CECA因果鏈分析培訓(xùn)大綱
2026-05-22 17:45:28
講師：王緒旺 瀏覽次數(shù)：41
課程描述INTRODUCTION
· 技術(shù)主管· 研發(fā)經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理· 質(zhì)量工程師· 產(chǎn)品經(jīng)理
培訓(xùn)講師：王緒旺
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程對(duì)象：
研發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝、市場(chǎng)、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購(gòu)、物流及各部門(mén)人員均可。
課程目的：
1. 掌握深入分析問(wèn)題的邏輯
2. 掌握因果鏈分析的概念
3. 掌握缺點(diǎn)的類別
4. 認(rèn)清根本原因的特征
5. 掌握因果鏈分析的規(guī)則
6. 掌握因果鏈分析的實(shí)施流程
7. 了解因果鏈分析問(wèn)題解決的常用方法
課程介紹：
太多企業(yè)有多項(xiàng)問(wèn)題一而再再而三的解決不了，企業(yè)也想了很多方法，但幾乎沒(méi)啥用。究其原因，大多數(shù)是沒(méi)有認(rèn)請(qǐng)問(wèn)題也沒(méi)有正確的分析問(wèn)題，老是停留在表面層次，蜻蜓點(diǎn)水，最終不可能解決問(wèn)題。就像盲人騎瞎馬，糊里糊涂選了問(wèn)題，糊里糊涂解決問(wèn)題，也不知道什么是根本原因，也沒(méi)分析到根本原因。不管分析多少次也解決不了問(wèn)題。
但結(jié)果是可怕的或可悲的，輕則損失財(cái)務(wù)，重則被卡脖子，沒(méi)了前途。企業(yè)還是要扎下身子，深入投入精力和資源，逐步突破解決困擾的問(wèn)題，邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎，才有可能真的擁有實(shí)力，擁有優(yōu)勢(shì)。
因果鏈分析可以讓企業(yè)認(rèn)清問(wèn)題、深入分析問(wèn)題，找到初始缺點(diǎn)、關(guān)鍵問(wèn)題、根本原因，并針對(duì)性的解決問(wèn)題，幫助企業(yè)突破難關(guān)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
本課程通過(guò)講解、案例展示、案例分析、學(xué)員討論等方式給企業(yè)培訓(xùn)一批問(wèn)題解決型人才，讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展擁有強(qiáng)有力的后盾，提升企業(yè)研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
課程大綱：
1. 什么是因果鏈分析
1.1 沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不等于沒(méi)有問(wèn)題
1.2 先找對(duì)問(wèn)題再解決問(wèn)題
1.3 因果鏈分析的定義
2. 缺點(diǎn)的類別
2.1 項(xiàng)目目標(biāo)
2.2 工程系統(tǒng)的缺點(diǎn)鏈
2.3 初始缺點(diǎn)
2.3.1 初始缺點(diǎn)的概念
2.3.2 初始缺點(diǎn)案例
2.3.3 裝置類初始缺點(diǎn)的確定
2.3.4 過(guò)程類初始缺點(diǎn)的確定
練習(xí)：確定初始缺點(diǎn)
2.4 中間缺點(diǎn)
2.5 末端缺點(diǎn)
因果鏈分析的結(jié)束條件
討論：什么是根本原因
2.6 關(guān)鍵缺點(diǎn)
2.6.1 關(guān)鍵缺點(diǎn)的特點(diǎn)
2.6.2 關(guān)鍵缺點(diǎn)的來(lái)源
3. 因果鏈分析的規(guī)則
3.1 自后向前規(guī)則
3.2 無(wú)限循環(huán)規(guī)則
3.3 根因規(guī)則
3.4 層級(jí)關(guān)系規(guī)則
案例：And、Or、+ 關(guān)系
3.5 多多益善規(guī)則
3.6 MECE規(guī)則
4. 因果鏈分析的步驟
4.1 確定初始缺點(diǎn)
4.2 列出所有造成問(wèn)題的直接原因
4.3 將同一層級(jí)的缺點(diǎn)用And、Or、+ 運(yùn)算符連接起來(lái)
4.4 重復(fù)以上步驟
4.5 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況識(shí)別關(guān)鍵缺點(diǎn)
4.6 從各個(gè)關(guān)鍵缺點(diǎn)出發(fā)尋找可能的解決方案或方案方向
4.7 從各個(gè)關(guān)鍵缺點(diǎn)出發(fā)挖掘可能存在的矛盾
5. 因果鏈分析案例
5.1 油漆溢出案例
5.2 靜電案例
5.3 刀切西紅柿案例
演練：因果鏈分析（選擇企業(yè)實(shí)際案例演練）
6. 因果鏈分析的輸出
6.1 初始缺點(diǎn)清單
6.2 因果鏈圖
6.3 關(guān)鍵缺點(diǎn)和關(guān)鍵問(wèn)題清單
6.4 解決方案
7. 因果鏈問(wèn)題解決常用方法
7.1 剪裁案例
7.2 物理矛盾與解決方法案例
7.3 物場(chǎng)模型與標(biāo)準(zhǔn)解案例
8. 問(wèn)答
轉(zhuǎn)載：http://m.oysg8.com/gkk_detail/325948.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王緒旺
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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