銀行實用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃
2026-04-30 17:08:30
講師：柳麗惠 瀏覽次數：69
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：柳麗惠
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授課對象：銀行各崗位職員
授課形式：游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析
課程時長：7小時為佳
授課大綱：
一、個人商業(yè)畫布模板圖
二、個人商業(yè)畫布實戰(zhàn)篇
1. 核心資源（我是誰？我擁有什么？）
對應的某人職業(yè)發(fā)展案例：你就是自己的資源
2. 關鍵業(yè)務（我要做什么？）
對應的個人職業(yè)發(fā)展案例：從關注技能到關注價值
3. 客戶群體（我能幫助誰？）
對應的個人職業(yè)發(fā)展案例：改寫客戶故事
4. 價值服務（我怎樣幫助他人?)
對應的某人職業(yè)發(fā)展案例：確定你的真正價值
5. 渠道通路（怎樣宣傳自己和交付服務？）
對應的個人職業(yè)發(fā)展案例：改變渠道
6. 客戶關系（怎樣和對方打交道？）
對應的某人職業(yè)發(fā)展案例：轉變溝通方式
7. 重要合作（誰可以幫我？)
對應的個人職業(yè)發(fā)展案例:重視內部合作伙伴
8. 收入來源（我能得到什么？）
對應的某人職業(yè)發(fā)展案例：重新思考收入
9. 成本結構（我要付出什么？）
對應的個人職業(yè)發(fā)展案例：選擇決定成本
10. 某博士研究生的案例：你是在幫助客戶完成工作
11. 克里斯修改個人商業(yè)畫布的過程
三、反思人生方向，協調個人期望和職業(yè)發(fā)展。
某人的職業(yè)發(fā)展案例研究：讓興趣和職業(yè)結合起來
1. 你夢想的工作
2. 認識自我
3. 工作之外的生活
4. 回答“我是誰”
5. 尋找失去的興趣
6. 多重角色，“我是誰”練習
7. 多重畫布
8. 某人的商業(yè)畫布綜合圖展示
四、工作滿足感與生命線探索
1. 工作滿足感包含的三個方面
2. 生命線探索工具及其細化步驟
3. 個性與環(huán)境
4. 霍蘭德六種個性傾向：藝術型、社交型、學者型、傳統(tǒng)型、事業(yè)型、現實型
5. 確定你的個性傾向及對應的職業(yè)選擇方向
6. 認識自我（及對應的某人職業(yè)發(fā)展案例）
7. 傾聽別人的意見（及對應的某人職業(yè)發(fā)展案例）
8. 認識自我的練習
9. 定義工作，解讀自我。
1) 工作對你意味著什么？
2) 工作是謀生手段
3) 工作是發(fā)展方向
4) 工作是使命召喚
5) 工作是自我實現
10. 給缺乏信心者的建議
11. 你平時有哪些愛好？工作在你的生活中發(fā)揮什么作用？工作是為了什么？
五、商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構圖及各崗位核心職業(yè)素養(yǎng)
1. 以產品為中心的崗位設置
2. 以客戶為中心的崗位設置及各崗位核心素養(yǎng)
1) 大堂經理的核心素養(yǎng)
2) 柜員的核心素養(yǎng)
3) 客戶經理的核心素養(yǎng)
4) 信貸員的核心素養(yǎng)
5) 理財經理的核心素養(yǎng)
6) 綜合客戶經理的核心素養(yǎng)
六、銀行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)
1. 基礎要求及對應的職業(yè)素養(yǎng)
2. 進階要求及對應的職業(yè)素養(yǎng)
3. 高級要求及對應的職業(yè)素養(yǎng)
七、銀行專業(yè)化職業(yè)生涯規(guī)劃
1. 銀行崗位發(fā)展通道總圖解
2. 銀行各崗位對應的職業(yè)生涯發(fā)展通道
3. 商業(yè)銀行新的管理模式
八、課程總結與回顧
轉載：http://m.oysg8.com/gkk_detail/325848.html
