CTQ/CTP管理培訓(xùn)咨詢大綱
2026-05-22 15:26:02
講師：王緒旺 瀏覽次數(shù)：35
課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 技術(shù)主管· 品質(zhì)經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 質(zhì)量工程師
培訓(xùn)講師：王緒旺
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：6天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
［課程對象］
研發(fā)、設(shè)計、質(zhì)量、工程、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、采購等管理層、工程師及其它管理人員。
［課程目的］
1、 正確理解CTQ/CTP
2、 能夠正確識別CTQ/CTP
3、 能夠針對CTQ/CTP進行設(shè)計
4、 掌握CTQ/CTP風(fēng)險管理方法
5、 掌握CTQ/CTP綜合能力分析方法
6、 掌握CTQ/CTP相關(guān)控制圖的應(yīng)用
7、 掌握CTQ/CTP測量系統(tǒng)分析MSA的應(yīng)用
8、 能夠應(yīng)用MINITAB軟件進行CTQ/CTP的原因、過程能力等進行分析
9、 能結(jié)合APQP進行針對性的CTQ/CTP管理
10、 在企業(yè)內(nèi)形成重視CTQ/CTP的文化
［課程大綱］共3天
一、什么是CTQ/CTP？
1. CTQ/CTP與APQP
1.1. 什么是CTQ/CTP？
1.2. 什么是APQP？
1.3. APQP五個階段
1.4. 誰來做？--成立CFT、供應(yīng)鏈
二、如何做CTQ/CTP？
如何結(jié)合APQP管理CTQ/CTP
2. CTQ/CTP識別：對應(yīng)APQP評估和立項階段
識別思路：識別客戶及相關(guān)方-VOC-KVOC-CTQ
2.1 識別客戶及相關(guān)方
2.2 識別客戶及相關(guān)方要求VOC：
搜集包含市場、小組經(jīng)驗、經(jīng)驗記錄、BP、BM、可靠性等系列要求
2.3 KVOC：QFD質(zhì)量機能展開
練習(xí)：QFD
2.4 CTQ確定
2.5 CTQ目標(biāo)設(shè)定：設(shè)計目標(biāo)、可靠性和質(zhì)量目標(biāo)
2.6 CTQ相關(guān)的初始材料清單
2.7 CTQ相關(guān)的初始過程流程圖
2.8 CEM因果矩陣分析
練習(xí)：CEM
2.9 確定CTQ/CTP初始清單
練習(xí)：CTQ/CTP初始清單
3. CTQ設(shè)計：對應(yīng)APQP產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)階段
3.1 CTQ風(fēng)險分析：DFMEA設(shè)計失效模式及后果分析
3.2 CTQ原因分析工具：
-HT假設(shè)檢驗
-ANVOA方差分析
-CA相關(guān)分析
-RA回歸分析
練習(xí)：HT\\ANVOA\\CA\\RA的MINITAB應(yīng)用
練習(xí)：DFMEA
3.3 CTQ參數(shù)設(shè)計：DOE
練習(xí)：DOE的MINITAB應(yīng)用
3.4 CTQ的DFMA設(shè)計：可制造性和裝配設(shè)計
3.5 CTQ在圖紙中的標(biāo)識
3.6 CTQ管理：工程規(guī)范
3.7 CTQ材料：材料規(guī)范
3.8 CTQ的控制計劃管理
練習(xí)：CTQ控制計劃
3.9 CTQ設(shè)計驗證、評審及變更
4. CTP設(shè)計：對應(yīng)APQP過程設(shè)計和開發(fā)階段
4.1 CTQ與CTP的效率設(shè)計
-過程流程圖、車間平面布置圖
4.2 CTQ與CTP矩陣
練習(xí)：CTQ與CTP矩陣
4.3 CTQ與CTP的風(fēng)險分析：PFMEA過程失效模式及后果分析
練習(xí)：PFMEA
4.4 CTQ與CTP的試生產(chǎn)控制計劃
4.5 CTQ與CTP管理規(guī)范設(shè)計：過程指導(dǎo)書、包裝規(guī)范、WI、SOP、SIP等
4.6 CTQ與CTP的測量設(shè)計：
練習(xí)：測量系統(tǒng)分析計劃
4.7 CTQ與CTP的能力設(shè)計：
練習(xí)：初始過程能力研究計劃
4.8 CTQ與CTP設(shè)計確認：產(chǎn)品／過程質(zhì)量體系評審
5. CTQ/CTP能力確認：對應(yīng)APQP產(chǎn)品和過程確認階段
5.1 CTQ/CTP能力驗證：試生產(chǎn)
5.2 CTQ與CTP測量確認：測量系統(tǒng)評價
5.2.1計量型MSA：偏倚、線性、穩(wěn)定性、GR&R
5.2.2計數(shù)型MSA：Kappa
5.2.3破壞型MSA
練習(xí)：GR&R 等MSA的MINITAB應(yīng)用
5.3 CTQ與CTP能力確認：初始過程能力研究
5.3.1計量型過程能力：Cp、Cpk、Cpm、Cpmk、Pp、Ppk
5.3.2計數(shù)型過程能力: Pbar、DPU、DPO、DPMO
練習(xí)：Cp、Cpk、Pp、Ppk等的MINITAB應(yīng)用
5.4 CTQ與CTP能力批準(zhǔn)：生產(chǎn)件批準(zhǔn)
5.5 CTQ與CTP試驗確認：生產(chǎn)確認試驗
5.6 CTQ與CTP的控制管理：生產(chǎn)控制計劃
5.7 CTQ與CTP能力認定：質(zhì)量策劃認定和管理者支持
6. CTQ/CTP管理：對應(yīng)APQP反饋、評定和糾正措施階段
6.1 CTQ與CTP變差管理：
6.1.1控制圖：Xbar-R圖、Xbar-S圖、X-MR圖、P圖、U圖、EWMA圖
練習(xí)：Xbar-R圖等的MINITAB應(yīng)用
6.1.2現(xiàn)實公差
練習(xí)：現(xiàn)實公差的MINITAB應(yīng)用
6.2 CTQ與CTP防錯管理
6.3 CTQ與CTP的*經(jīng)驗總結(jié)
第4天：CTQ與CTP應(yīng)用現(xiàn)場培訓(xùn)輔導(dǎo)
1. CTQ/CTP識別輔導(dǎo)：
輸出：QFD、CEM因果矩陣、CTQ/CTP初始清單等
2. CTQ/CTP設(shè)計輔導(dǎo)
輸出：DFMEA、CTQ參數(shù)、CTQ管理規(guī)范、CTQ控制計劃等
第5天：CTQ與CTP應(yīng)用現(xiàn)場培訓(xùn)輔導(dǎo)
1. CTQ/CTP設(shè)計輔導(dǎo)
輸出：CTQ與CTP矩陣、PFMEA、試生產(chǎn)控制計劃、管理規(guī)范等
2. CTQ/CTP能力輔導(dǎo)
輸出：MSA分析、過程能力分析、PPAP文件包等
3. CTQ/CTP相關(guān)分析工具的MINITAB應(yīng)用
第6天：CTQ與CTP應(yīng)用現(xiàn)場培訓(xùn)輔導(dǎo)
1. CTQ/CTP管理輔導(dǎo)
輸出：控制圖分析、防錯輔導(dǎo)、現(xiàn)實公差等
2. CTQ/CTP案例樣本總結(jié)
輸出：CTQ/CTP案例樣本
3. CTQ/CTP實施問題解決
附：每天咨詢輔導(dǎo)的日程安排如下：
09:00~10:30 OPEN MEETING(會議室)
各團隊發(fā)表上次的項目進展?fàn)顩r
針對需加強的部分現(xiàn)場教育訓(xùn)練
10:30~10:40 休息（配合貴司休息時間）
10:40~12:00 現(xiàn)場輔導(dǎo)
每個CTQ/CTP項目團隊依次輔導(dǎo)
12:00~13:30 休息（配合貴司休息時間）
13:30~15:00 現(xiàn)場輔導(dǎo)
每個CTQ/CTP項目團隊依次輔導(dǎo)
15:00~15:10 休息（配合貴司休息時間）
15:10~16:30 現(xiàn)場輔導(dǎo)
每個CTQ/CTP項目團隊依次輔導(dǎo)
16:30~17:30 CLOSE MEETING (會議室)
各團隊發(fā)表本次的問題及解決事項
老師總結(jié)
老師作業(yè)布置
領(lǐng)導(dǎo)評價
轉(zhuǎn)載：http://m.oysg8.com/gkk_detail/325919.html
已開課時間Have start time
- 王緒旺
[僅限會員]
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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