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一線主管實戰(zhàn)技能培訓課

課程背景
1-物料亂放，浪費嚴重，生產現場無人關心
2-上下級之間、部門之間成天扯皮，雞毛蒜皮的事不斷
3-一線主管忙得團團轉，生產現場依然亂糟糟
4-現場出了問題，老板總是最后一個知道
5-新員工不會做，一線主管焦急萬分卻無計可施
6-員工安全意識低，不按規(guī)范操作，意外事故頻頻發(fā)生
7-人員流失率高，要沖產量了，老板心急如焚卻找不著人
8-辛苦打來的訂單，卻常常因無法按時交貨而失之交臂
9-今天出問題，明天又卷土重來，同樣的問題總是反復出現
讓我們透過紛紜復雜的現象來追尋本質
現場就是市場！
一線主管的管理技能直接影響企業(yè)利潤！
現場淘金的本質就是----挖掘一線主管的潛能和激情！
他們追求出貨的多和快；
我們關注賺錢的本質和趨勢；
<<一線主管實戰(zhàn)技能訓練>>----
世界500強企業(yè)實戰(zhàn)專家擔綱訓練的制造業(yè)“冬季練兵”*金牌課程！
旨在訓練一支能執(zhí)行企業(yè)過冬戰(zhàn)略，持續(xù)降低成本的一線主管團隊
課程簡介
《一線主管實戰(zhàn)技能訓練》課程是專為中國制造業(yè)企業(yè)生產一線主管開設的實戰(zhàn)型技能提升課程；其目的是通過對一線主管的技能訓練，提高其現場管理能力，最終降低企業(yè)運營成本。
本課程由在世界500強制造企業(yè)工作了13年的資深生產管理專家授課，語言通俗易懂、互動案例鮮活、內在邏輯清晰，讓學員能在輕松的學習氛圍中投入和思考；同時基于“技能必須通過訓練才能掌握”這一理念，安排豐富的實戰(zhàn)訓練，確保學員熟練掌握各項必需技能；

課程大綱
第一篇  基礎篇
第一單元  一線主管的工作職責
一、一線主管在企業(yè)中的地位和作用         
二、公司對一線主管的要求
三、一線主管的工作任務                   
四、怎樣的一線主管才算是一個好的一線主管
五、如何成為一名優(yōu)秀的一線主管                    
①世界 500 強車間一線主管能力模型 –PQCDMST        
②一線主管角色認知
③優(yōu)秀生產主管的七大意識                           
④生產主管必需的技能結構
六、 班組長一日工作全貌
第二單元  一線主管的心態(tài)
一、 優(yōu)秀一線主管的五種心態(tài)               
二、 優(yōu)秀一線主管的 7 個習慣                 
三、自我設計成長和提升 ---SWOT 練習        
四、班組長職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績演練
五、有效管理 10 法則                       
六、班組必備 10 觀念
七、討論：從技術轉向管理，你準備好了嗎？
八、心態(tài)訓練：4 則錄像與兩張圖片的啟示 

第二篇  現場管理篇
第三單元  一線主管現場管理基石——5S 管理
 一、5S 目的與八大作用                
二、 世界 500 強 5S 現場圖片展 
 三、5S 推行工具
①紅牌作戰(zhàn)                
②定點攝影          
③看板管理           
目視管理
四、5S 內部審查制度                
五、  5  S 推行重點與案例分析 
第四單元  如何向現場要效益
一、現場管理定義與角色定位                      
二、現場 8 種常見的問題
三、*現場與*的員工                       
四、成功與失敗的現場管理者
五、班組長要明白的五個問題
①現場管理者角色                             
②現場管理之屋   
③現場管理 4M +1E+2S                          
④發(fā)現現場問題的 8 種專業(yè)眼光
⑤ 現場問題模擬演練
六、現場管理十最原則 -IE 基礎知識

第五單元  一線主管如何管理物料 
一、建立健全的物料管理制度                  
二、如何對物料實施ABC分類管理
三、班組物料的領用，轉運及儲存             
四、班組中的不良原材料處理
五、車間現場呆料、廢料管理                  
六、如何做好現場在制物料盤點工作 
第六單元  一線主管如何管理質量
一、建立班組產品質量管理制度              
二、質量管理的三不原則
三、生產中不良半成品、成品的處理          
四、如何解決現場質量問題
五、PDCA及4M1E方法
第七單元  一線主管安全管理
一、一線管理者對安全生產的責任                
二、事故發(fā)生的原因
三、消除不安全的狀態(tài)與行為                    
四、安全管理四階段法
五、處理安全事故‘四不放過’原則                 
六、案例研討 --- 真實的現場管理錄像分析

第三篇  高效團隊建設篇
第八單元  一線主管如如何有效溝通
一、 溝通錄像案例分析                         
二、溝通的模型與步驟
三、 溝通中 5 常用技巧演練                   
四、如何建立良好的人際關系
五、解決問題的 8 個步驟 
第九單元  一線主管如何管理員工
一、員工需要的是什么                      
二、如何激勵員工
三、如何批評和表揚員工                    
四、如何做好新員工培訓
五、效率性團隊的建設                      
六、如何在班組內創(chuàng)造愉快的工作氛圍
七、有效溝通技巧             
八、班組里常見的人員管理案例及對策    
第十單元  一線主管如何培養(yǎng)員工
一、在崗培訓的關鍵點                          
二、班組培訓的內容
三、多能工訓練                                
四、4步法培訓新員工
五、OJT現場輔導6步法                        
六、如何編寫作業(yè)指導書 ---KISS 原則
七、啤酒式反饋技巧（糾正下屬錯誤行為的方法） 
八、情景模擬練習

一線主管實戰(zhàn)技能培訓課