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●ACIC 國際注冊高級禮儀培訓師
●中華菁品禮儀研究院運營負責人
●中華禮儀文化協(xié)會會員
●江西禮儀行業(yè)協(xié)會組委
●高等院校專業(yè)課程教師
●多家知名企業(yè)禮儀顧問
●多家青少年及幼兒教育機構(gòu)禮儀顧問
●市女企協(xié)幸福文化組委、禮儀形【點擊詳細】
一、見到顧客來，眼睛一定要放亮，放下手中不重要的活，面帶微笑，使顧客感覺親切且受到歡迎； 二、坐在位置上的服務(wù)人員要立刻起身迎接，表示尊重客人，親切地說：“歡迎光臨”； 三、引導顧
我們大家都知道，采購人與供應(yīng)商的這個談判前提就是采購人代表的是公司的形象，其形象舉止都會很大程度上左右對手對公司的合作意向。我們就來講一講，如果采購人出現(xiàn)了禮儀不規(guī)范，會有哪些潛在的風險呢？ 首先很直觀的就是，我們的這個衣著不整潔，很
老板都喜歡能做好個人形象管理的員工，形象管理不僅指相貌、氣質(zhì)、神態(tài)、姿態(tài)等。我面試過很多的人，大部分人都不太在意自己的整體形象。怎么說呢？很多來面試的小朋友們形象那叫一個邋遢，再加上面試的時候，體態(tài)佝僂，坐姿難看，雙目無神，氣色很差，不知道
商務(wù)場合中，穿著名貴的西裝、皮鞋，系著領(lǐng)帶，就此來看，好像很符合商務(wù)著裝慣例，但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特，而是動態(tài)的社會人。在和他人的交往中，能給他人留下什么印象？僅僅靠服裝并不能賺得高分，還要“察其言觀其行&rd
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
怎樣拿葡萄酒杯？ 01最常見的紅酒杯拿法是握住杯柄，將杯柄置于拇指、食指和中指之間，其他手指自然放置。同時，你可以輕搖酒杯，晃動酒液，觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個好處，第一個好處就是不會在紅酒杯上留
開會時你會給領(lǐng)導加水嗎？ 每一步都是有程序的 1、順序：開會倒茶, 從右邊開始（領(lǐng)導先, 順時針順序進行）倒水后, 壺嘴不要對客人，要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。 2、添水時，如果是有蓋的杯子，應(yīng)用左手的小指
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié)，不論是返鄉(xiāng)回城，還是揚帆遠游，大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具，比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎？他跑龍?zhí)椎臅r候?qū)ｉT演死人，那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢？那就是因為他工作的態(tài)度認真，老板就認識他了。因為他有一天，他在等公共汽車，老板開著一輛豪華的車，就從那路過一看，這不是我們現(xiàn)場那個小伙子嗎？現(xiàn)在連
管理就是要把人管好，要把人管好，就必須懂得人的行為。很多企業(yè)在管理員工、激勵員工、鞭策員工努力創(chuàng)造績效的時候，總是強調(diào)：態(tài)度決定行為，是員工態(tài)度不端正，所以行為不積極主動，不能自動自發(fā)，不能承擔責任，所以沒有好的績效。因此，一
王慧
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胡兆磊 李穎
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