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汪建存老師
工業(yè)品戰(zhàn)略營銷/品牌營銷實戰(zhàn)派與大客戶管理專家
? 天津大學工科學士、工商管理碩士
? 中華講師網(wǎng)注冊高級講師
? 《名家講壇》欄目特約講師
? 時代光華管理培訓網(wǎng)高級講師
? 麥思特管理顧問公司高級顧問
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把問題交給對方：讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式，第一種，是對銷售人員你信任而提出拒絕；第二種，是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕；第三，是因為客戶本身的問題。對于前兩種情況，解決起來相對比較容易，畢竟掌握在自己手
做大客戶銷售，我們要想辦法讓自己的客戶牢牢的攥在自己的手上，不會被別人搶走。那么如何才能夠做到我的大客戶維護好不被別人搶走呢？來跟大家講講大客戶維護的三個核心的原則。 第一個原則叫做人事兩全。什么叫人事兩全？事情要做的漂亮服務
工業(yè)品的營銷渠道的常見模式為分四大類型：大客戶渠道，項目型渠道，代理商渠道和直營型渠道。（見圖表）項目型渠道的介紹已在前面重點闡述，在這里就不做介紹。 針對這四種類型，工業(yè)品企業(yè)來如何設(shè)計自己的營銷渠道模塊呢？ 5.
王越銷售精英2天強化訓練佛山公開課班業(yè)務員培訓總結(jié) 總結(jié): 1.通過今天上午培訓，銷售要以目標為導向，銷售不是單打獨斗，而是一個團隊的整體體現(xiàn)，要把團隊所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問題要多維度多角
多數(shù)人把銷售當作一門藝術(shù)，而不是科學：有些人有銷售天分，而有些人則沒有。但這就給銷售部——給公司帶來主要收入的部門留下了許多不確定性，也讓高水平銷售隊伍的管理工作變得異常困難。有一個主流觀點認為，決定銷售
做好大客戶銷售首先我們需要明白什么是大客戶，是不是客戶很大，客戶體量大就是大客戶，其實不是。每個人理解的大客戶和每個業(yè)務員本身的大客戶都是不同的。所謂大客戶是業(yè)績的80% 有其中20% 的這類客戶創(chuàng)造，那么這20%是大客戶。所以每個人的
在大客戶的開發(fā)過程當中，因為客戶組織結(jié)構(gòu)比較復雜，影響客戶采購流程的角色也比較多，如果搞不清楚參與購買流程的角色，搞不明白他們內(nèi)心里所想的，他們所追求的價值在哪里，往往對于達成成交結(jié)果，比較困難。
怎么樣把重要的大客戶維護到位呢？給大家五個建議。第一個建議是把客戶信息管理做到位，你要隨時隨地關(guān)心客戶的情況，他的信息、組織的信息、聯(lián)系人的信息、供應鏈的信息、決策鏈的信息全部要掌握到位。那把信息收在手里面才能去做分析，才能做決策。
誰是你的VIP，誰是你的目標客戶，誰是你的潛在客戶？在銷售中，每個銷售人員必須認清這一點。認清這點對于不完善客戶管理，處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義，這就需要銷售人員在平時，對各類客戶進行總結(jié)分析，并適時地對客戶進行調(diào)整。比如，對自己的老客
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷售第六部曲：大客戶成交環(huán)節(jié)風險防范和客情服務工作 我們每一個銷售人員，在銷售中間都會有風險存在，甚至在營銷中間我們不知道自己犯下了什么錯誤； &nb
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