課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師:胡元未
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
車貸風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)
課程一:車貸業(yè)務(wù)概況
一、 車貸市場概況
二、 車貸業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
三、 車貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品及特點(diǎn)
四、 車貸客戶類型及特征
課程二:車貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及授信準(zhǔn)則
一、 車貸業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
二、 車貸業(yè)務(wù)授信準(zhǔn)則
課程三:車貸風(fēng)控操作務(wù)實(shí)技巧
一、車貸業(yè)務(wù)風(fēng)控“一個(gè)核心、三大支柱”
二、車貸調(diào)查及反欺詐技能技巧
三、車貸審查技巧
四、車貸合同及放款審核技巧
五、電話核實(shí)技巧
課程四:車貸風(fēng)控重點(diǎn)及難點(diǎn)剖析
一、 車貸風(fēng)控重點(diǎn):評估、管理等
二、 車貸風(fēng)控難點(diǎn):人車失聯(lián)如何處理、當(dāng)?shù)厥袌?amp;車管所關(guān)系維護(hù)等
三、不同地域、不同類型、高中低檔車貸如何有效管控
四、車貸關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控(抵押、保險(xiǎn)、GPS 安裝、公證等)
五、車貸風(fēng)控報(bào)表工具
課程五:電話催收的準(zhǔn)備
一、 心理準(zhǔn)備
二、 資料準(zhǔn)備
三、 話術(shù)準(zhǔn)備
四、 提問技巧
課程六:電話催收技巧
一、 音量控制
二、 語速語態(tài)
三、 態(tài)度立場
四、 時(shí)間控制
五、 心理干預(yù)
六、 各帳齡客戶電催重點(diǎn)案例分享
情景演練
課程七:法務(wù)及上門催收務(wù)實(shí)
一、 法務(wù)催收技巧
二、 上門催收技巧
三、 催收法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
課程八:車輛資產(chǎn)處置
一、資產(chǎn)處置的方式
二、資產(chǎn)處置的流程
課程九:特殊客戶處理及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
一、 重點(diǎn)客戶或高風(fēng)險(xiǎn)客戶
二、 復(fù)雜客戶
三、 異地客戶催收技巧
四、 車貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
車貸風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/314759.html
已開課時(shí)間Have start time

- 胡元未
風(fēng)險(xiǎn)管理公開培訓(xùn)班
- 新形勢下房地產(chǎn)融資風(fēng)險(xiǎn)管理 張老師
- 《項(xiàng)目總視角的客服管理—— 講師團(tuán)
- 《民法典》時(shí)代人力資源風(fēng)險(xiǎn) 講師團(tuán)
- 2022年企業(yè)涉稅合規(guī)與風(fēng) 講師團(tuán)
- 房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全周期客戶風(fēng) 李鋒
- 內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管2.0從規(guī) 講師團(tuán)
- 房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營全生命周期稅 云老師
- 全方位供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)管 吳生福
- 《民法典》物業(yè)管理影響應(yīng)對 廖老師
- 全面預(yù)算績效管理體系建設(shè)與 講師團(tuán)
- ISO/IEC 27001 董老師
- 項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)管理及風(fēng)險(xiǎn)控 吳老師
風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)訓(xùn)
- 以案釋法--《民法典》物業(yè) 程延召
- 稅改新政解讀、企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 馬軍生
- 數(shù)字化技術(shù)帶來全新金融風(fēng)險(xiǎn) 金光益
- Ai時(shí)代--物業(yè)客戶輿情防 程延召
- 以案講策:物業(yè)經(jīng)營管理-- 程延召
- 企業(yè)大風(fēng)控體系建立與內(nèi)控內(nèi) 馬軍生
- 銀行案件防控及風(fēng)險(xiǎn)防范 馬軍生
- 柜面證件風(fēng)險(xiǎn)防控 謝榮輝
- 企業(yè)人員穩(wěn)定與輿情危機(jī)管理 郭明全
- 物業(yè)公司公共關(guān)系管理與公關(guān) 程延召
- 物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見與管控 程延召
- 貸前盡職調(diào)查實(shí)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防范 馬軍生

