骨干職員管理素養(yǎng)塑造
2026-04-30 11:59:26
講師：柳麗惠 瀏覽次數(shù)：53
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 其他人員
培訓(xùn)講師：柳麗惠
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景：
1.商業(yè)環(huán)境變化 在當(dāng)前高度競(jìng)爭(zhēng)和變化迅速的商業(yè)環(huán)境中，組織面臨著諸多挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)創(chuàng)新快速、客戶需求多樣化等。管理者需要具備更高的管理素養(yǎng)和能力，才能應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)組織取得成功。
2.企業(yè)管理現(xiàn)狀 中國(guó)的管理者在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中面臨一系列痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)，如組織效率低下、資源分配不合理、決策質(zhì)量不高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢等。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力，因此需要通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升骨干人員日后提升為管理者的管理素養(yǎng)和能力，幫助企業(yè)解決實(shí)際管理問(wèn)題。
3.人才培養(yǎng)需求
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的支持，而骨干人員作為企業(yè)的核心人才，其素質(zhì)和能力的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展本課程，可以幫助企業(yè)培養(yǎng)一批具備高效管理能力和卓越領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的管理者，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力的人才保障。
課程收益：
1.強(qiáng)化自我管理與學(xué)習(xí)提升：使學(xué)員建立起管理的有效觀念和思維方式，加強(qiáng)自我管理和自我提升的能力。學(xué)員能夠從自我管理開(kāi)始，理清管理使命、承擔(dān)管理責(zé)任，用心進(jìn)行管理實(shí)踐，不斷提升自己的管理素養(yǎng)和能力，以更好地適應(yīng)管理工作的要求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與組織目標(biāo)的統(tǒng)一。
2.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：引導(dǎo)學(xué)員從 “我能貢獻(xiàn)什么” 的視野出發(fā)，建立更寬、更廣的視野和格局，學(xué)習(xí)對(duì)上司的工作輔助貢獻(xiàn)、對(duì)同事的協(xié)調(diào)貢獻(xiàn)、對(duì)下屬的指導(dǎo)貢獻(xiàn)的模式，加強(qiáng)主動(dòng)積極的意識(shí)，從而提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與合作，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
3.掌握用人所長(zhǎng)的技巧：以部屬特長(zhǎng)評(píng)測(cè)為核心，讓學(xué)員掌握用人所長(zhǎng)、容人所短的 “理人” 技能，學(xué)會(huì)根據(jù)員工的天賦和特質(zhì)合理安排工作崗位，充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)和潛力，提高員工的工作滿意度和績(jī)效，同時(shí)也能夠建立起有效的人才培育體系，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，為組織培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才。
課程對(duì)象：骨干人員；中、基層管理人員
課程形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、實(shí)操訓(xùn)練
課程時(shí)長(zhǎng)：一天
課程大綱：
一、骨干人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1. 第一步：目標(biāo)設(shè)定
2. 第二步：可行性研究
3. 第三步：設(shè)計(jì)方案
4. 第四步：制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和措施
5. 撰寫(xiě)職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)
二、骨干人員提升為管理層后，其能力構(gòu)成：
1.角色認(rèn)知能力
2.時(shí)間管理能力
3.溝通能力
4.目標(biāo)管理能力
5.激勵(lì)能力
6.績(jī)效評(píng)估能力
7.領(lǐng)導(dǎo)能力
8.自我學(xué)習(xí)與教練技能
9.授權(quán)
10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展
三、企業(yè)不同發(fā)展階段的管理理念與工作重點(diǎn)
1. 團(tuán)隊(duì)五要素
① 目標(biāo)
案例故事
② 人員
③ 計(jì)劃
④ 權(quán)限
⑤ 定位
2. 成立初期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 此階段團(tuán)隊(duì)成員的行為特征
2) 此階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
3. 成長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 此階段團(tuán)隊(duì)成員的行為特征
2) 此階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
4. 成熟期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 此階段團(tuán)隊(duì)成員的行為特征
2) 此階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
5. 顛峰期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 此階段團(tuán)隊(duì)成員的行為特征
2) 此階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
6. 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段？
四、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 下屬發(fā)展的四個(gè)階段
1) 下屬的工作能力有高有低，并不斷發(fā)展
2) 下屬的工作意愿是不斷變化的
3) 員工工作能力和工作意愿的四個(gè)階段
a. 第一個(gè)階段：低能力，高意愿。
b. 第二個(gè)階段：有一定的能力，變動(dòng)著的意愿。
c. 第三個(gè)階段：更高的能力，變動(dòng)的意愿。
d. 第四個(gè)階段：高能力，高意愿。
2. 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格各自的特點(diǎn)
1) 指揮型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2) 教練型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3) 支持型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4) 授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
自檢
3. 員工發(fā)展的不同階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分別是什么？
4. 對(duì)不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五、 如何成就*職場(chǎng)？
1. *職場(chǎng)的本質(zhì)
1) 契約關(guān)系
2) 價(jià)值交換
3) 合作共贏
2. 如何成就*職場(chǎng)？
1) 為他人創(chuàng)造更多的價(jià)值
案例分享
2) 從改變自己開(kāi)始
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3) 五大心態(tài)
A. 積極主動(dòng)、自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)
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(1) 選擇自由，無(wú)限責(zé)任
① 對(duì)任何事情，都有選擇的自由
② 我要對(duì)我的生活負(fù)全部的責(zé)任
③ 建立愿景及價(jià)值觀，即明象位、立德業(yè)
④ 錘煉正確的價(jià)值觀
(2) 有為不為，以患為利
① 職業(yè)化而非情緒化
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② 依據(jù)價(jià)值觀選擇積極的回應(yīng)
③ 以患為利，以迂為直
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B. 追求卓越、自我管理的心態(tài)
(1) 不是我們太強(qiáng)，而是對(duì)手太弱
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(2) 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，精進(jìn)成長(zhǎng)
① 誓死打倒差不多先生（卓越人士：沒(méi)有差不多，只有最好）
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② 凡事都要做到自己想要的結(jié)果
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③ 差距就是這樣產(chǎn)生的
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(3) 改變現(xiàn)狀，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
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① 剔除不好的習(xí)慣
② 一日三省吾身
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(4) 努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
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① 慎獨(dú)自省
a. 慎獨(dú)自省，絕不輕易放棄
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b. 注意力集中于目標(biāo)
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c. 重視對(duì)失敗的反思
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② 在做中學(xué)
C. 開(kāi)放兼容，人際溝通與合作的心態(tài)
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① 在某歷史時(shí)期，曾經(jīng)富強(qiáng)的中國(guó)為什么走向衰??？
② 別人為什么能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)？
③ 尊重為本，移情溝通
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④ 求同存異，團(tuán)隊(duì)合作
a. 站在他人立場(chǎng)
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b. 人與人之間相處之道
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c. 讀懂對(duì)方的心理（不同的人的心理特征）
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d. 怎么跟不同的人溝通
e. 怎么判定人的心理特征
⑤ 促使組織價(jià)值觀和個(gè)人價(jià)值觀的統(tǒng)一
⑥ 開(kāi)放兼容心態(tài)的重要性
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D. 贏得信賴，人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)
(1) 相信的力量
(2) 相信的學(xué)問(wèn)
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(3) 信賴的三個(gè)層面
(4) 誠(chéng)實(shí)守信，重視自己的承諾
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(5) 做有德有才之人
E. 使人得道，人際和諧的心態(tài)
(1) 怎樣與人交往
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(2) 勇于承擔(dān)責(zé)任
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(3) 真誠(chéng)欣賞，為人著想
(4) 要有信賴卡
(5) 使人得道（人際和諧的心態(tài)）
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① 激勵(lì)人心、普慧世人
a. 給予希望
b. 言語(yǔ)的教導(dǎo)
c. 行動(dòng)的幫扶
② 修己善群，惜福感恩
a. 服務(wù)的心態(tài)
b. 珍惜才能擁有
c. 生活在感恩的世界里
六、課程總結(jié)、布置作業(yè)
轉(zhuǎn)載：http://m.oysg8.com/gkk_detail/325768.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 柳麗惠
[僅限會(huì)員]
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