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高績效團(tuán)隊(duì)管理者

【課程背景】
一個出色的管理者不僅自我管理能力強(qiáng)，而且能夠通過團(tuán)隊(duì)管理不斷促進(jìn)部屬員工的成長，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高績效與執(zhí)行力文化。在實(shí)際的管理工作中，如何更明確地管理目標(biāo)、分解目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，是每一個團(tuán)隊(duì)管理者的首要職責(zé)，為此，本課程從管理者實(shí)際管理技能需求出發(fā)，通過高績效團(tuán)隊(duì)管理者五項(xiàng)修煉，幫助團(tuán)隊(duì)管理者逐步掌握團(tuán)隊(duì)管理過程中的工具、方法與技巧，進(jìn)而提升整個團(tuán)隊(duì)的工作績效，成就高績效的團(tuán)隊(duì)文化。

【課程受益】
通過學(xué)習(xí)高績效團(tuán)隊(duì)管理者五項(xiàng)修煉，使公司團(tuán)隊(duì)管理者能夠清晰地認(rèn)知自身的角色與定位，同時掌握切實(shí)有效的“高績效團(tuán)隊(duì)”打造技能與方法。在面對由于各種原因造成的員工效率低下時，可以進(jìn)行針對的、有效的、及時地過程管理，保證團(tuán)隊(duì)擁有持續(xù)高績效的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。

【課程對象】中高層管理者、新晉團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、部門主管、核心骨干

【課程大綱】
課程開篇 ：
分組：個人介紹呈現(xiàn)、小組角色分工
一詞：一詞定義團(tuán)隊(duì)（TEAM）
二語：二語定義管理（有效、資源）
三法：三法建設(shè)團(tuán)隊(duì)（監(jiān)督、檢查、控制）
四心：四心團(tuán)隊(duì)管理（向上、向下、平行、對外）
五煉：五煉高績效團(tuán)隊(duì)（角色、目標(biāo)、計(jì)劃、培育、文化）
視頻：團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的力量
互動：目前團(tuán)隊(duì)管理中三個難點(diǎn)

第一項(xiàng)修煉：我是誰—團(tuán)隊(duì)角色
角色：團(tuán)隊(duì)管理者的三類角色
誤區(qū)：團(tuán)隊(duì)管理者的四個誤區(qū)?
轉(zhuǎn)變：團(tuán)隊(duì)管理者的五個轉(zhuǎn)變
互動分享：如何轉(zhuǎn)換為高績效團(tuán)隊(duì)管理者
課程小結(jié)

第二項(xiàng)修煉：要去哪—團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 
價(jià)值：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大價(jià)值
原則：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立原則（SMART）
步驟：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立七個步驟
法則：任務(wù)轉(zhuǎn)目標(biāo)三步法
互動分享：用SMART原則制定你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
課程小結(jié)

第三項(xiàng)修煉：該做啥—團(tuán)隊(duì)計(jì)劃 
目標(biāo)分解五步驟
目標(biāo)分解八問法（6W2H）
目標(biāo)分解四維度（BSC）
互動分享：如何分解企業(yè)目標(biāo)到各個崗位
課程小結(jié)

第四項(xiàng)修煉：怎么做—團(tuán)隊(duì)培育 
培育有方：工作授權(quán)（授權(quán)的六個等級）
培育有方：員工溝通（四種風(fēng)格類型DISC）
培育有方：績效管理（PDCA法、績效面談十原則）
培育有方：員工激勵（三類九種有效員工激勵方式）
測評互動：你是哪一類型溝通風(fēng)格
互動分享：如何成功進(jìn)行一次員工績效面談
課程小結(jié)

第五項(xiàng)修煉：咋升華—團(tuán)隊(duì)文化
三步：高績效團(tuán)隊(duì)管理三步曲（機(jī)制、執(zhí)行、氛圍）
機(jī)制：規(guī)范、協(xié)作、分享
執(zhí)行：措施、檢查、獎罰
氛圍：標(biāo)桿、關(guān)懷、活動
互動分享：如何讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有力
課程小結(jié)

領(lǐng)導(dǎo)力提升：打造高績效團(tuán)隊(duì)的五個關(guān)鍵
- 溝通：讓溝通無處不在
- 激勵：讓激勵隨時發(fā)生
- 關(guān)懷：讓關(guān)懷深入人心
- 發(fā)展：讓發(fā)展促進(jìn)成長
- 和諧：讓勞資關(guān)系和諧

課程總結(jié)與互動交流

高績效團(tuán)隊(duì)管理者