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經(jīng)理人的培訓(xùn)

課程背景：
“越是在不確定的時(shí)代，越要把確定的事情做好。”
經(jīng)理人確定性的角色是能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并推動(dòng)解決的人，因此底線原則是不要讓自己“成為問(wèn)題”。
8項(xiàng)修煉，系統(tǒng)闡述經(jīng)理人的角色定位與心智成長(zhǎng)路徑；通過(guò)案例，理解“育人”與“管事”，“選對(duì)”與“做對(duì)”的基本功是可以習(xí)得的能力。
特別是從專業(yè)崗轉(zhuǎn)為管理崗的經(jīng)理人，更需要有整合資源的全局思維、方法與工具，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)，也率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同強(qiáng)大。

課程大綱
基本概念：八項(xiàng)修煉的課程綜述
經(jīng)理人面臨的時(shí)代挑戰(zhàn)
理解職場(chǎng)人的需求發(fā)展
管理物還是人
認(rèn)知八項(xiàng)修煉的循環(huán)系統(tǒng)
1.正向積極——個(gè)人心態(tài)的修煉
積極與消極的本質(zhì)差異
價(jià)值觀的自我完善
提升個(gè)人的影響力
承擔(dān)責(zé)任的勇氣
自信來(lái)自自律

2.目標(biāo)導(dǎo)向——個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的修煉
篤定生活與工作的重心
愿景與目標(biāo)的威力
結(jié)果心態(tài)替代任務(wù)心態(tài)
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依賴人人負(fù)責(zé)的結(jié)果
領(lǐng)導(dǎo)是過(guò)程，而非職務(wù)
3.要事思維，效能管理——自律習(xí)慣的修煉
要事思維，知非即舍
認(rèn)識(shí)阻礙效能的陷阱
建立第二象限時(shí)間管理系統(tǒng)
平衡工作與生活
掌握相應(yīng)的時(shí)間管理工具

4.雙贏思維，互信互惠——人際關(guān)系的修煉
認(rèn)識(shí)人際交往的思維習(xí)慣
雙贏品格的特征
溝通風(fēng)格測(cè)評(píng)
雙贏關(guān)系的推進(jìn)流程
雙贏是成熟、有效人際交往的準(zhǔn)則
5.同理之心，知人解己——溝通技巧的修煉
溝通的總印象原理
溝通的致命假設(shè)
非語(yǔ)言暗示的力量
溝通分歧的三角模型理論
同理心溝通的原則與實(shí)踐

6.團(tuán)隊(duì)管理，協(xié)作共贏—— 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的修煉
不同部門(mén)的立場(chǎng)與利益
跨部門(mén)溝通的障礙
診斷分歧的實(shí)質(zhì)
三大原則解決跨部門(mén)的異議
尋求和創(chuàng)造環(huán)境中的支持資源
7.自我完善，循序漸進(jìn)—— 持續(xù)學(xué)習(xí)的修煉
職業(yè)生涯成長(zhǎng)的需求
自我修煉，逐日更新
8.激勵(lì)他人，釋放潛能—— 教練角色的修煉
肯定他人的價(jià)值與潛能
勇于建立互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)
面談的三個(gè)層次
成功在系統(tǒng)

經(jīng)理人的培訓(xùn)