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出版“十三五國(guó)家教材”《商務(wù)禮儀實(shí)踐與案例分析》擔(dān)任副主編（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶均有銷(xiāo)售）
十余年高校教師 高校城軌專(zhuān)業(yè) 空乘專(zhuān)業(yè)禮儀講師
中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
美國(guó)ACI認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)形體顧問(wèn)
專(zhuān)注于禮儀研究與學(xué)習(xí)十余年
八余年【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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培訓(xùn)師禮儀和職場(chǎng)形象塑造

職場(chǎng)形象塑造 培訓(xùn)師的職業(yè)需要傳道、授業(yè)、解惑。在和學(xué)員分享過(guò)程中，展示出專(zhuān)業(yè)、有職業(yè)范的形象是非常重要的。眼神里彰顯的是您的智慧，步態(tài)中顯現(xiàn)的是您的氣度，著裝體現(xiàn)的是您的品味和審美。良好的形象會(huì)說(shuō)話(huà)，可以讓您的專(zhuān)業(yè)更有說(shuō)服力和影響力，展

金正昆 2987 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié)，不論是返鄉(xiāng)回城，還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游，大多數(shù)情況下都離不開(kāi)公共交通工具，比如飛機(jī)、火車(chē)、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不

樂(lè)珈羽 2932 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀的迎送地點(diǎn)講究

對(duì)于因公來(lái)訪，迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接，送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀    日常來(lái)訪一般在辦公室門(mén)口迎候。客人到達(dá)后，接待人員快步上前，微笑、伸手相握并問(wèn)候，然后邀請(qǐng)客人到合適的地方入座。

靳斕 3122 瀏覽次數(shù)

怎樣做好接待工作？商務(wù)接待主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)

　　接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識(shí)和尊重，還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)

百合 3592 瀏覽次數(shù)

開(kāi)會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎

開(kāi)會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎？ 每一步都是有程序的 1、順序：開(kāi)會(huì)倒茶, 從右邊開(kāi)始（領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行）倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人，要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí)，如果是有蓋的杯子，應(yīng)用左手的小指

王秀霞 3173 瀏覽次數(shù)

處理好自己與身邊人的關(guān)系，請(qǐng)記住這三句話(huà)！

      很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處，而一旦出現(xiàn)無(wú)心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話(huà)不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來(lái)。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人

華夏盛德 2918 瀏覽次數(shù)

細(xì)節(jié)見(jiàn)真章，職場(chǎng)禮儀很重要

<p>很多人不懂得這四個(gè)細(xì)節(jié)，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你太不成熟了。<br /> 第一個(gè)：簽字的禮儀。你找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時(shí)候，首先你不能站在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)面身位，而站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的側(cè)面或者是對(duì)面，尤其是你的眼睛，不能看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕，還要

王大泓 3013 瀏覽次數(shù)

人在職場(chǎng)，一定要懂得一些社交禮儀，這樣才能更好的立足，分享10個(gè)職場(chǎng)社交禮儀

人在職場(chǎng)，一定要懂得一些社交禮儀，這樣才能更好的立足，分享10個(gè)職場(chǎng)社交禮儀。 第一，與人交談的時(shí)候，眼睛要望著對(duì)方，意思就是告訴他，我很尊敬你，我認(rèn)真聽(tīng)，如果你的眼神游離不定，對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你看不起他。 第二，別人說(shuō)話(huà)你就是不愛(ài)

楊麗波 3131 瀏覽次數(shù)

用稱(chēng)呼打開(kāi)我們的交往模式－語(yǔ)言藝術(shù)巧用稱(chēng)呼

你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱(chēng)呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人？很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人，我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱(chēng)呼就能夠開(kāi)啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門(mén)沒(méi)刮胡子，沒(méi)洗頭，一個(gè)小朋友跑

靳斕 2923 瀏覽次數(shù)

到底是態(tài)度決定行為還是行為決定態(tài)度？

  管理就是要把人管好，要把人管好，就必須懂得人的行為。很多企業(yè)在管理員工、激勵(lì)員工、鞭策員工努力創(chuàng)造績(jī)效的時(shí)候，總是強(qiáng)調(diào)：態(tài)度決定行為，是員工態(tài)度不端正，所以行為不積極主動(dòng)，不能自動(dòng)自發(fā)，不能承擔(dān)責(zé)任，所以沒(méi)有好的績(jī)效。因此，一

曾慶學(xué) 4041 瀏覽次數(shù)