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胡德泉先生現(xiàn)任培易顧問(wèn)公司技術(shù)總監(jiān)、高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師職位。全面負(fù)責(zé)培易顧問(wèn)公司的課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及實(shí)施部分版權(quán)課程，在過(guò)往10年的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，胡德泉老師深入到企業(yè)一線(xiàn)了解及分析企業(yè)存在的問(wèn)題，對(duì)培訓(xùn)如何才能保證效果及如果通過(guò)培訓(xùn)推動(dòng)組織效有深刻的理解。
在此之前胡德泉老師曾任SGS香港公【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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怎么偷偷的轉(zhuǎn)換話(huà)題？極高成功率的四個(gè)技巧

怎么偷偷的轉(zhuǎn)換話(huà)題？在和別人聊天的時(shí)候，對(duì)方說(shuō)的東西特?zé)o聊，或是他的話(huà)題你不想聊，怎么在神不知鬼不覺(jué)當(dāng)中，就把話(huà)題給他換走了？極高成功率的四個(gè)技巧，讓對(duì)方在不知不覺(jué)當(dāng)中聊你想聊的，從此聊天不再是煎熬。 第一招，冷氣法。就是倒吸一口冷氣

朱璿熙 3599 瀏覽次數(shù)

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把你調(diào)崗，該怎么回答或者拒絕 ？

領(lǐng)導(dǎo)調(diào)你去一個(gè)你不想去的崗位，還問(wèn)你有什么想法盡管說(shuō)，應(yīng)該怎么回答？很多人就直接跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，我不想去，那領(lǐng)導(dǎo)又說(shuō)你不想去，那該誰(shuí)去？你又該怎么回答？很多人被問(wèn)的啞口無(wú)言，甚至和領(lǐng)導(dǎo)鬧得很僵，遇到這種情況，一定不要著急，首先要跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，自己需要

黃靖怡 5252 瀏覽次數(shù)

客戶(hù)服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過(guò)良好溝通處理客戶(hù)投訴

 溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。    　　溝通，它是一種能力，并不是一種本能。它不是天生具備的，而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的，需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 3286 瀏覽次數(shù)

與同事打交道，同事打探家庭背景，該如何回答回應(yīng)？

同事如果問(wèn)你家里有多少人，你的房子在哪買(mǎi)的，有多大？你父母有沒(méi)有退休金？你對(duì)象是干什么的，有沒(méi)有兄弟姐妹，家里有沒(méi)有當(dāng)官的，問(wèn)這些問(wèn)題的人，無(wú)非是打探你有沒(méi)有后臺(tái)，家里有沒(méi)有礦，看人下菜，你要是傻乎乎的，什么都說(shuō)，那就是明白的告訴對(duì)方來(lái)，欺

黃靖怡 3512 瀏覽次數(shù)

如何回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信息？（應(yīng)該怎么回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)信息）

為什么不要秒回領(lǐng)導(dǎo)的信息？很多人一定會(huì)說(shuō)秒回收到，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我很重視，隨時(shí)準(zhǔn)備著，這樣也能獲得領(lǐng)導(dǎo)的好感。 第一，秒回信息就是一種非常愚蠢的做法。 第二，就秒回一個(gè)收到，還想表示你很重視嗎？這只能表示你很敷衍，尤其是重要的工作。

黃曉 3523 瀏覽次數(shù)

如果你想轉(zhuǎn)崗，怎么向領(lǐng)導(dǎo)提？

在職場(chǎng)里，如何向你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提轉(zhuǎn)崗的訴求？要明白上下級(jí)之間溝通的本質(zhì)上就四個(gè)字，利益交換，所以要想讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)你的訴求，你就必須讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你的訴求對(duì)他是有利的，那么怎么提出訴求？學(xué)會(huì)這兩點(diǎn)，讓你的成功幾率更大。 第一，換位描述。

賈鵬 3378 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)有沒(méi)有困難的三個(gè)回答的思路

通常領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你有沒(méi)有困難的時(shí)候，并不是在挖掘你身上的優(yōu)點(diǎn)，而是在關(guān)心你的工作進(jìn)展，以及你可能遇到的問(wèn)題，如果直接回答沒(méi)有困難，雖然表面看起來(lái)很自信，但實(shí)際上卻給人一種不真實(shí)的感覺(jué)，同事也缺乏對(duì)工作的深入思考和積極態(tài)度，三個(gè)回答的思路，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

大衛(wèi)祁 3854 瀏覽次數(shù)

三個(gè)高情商話(huà)術(shù)回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說(shuō)辛苦了，如何高情商回復(fù)，三條重點(diǎn)。 第一點(diǎn)，會(huì)不會(huì)直接回一個(gè)：沒(méi)事兒，不辛苦，應(yīng)該的。首先怎么回，那是自己的選擇，不回也沒(méi)人能把你怎么樣，但是這就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)給你打開(kāi)了一扇增進(jìn)彼此之間關(guān)系的溝通大門(mén)，卻被你一句沒(méi)事不辛苦，

陳鈺 4053 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你未來(lái)打算，究竟是什么意思？

小吳你對(duì)未來(lái)有什么打算，能有什么打算，把工作干好就行了。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題不是隨便問(wèn)的，要么是想升你，要么是想優(yōu)化掉你，這么一說(shuō)，結(jié)合自己的日常表現(xiàn)，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，也可以猜到，他究竟想暗示什么了，如果是想讓你走，兩種應(yīng)對(duì)方式，要么亮明條件，

周照峰 3484 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)客吃飯，作為下屬該聊些什么？

一般，領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)下屬吃飯，主要就是交流感情，順帶談?wù)劰ぷ?，比如你熬了幾個(gè)通宵，趕出來(lái)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)急需用的緊急方案，領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)個(gè)客，感謝你的辛苦加班，這是一種常見(jiàn)而且典型的社交場(chǎng)景，不善于社交的人就會(huì)頭疼，那我該聊些什么？記住這個(gè)公式，就不怕沒(méi)有話(huà)聊了：

黃靖怡 4305 瀏覽次數(shù)