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柔性領導力學習

我們會發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)代職場員工越來越在意直接上級的領導藝術。過往過于粗暴、武斷，獨裁的領導風格，在今天可能受到了挑戰(zhàn)，并逐漸被柔性領導風格所代替。柔性領導力更關注員工的個人成長和企業(yè)目標的關系；柔性領導力更關注員工的心理認同和團隊文化的匹配；柔性領導力更在意團隊成員的心理契約；柔性領導力認為如何激發(fā)員工的工作意愿比生殺決斷更有效。 本課程將從管理原理、工具，技巧和員工內(nèi)心訴求等多個方面，幫助領導者更具有親和力、感召力、關系力、協(xié)作力和團隊凝聚力，最終實現(xiàn)改變員工行為，完成企業(yè)目標。

課程大綱：
第一單元：領導力的變革
管理現(xiàn)狀和根源分析
管理權和獎罰權遭遇對抗和質疑
剛是目標，柔是手段
柔性領導力的誤區(qū)
領導的角色定位與功能
柔性領導力*何激發(fā)比生殺決斷更有效
柔性領導力的行為與形象要求

第二單元：關注員工心理訴求和企業(yè)目標的關聯(lián)
企業(yè)和員工的五個紐帶
員工的內(nèi)心訴求和工作動機探索
不同年齡對于組織的認識和激勵對策
重建心理契約
用管理心理學點亮員工行動的觸發(fā)開關

第三單元：有效員工輔導與激勵
績效面談技術的應用
反饋技術的應用方法
員工輔導與教練技術
工作部署的標準化行為和流程
從目標到執(zhí)行落地的有效跟進
現(xiàn)場輔導法
表揚和鼓勵的應用
贊美和肯定的藝術
身邊人身邊事激勵法

第四單元：表達與用心溝通
溝通成功的標志是什么
避免誤解的語言四要素
如何使用黃金三要素
如何澄清事實
改變員工行為的溝通六步法
漏斗演說與工作表達法
因人而異的優(yōu)勢溝通法
如何化解沖突

第五單元：柔性領導力的原則
千斤重擔千人扛原則
基于愛的發(fā)心原則
紅線思維原則
敢于承擔原則
企業(yè)共榮原則
相互學習原則
實現(xiàn)目標第一原則

柔性領導力學習