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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
教練型領(lǐng)導(dǎo):告別“救火”管理,解鎖員工潛能
2025-12-12 20:28:56
 
講師:莊老師 瀏覽次數(shù):234

課程描述INTRODUCTION

教練型領(lǐng)導(dǎo):告別“救火”管理,解鎖員工潛能

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:莊老師    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

教練型領(lǐng)導(dǎo):告別“救火”管理,解鎖員工潛能

課程價(jià)值:
在眾多領(lǐng)導(dǎo)、管理類課程中,《教練型領(lǐng)導(dǎo)》具有以下獨(dú)特之處:
■ 通過(guò)雙向互動(dòng)的對(duì)話啟發(fā)下屬自行尋找答案,避免“事必躬親”和“救火型管理”
■ 有利于員工的獨(dú)立思考與成長(zhǎng),能夠開發(fā)其潛能,因而帶出精兵強(qiáng)將
■ 邊學(xué)邊練,基于真實(shí)工作案例進(jìn)行實(shí)操,一方面掌握教練技能,另一方面每位學(xué)員能夠針對(duì)自己的個(gè)案自行找尋解決方法
■ 在學(xué)習(xí)技能的同時(shí)建立教練思維,避免陷入問(wèn)題的“沼澤”,并于第一時(shí)間轉(zhuǎn)向自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
 
課程目標(biāo):
■ 讓員工成為目標(biāo)的主人,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
■ 打開員工的心扉,建立彼此的信任
■ 引導(dǎo)員工獨(dú)立思考,運(yùn)用員工的智慧
■ 做到言之有物的表?yè)P(yáng)、以及對(duì)事不對(duì)人的指正,使員工采取正確行為
■ 對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)、支持其自行解決問(wèn)題,激發(fā)意愿、提升能力
另外,除了領(lǐng)導(dǎo)下屬,教練技術(shù)還可以用于企業(yè)導(dǎo)師制,以及如何通過(guò)自我教練找到行動(dòng)方案、協(xié)助上司等。
 
課程特色:
■ 易學(xué):所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,教練的三項(xiàng)原則、三大技能及四步對(duì)話流程通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)均能掌握
■ 實(shí)戰(zhàn):采用案例、錄像、實(shí)操練習(xí)來(lái)推進(jìn)課程教學(xué),所有教學(xué)    環(huán)節(jié)都圍繞學(xué)員的真實(shí)案例
■ 有效:現(xiàn)場(chǎng)不僅掌握了教練的技能和流程,并且解決了現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問(wèn)題
 
參訓(xùn)對(duì)象:需要賦能員工的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者,企業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)等
授課形式:知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
 
課程大綱:
模塊一 什么是教練
■ 教練的定義 
~ 對(duì)話練習(xí):教練式對(duì)話   
vs. 傳統(tǒng)對(duì)話 
■ 教練的原則 
~ 支持、期待、信任 
■ 教練的價(jià)值
主要收益:
■ 通過(guò)對(duì)比體驗(yàn) “教練式對(duì)話” 與“傳統(tǒng)對(duì)話” 的不同 
■ 掌握教練的定義、原則及其價(jià)值
教學(xué)手法:
■ 劇本朗讀 
■ 小組討論、總結(jié)
 
模塊二 教練的核心能力
■ 深度傾聽 
~ 深度傾聽三要素 
~ 接收與身體語(yǔ)言反應(yīng)練習(xí) 
~ 重復(fù)關(guān)鍵詞練習(xí):建立親和 
~ 確認(rèn)練習(xí):化問(wèn)題為需求  
■ 有力提問(wèn) 
~ 有力提問(wèn)的三大類型 
~ 有力提問(wèn)的范例 
~ 有力提問(wèn)實(shí)操練習(xí) 
~ 通過(guò)提問(wèn)確定SMART目標(biāo)  
■ 有效反饋 
~ 有效反饋的內(nèi)涵 
~ 區(qū)分行為與評(píng)判 
~ 給予言之有物的表?yè)P(yáng) 
~ 進(jìn)行對(duì)事不對(duì)人的指正
主要收益:
■ 厘清深度傾聽與 普通傾聽的區(qū)別 
■ 逐個(gè)練習(xí)深度傾 聽三要素  
■ 洞察提問(wèn)的巨大 價(jià)值
■ 操練三大有力 提問(wèn) 
■ 基于提問(wèn)清單 支持對(duì)方自行 設(shè)定目標(biāo) 
■ 實(shí)操正面反饋、 建設(shè)性反饋三步曲,從而讓對(duì)方 采取正確行為
教學(xué)手法:
■ 視頻 
■ 講授 
■ 問(wèn)答 
■ 小組討論 
■ 角色扮演 
■ 案例 
■ 示范 
■ 運(yùn)用練習(xí) 
■ 現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng) 
■ 寫反饋卡
 
模塊三 教練 流程
■ 聚焦目標(biāo) 
~ 小組練習(xí):基于真實(shí)工作問(wèn) 題確定SMART目標(biāo)  
■ 分析現(xiàn)狀 
~ 小組練習(xí):多角度思考, 找出促成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素  
■ 探索行動(dòng) 
~ 小組練習(xí):探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的   方案及落實(shí)第一步行動(dòng)  
■ 強(qiáng)化意愿 
~ 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者 采取相應(yīng)行動(dòng)的意愿  
■ 3人小組練習(xí):運(yùn)用教練流程 解決每位學(xué)員的實(shí)際工作問(wèn)題
主要收益:
■ 以體驗(yàn)方式學(xué)習(xí) GROW流程,并明察其功效  
■ 每位學(xué)員選取 真實(shí)工作議題 實(shí)操GROW流程, 全程獲得講師的 引導(dǎo)、輔導(dǎo),一 方面實(shí)踐教練 技術(shù),另一方面 自行解決問(wèn)題  
■ 基于教練實(shí)踐 總結(jié)出教練思維
教學(xué)手法:
■ 講解 
■ 問(wèn)答 
■ 視頻 
■ 案例 
■ 示范 
■ 角色扮演  
■ 運(yùn)用練習(xí) 
~ 第一輪: 多對(duì)一小組練習(xí) 
~ 第二輪: 復(fù)盤、反饋、 講師點(diǎn)評(píng) 
~ 第三輪: 3人小組練習(xí)
 
模塊四 教練 的運(yùn)用
■ 企業(yè)內(nèi)教練實(shí)踐探討 
■ 教練的*對(duì)象 
■ 自我教練流程圖 
■ 行動(dòng)計(jì)劃及后續(xù)教練實(shí)踐表單
主要收益:
■ 掌握教練的運(yùn)用 情境及*對(duì)象 
■ 學(xué)會(huì)自我教練 
■ 設(shè)定后續(xù)教練 實(shí)踐計(jì)劃
教學(xué)手法:
■ 講授 
■ 問(wèn)答 
■ 小組討論
 
附:
1. 課前可進(jìn)行一對(duì)一學(xué)員代表訪談
2. 提前一周、發(fā)送原創(chuàng)相關(guān)文章進(jìn)行課前預(yù)熱
3. 課后進(jìn)行四周原創(chuàng)分享,第一周為教練復(fù)習(xí),后三周為補(bǔ)充動(dòng)畫視頻
 
講師介紹 :莊老師
特聘資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問(wèn)
專業(yè)資格:
企業(yè)教練及促動(dòng)
■ 教練型領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)專家、《行動(dòng)教練》認(rèn)證講師
■ 埃里克森國(guó)際教練學(xué)院認(rèn)證教練,師從創(chuàng)始人、國(guó)際*教練Marilyn Atkinson
■ 美國(guó)TCI團(tuán)隊(duì)教練,師從創(chuàng)始人、國(guó)際大師級(jí)團(tuán)隊(duì)教練Phillip Sandahl
■ 北歐GRAPE促動(dòng)師,師從創(chuàng)始人、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派促動(dòng)師Pepe Nummi
領(lǐng)導(dǎo)力及其它
■ 美國(guó)肯?布蘭佳《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師
■ 美國(guó)NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
■ 《關(guān)鍵時(shí)刻》經(jīng)典客戶服務(wù)認(rèn)證講師
工作經(jīng)歷:
具有20年以上歐美企業(yè)管理經(jīng)歷,擁有多年領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),曾就職于拜耳、希捷等世界知名企業(yè)。熟悉制造業(yè)流程,親歷過(guò)黑帶、6S、文化建設(shè)等項(xiàng)目。
近年來(lái)?yè)?dān)任職業(yè)培訓(xùn)師,除以下主打課程外,還基于客戶需求講授《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、《跨部門溝通與協(xié)作》等課程,具有量身定做之研發(fā)能力。
除授課外,亦主導(dǎo)線上、線下混合學(xué)習(xí)方式,如1:1電話教練、翻轉(zhuǎn)課堂、在線實(shí)踐輔導(dǎo)、微課分享、線下跟進(jìn)工作坊等。
主打課程:
提供邏輯化、結(jié)構(gòu)化的課程系列
■ 職場(chǎng)人士必修課 — 《卓越人士的優(yōu)秀習(xí)慣》
實(shí)現(xiàn)成功的自我管理,邁向有效的人際協(xié)作
■ 領(lǐng)導(dǎo)者必修課 —《情境領(lǐng)導(dǎo)》
基于任務(wù)診斷下屬的所處階段,因人而異采用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,下屬能力不足時(shí)當(dāng)教師,下屬漸趨成熟時(shí)做教練,與下屬締結(jié)績(jī)效伙伴關(guān)系
■ 領(lǐng)導(dǎo)者兩大角色  — 教練 & 教師
《教練型領(lǐng)導(dǎo)》— 成為下屬的教練,通過(guò)傾聽、提問(wèn)、反饋等方式激發(fā)下屬思考,支持下屬承擔(dān)責(zé)任、自行解決問(wèn)題,開啟潛能
《卓越培訓(xùn)師訓(xùn)練》— 成為下屬的教師,掌握課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)方法,有效實(shí)現(xiàn)傳道、授業(yè)、解惑,快速提升下屬能力
授課特色:
■ 課程除心法外更帶有實(shí)操工具及步驟,授課以互動(dòng)式、參與式為主,練習(xí)充足,便于課后實(shí)踐。
■ 專業(yè)功底深厚,課程設(shè)計(jì)能力強(qiáng),可根據(jù)客戶需求量身定做課程或工作坊。
■ 客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈,課前與客戶組織方、相關(guān)學(xué)員代表進(jìn)行電話訪談,了解他們對(duì)課程的期待,從而使課程或項(xiàng)目更具針對(duì)性。
■ 教學(xué)手法多樣,課堂感染力強(qiáng),職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)較少的年輕人、之前不擅參與的老員工均被吸引投入。
輔導(dǎo)過(guò)的客戶:
航空造船:中國(guó)航發(fā)商發(fā)、東方航空、中兵航聯(lián)、上海外高橋造船……
通訊器材:小米、英飛凌科技、華三科技……
農(nóng)業(yè)食品:新希望集團(tuán)、伊利實(shí)業(yè)、上海農(nóng)場(chǎng)、得福樂(lè)……
金融保險(xiǎn):建設(shè)銀行、京東金融、海通證券、人保財(cái)險(xiǎn)……
材料加工:韻升稀土、巨石集團(tuán)、易北河塑膠……
醫(yī)療生物化工:國(guó)藥集團(tuán)、雷允上、奇正藏藥、恒瑞醫(yī)療、瑞年實(shí)業(yè)、常茂生化……
電力及新能源:國(guó)家電投、華東電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、晶科集團(tuán)、惠聯(lián)熱電……
汽車制造及銷售:吉利汽車、普利司通輪胎、艾默林汽車活動(dòng)照明、寶馬……
政府學(xué)??蒲性核簾o(wú)錫檢察院、上海交大、浙江大學(xué)、上海自動(dòng)化儀表研究院……
工業(yè)及民用設(shè)備:海爾集團(tuán)、奧克斯空調(diào)、海康威視、蘇泊爾、施耐德電氣……
零售及服務(wù):迪卡儂、特步、大東方百貨、錦江之星、海格物流、橫店影視……
計(jì)算機(jī)、智能制造及軟件:庫(kù)卡柔性、科沃斯機(jī)器人、虹軟科技、艾融軟件……
部分項(xiàng)目類客戶:燕京啤酒、巴德醫(yī)療器械、雅培醫(yī)療器械、愛康集團(tuán)、
法爾勝泓昇集團(tuán)、華大基因、陽(yáng)光電源……
獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
1. 授課口碑優(yōu)秀,客戶重復(fù)購(gòu)單率高。
2. 依托教練、心理學(xué)、中西文化的跨界積淀,擅長(zhǎng)點(diǎn)撥、答疑解惑、進(jìn)行內(nèi)容及境界的升華。
3. 善于寫作,為江蘇省作家協(xié)會(huì)會(huì)員,配合課前預(yù)熱與課后跟進(jìn);同時(shí)在語(yǔ)言表達(dá)上出口成章,吸引學(xué)員注意力。
4. 多年在國(guó)際化團(tuán)隊(duì)工作,可用中英文雙語(yǔ)培訓(xùn),曾赴泰國(guó)等地授課。

教練型領(lǐng)導(dǎo):告別“救火”管理,解鎖員工潛能


轉(zhuǎn)載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/325134.html

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2026-04-22 上海

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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