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【專業(yè)資質(zhì)】
美國(guó) ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)國(guó)際禮儀培訓(xùn)師
日本JACP 高級(jí)服務(wù)禮儀咨詢培訓(xùn)師
教育部 CAEA 認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
【從業(yè)經(jīng)歷】
培訓(xùn)講師9年經(jīng)驗(yàn)， 國(guó)內(nèi)外認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師資質(zhì)。
曾擔(dān)任全球500強(qiáng)某知名航空公司乘務(wù)教員【點(diǎn)擊詳細(xì)】
1、 【禮儀就是杜絕浪費(fèi)】 今天去機(jī)場(chǎng)接人，因?yàn)闀r(shí)間尚早，便就近去了漢堡王坐會(huì)兒。 買完產(chǎn)品坐下后，發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了，準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李（看來是剛
醫(yī)務(wù)人員工作站姿規(guī)范 站姿是一個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)化的真實(shí)寫照，站姿端正挺拔，直接顯示你的自信，象征著一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。 醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)站姿的重要性： 好的站姿，可以讓身體各個(gè)關(guān)節(jié)的受力比較平均，不會(huì)特別彎曲、讓某些特定的關(guān)節(jié)承擔(dān)大部分的重
最近以來,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略都在做不斷地調(diào)整，一些行業(yè)的廠家有原來的經(jīng)商商獨(dú)立運(yùn)作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷商運(yùn)作小客戶，廠家直接運(yùn)營(yíng)開發(fā)大客戶；這個(gè)轉(zhuǎn)變同時(shí)也映射了我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)都在不斷的瞄準(zhǔn)大客戶，同時(shí)也驗(yàn)證了大客戶是公
管理就是要把人管好，要把人管好，就必須懂得人的行為。很多企業(yè)在管理員工、激勵(lì)員工、鞭策員工努力創(chuàng)造績(jī)效的時(shí)候，總是強(qiáng)調(diào)：態(tài)度決定行為，是員工態(tài)度不端正，所以行為不積極主動(dòng)，不能自動(dòng)自發(fā)，不能承擔(dān)責(zé)任，所以沒有好的績(jī)效。因此，一
十全十美那是神，是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙?，F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù)，里面有著太多太多的學(xué)問，俗話說不經(jīng)事則不長(zhǎng)智，每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝
奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人，線上溝通禮儀萬萬不能忽視，我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀，總結(jié)了下來，其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí)，寫清單位姓名，方便他人備注。 2、離開某單位時(shí)，請(qǐng)及時(shí)退群，退群前簡(jiǎn)單
中國(guó)的酒桌文化古今聞名，中外聞名，令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售，其中在電力能源行業(yè)干了8年，對(duì)酒桌文化的理解，你懂的。 白酒一兩，啤酒一瓶，大致是我的真實(shí)水平?？恐秤《茸o(hù)肝神藥壯膽，最高記錄的那次喝了約六七兩，最后還是吐了一天一夜
很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎？因?yàn)橛械臅r(shí)候我們?cè)诼殘?chǎng)里說哪些人有素質(zhì)，哪些人沒素質(zhì)，不是說一定要驚天動(dòng)地的大事，反而是這些小的細(xì)節(jié)，小的禮儀。這些細(xì)節(jié)如果你做錯(cuò)了，別人是不會(huì)說出來的，但如果你做的好，你一定會(huì)給你加分的，接下來說
公務(wù)接待中，去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰，對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間，提前告知對(duì)方誰接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 同時(shí)，出發(fā)前
姚新璐
呂香玉
徐運(yùn)娥
文慧
黃伊文
張灝蓉
李恩
張慧蓮
彭媛
陳泓播
湯佳佳
徐敏
張彤（SWLY）
王慧
李和玲