fēng)暴：10種可操作的代表激勵策略
-不同發(fā)展周期的代表激勵策略
團(tuán)隊第二階段：團(tuán)隊沖突期：創(chuàng)造突破 化解沖突

第五單元  如何帶領(lǐng)團(tuán)隊打勝仗？
-只有突破的業(yè)績才能贏得老團(tuán)隊的真正的尊重
-發(fā)現(xiàn)區(qū)域市場突破的機(jī)會
-知人善用-有效激勵與運(yùn)用現(xiàn)有人才
-挺身而出-拿下制勝關(guān)鍵
-合理爭取資源和有效分配資源
-用突破的業(yè)績贏得團(tuán)隊的尊重和信任

第六單元  如何化解團(tuán)隊內(nèi)部的沖突？
-常見團(tuán)隊的沖突
-建設(shè)性沖突與破壞性沖突
-沖突處理的5種策略
-沖突處理原則及避免注意事項
-如何處理區(qū)域分配和指標(biāo)制定的沖突？
-如何處理資源分配的沖突？
-如何處理性格和溝通模式的沖突？
-如何處理不服從管理的沖突？
第三階段  團(tuán)隊成長期：勤學(xué)苦練 強(qiáng)化制度

第七單元  如何有效提升團(tuán)隊工作技能？
-解析成功-發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊優(yōu)秀代表成功關(guān)鍵點
-建立代表核心技能標(biāo)準(zhǔn)
-設(shè)立代表業(yè)績診斷流程
-通過實戰(zhàn)培訓(xùn)有效提高人員技能
-高標(biāo)準(zhǔn)-嚴(yán)要求-反復(fù)訓(xùn)練-提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力？

第八單元  如何實現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊執(zhí)行力？
-SMART目標(biāo)：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解和承諾
-過程督導(dǎo)：如何利用周會、計劃匯報、電話、短信打造有效工作平臺
-實地檢查：如何有效的進(jìn)行實地跟蹤、檢查與督導(dǎo)？
-嚴(yán)格考核：如何進(jìn)行業(yè)績評介、面談與改善？
第四階段 團(tuán)隊績效期-鐵血團(tuán)隊 巔峰突破

第九單元  創(chuàng)造巔峰業(yè)績，鍛造鐵血團(tuán)隊文化
-如何群策群力塑造團(tuán)隊愿景？
-如何培養(yǎng)代表勇于挑戰(zhàn)的精神？
-如何有效提高團(tuán)隊互相支持的凝聚力？
-創(chuàng)造敵人-危機(jī)激發(fā)團(tuán)隊斗志
-激發(fā)競爭-團(tuán)隊在競爭中突破瓶頸
-復(fù)制成功-引導(dǎo)團(tuán)隊群體突破
-打破記錄-不斷鍛造單項*
-運(yùn)籌帷幄-動態(tài)調(diào)整團(tuán)隊狀態(tài)
-如何塑造團(tuán)隊誓死完成任務(wù)的鐵血文化？
結(jié)束語：打造高績效的工作“夢之隊”

團(tuán)隊工作培訓(xùn)