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賀煒明老師是一位從私營企業(yè)到外資企業(yè),從生產(chǎn)一線到高層管理者的多元化實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)咨詢師,浙江、北京等多家實(shí)力咨詢機(jī)構(gòu)合作講師。曾歷任國內(nèi)發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)廠家生產(chǎn)廠長,臺資上市企業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人,咨詢機(jī)構(gòu)咨詢師等職務(wù)。【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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品質(zhì)問題編寫 8D 報(bào)告的八個(gè)步驟

質(zhì)量管理8D 報(bào)告怎么寫?八個(gè)步驟。當(dāng)遇到重大的制程品質(zhì)問題,或客戶要求回復(fù)客戶投訴的時(shí)候,管理者需要編寫 8D 報(bào)告,那么如何寫好一份 8D 報(bào)告? 一、問題描述。首先需要詳細(xì)描述客戶反饋的問題,包括問題的性質(zhì)、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)等等

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淺談班組建設(shè)與管理

班組作為企業(yè)生產(chǎn)第一線的基層組織,是控制各類事故的前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),從以往生產(chǎn)中諸多發(fā)生的事故原因分析來看,多是由于班組安全意識淡薄、安全管理不到位、安全責(zé)任落實(shí)不到位、執(zhí)行規(guī)程措施打折扣造成的。“沒有規(guī)矩

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華為質(zhì)量組織確保質(zhì)量管理的高效與精準(zhǔn)

華為大質(zhì)量組織如何布局?我們要聊的是華為質(zhì)量組織的布局。華為作為全球領(lǐng)先的科技巨頭,它的成功離不開對質(zhì)量的極致追求。那么華為質(zhì)量組織是如何布局的呢? 1、首先,華為把質(zhì)量視為企業(yè)的核心競爭力,從戰(zhàn)略高度定位質(zhì)量組織。華為建立了一個(gè)橫跨

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質(zhì)量的本質(zhì)就是管理,是理念和領(lǐng)導(dǎo)力的問題

質(zhì)量包含了產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、流程質(zhì)量和工作品質(zhì)三方面,質(zhì)量管理的本質(zhì)。 第一個(gè)層面,即物理層面的結(jié)果。一般都被稱做產(chǎn)品服務(wù),就質(zhì)量而言,則直接與產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量相連,由此人們一般用功能是否實(shí)現(xiàn)的各種技術(shù)指標(biāo),來定義產(chǎn)品質(zhì)量,這就是為什么要控制

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服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的五個(gè)方面,作為質(zhì)量管理的你知道嗎?

給大家講述下服務(wù)質(zhì)量的五個(gè)評價(jià)維度。 1、可靠性,這是最重要的評價(jià)維度,可靠性是指專業(yè)服務(wù)或者是人士一貫的可靠程度,看是否能夠兌現(xiàn)自己的承諾,專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者人士一定要牢記一點(diǎn),就是不要夸大承諾。 2、對客戶的回應(yīng),對客戶的回應(yīng)

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質(zhì)量外部構(gòu)成保證成本的三個(gè)方面

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在ISO9001中有關(guān)變更的要求存在4處表述,分別為:(1)6.3變更的策劃 (2)8.1運(yùn)行的策劃和控制(3)8.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改(4)8.5.6更改控制,進(jìn)一步歸納可以概括為三類:質(zhì)量管理體系的變更、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變更、生產(chǎn)制造的變更

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要做好制程品質(zhì)管控工作。那么請制程品質(zhì)從業(yè)人員除了運(yùn)用一些知識點(diǎn)以外,請你注重以下改善。 1、注重品質(zhì)問責(zé)機(jī)制和稽核制度的導(dǎo)入,你只有將這兩個(gè)機(jī)制導(dǎo)入進(jìn)去,你才能夠?qū)⑽覀兊闹瞥唐焚|(zhì)上一個(gè)臺階。 2、進(jìn)行全場品質(zhì)管制教育及開展品質(zhì)

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接下來分享下什么叫做品質(zhì),iso9000中是這樣定義品質(zhì)的,品質(zhì)是指客體的一族固有的特性,滿足需求的程度。是不是看不太懂,我給大家翻譯一下,品質(zhì)就是產(chǎn)品或服務(wù),滿足客戶需求的程度,所以說品質(zhì)不是要有多好就有多好,而是要滿足客戶的需求,是以客

吳建平 3187 瀏覽次數(shù)

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