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工商管理碩士,《中國時代先鋒》人物、首屆《全球500強華人講師》之一,中華講師網(wǎng)、攜訓網(wǎng)高級講師，高文然老師曾獲得《2011
年度杰出禮儀導師獎》、《中國品牌講師》、《學習型中國》百佳講師》、《2010年度全國十佳課題獎》、《2012年度千強培訓師》;他
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如果有客人來單位，領導讓你準備水果，會準備什么？茶歇水果有講究的，選錯了那就是大寫的尷尬。舉個例子，前段時間領導要和客人談事情，讓小李準備水果，小李就準備了什么藍莓和桑葚，結果兩個人的嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條要注意的。 第一，首
座次禮儀 商務禮儀座次是商務交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一，因為一個合理的座次安排，不僅能體現(xiàn)出對賓客的尊重，更是對待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達。 在商務交際中，許多場合都涉及到座次的安排。如組織會議時、接送客人時、和人交談時、上下樓梯時、
管理就是要把人管好，要把人管好，就必須懂得人的行為。很多企業(yè)在管理員工、激勵員工、鞭策員工努力創(chuàng)造績效的時候，總是強調：態(tài)度決定行為，是員工態(tài)度不端正，所以行為不積極主動，不能自動自發(fā)，不能承擔責任，所以沒有好的績效。因此，一
公務接待中，去車站、機場這樣的場所，情況有些特殊。要注意哪些公務接待禮儀呢？ 公務接待人員應提前了解要接誰，對方聯(lián)系方式。并確認好車次、航班及到達時間，提前告知對方誰接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達現(xiàn)場。 同時，出發(fā)前
對于因公來訪，迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接，送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來訪一般在辦公室門口迎候?？腿说竭_后，接待人員快步上前，微笑、伸手相握并問候，然后邀請客人到合適的地方入座。
商務人士名片使用技巧： 1、商務活動總初次見面時，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，注意，名片夾的放置位置很有講究，應放在西裝的內袋里，不應從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時最好用左手，名片的正方
職場形象塑造 培訓師的職業(yè)需要傳道、授業(yè)、解惑。在和學員分享過程中，展示出專業(yè)、有職業(yè)范的形象是非常重要的。眼神里彰顯的是您的智慧，步態(tài)中顯現(xiàn)的是您的氣度，著裝體現(xiàn)的是您的品味和審美。良好的形象會說話，可以讓您的專業(yè)更有說服力和影響力，展
1、 【禮儀就是杜絕浪費】 今天去機場接人，因為時間尚早，便就近去了漢堡王坐會兒。 買完產(chǎn)品坐下后，發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了，準備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來是剛
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副駕駛座千萬不能夠亂坐，很多人只會開車，卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下，在坐別人車的時候都應該注意哪些禮儀呢？ 第一、如果有專職司機的話，那么后排的右座就是老板位，也是一號位，后排的左座是秘書位，這是二號位。最后副駕駛是三號
任嘉儀
張盼
邱郁含
佘麗超
付曼田
張彤（SWLY）
賈依真
崔靜靜
李清清
文慧
李和玲
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