AI創(chuàng)新全面績效管理操作實務
2026-04-29 10:26:25
講師：彭榮模 瀏覽次數(shù)：67
課程描述INTRODUCTION
AI創(chuàng)新全面績效管理操作實務
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 中層領導· 高層管理者
培訓講師：彭榮模
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
AI創(chuàng)新全面績效管理操作實務
課程背景
本課程以案例為驅動，涵蓋戰(zhàn)略解碼、目標分解、指標設計、過程管理及反饋面談等關
鍵環(huán)節(jié)，并獨創(chuàng) AI 工具應用模塊（如目標值智能測算、員工輔導方案生成等），幫助學員
掌握“技術+管理”的雙重能力，推動企業(yè)績效管理從經(jīng)驗驅動向數(shù)據(jù)驅動轉型。
課程收益
■ 學習掌握績效管理的基本概念
■ 學習了解 KPI 與 OKR 融合應用的方法
■ 學習掌握總目標分解的價值樹分解法
■ 學習掌握崗位職責對接法設計考核指標
■ 學習掌握考核指標目標值的確定方法
■ 學習掌握考核指標權重設計的方法
■ 學習掌握績效過程跟蹤輔導的主要方法
■ 學習掌握績效評估與反饋面談的典型方法
■ 如何有效運用 AI 工具助力績效工作
【培訓對象】人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源主管、部門負責人、企業(yè)中高層管理者
課程概述：
績效管理的基本概念
績效管理的概念與核心
績效管理的四個功能
職位分析：確定考核指標的基礎
績效管理及其模式的發(fā)展歷程
VUCA 時代需要全新的績效管理
OKR 與 KPI 的辨析與關聯(lián)融合
辨析：中國男足&中國女足各適合用什么績效管理模式
影響績效管理成敗的關鍵因素
案例分析：大江公司的績效管理
公司總目標的分解：OGSM/OKR+價值樹分解法
分解企業(yè)總目標的主要步驟
案例分享：某糖業(yè)集團的戰(zhàn)略目標分解
從總目標到分目標的 OGSM 分解過程
案例分享：某企業(yè)的年度目標由上到下的分解
現(xiàn)場演練：運用 OGSM 表分解一個具體目標
分析影響目標達成的策略及因素：價值樹分解法
現(xiàn)場演練：一家企業(yè)的總利潤指標分解
如何用 AI 工具實現(xiàn)總目標的分解
案例分享：用 AI 分解某集團年度目標形成部門指標
運用 OKR 進行總目標的分解
OGSM 與 OKR 目標分解過程的比較
如何形成清晰的目標鏈
用職能職責對接法設計考核指標
職能職責對接法的五個關鍵步驟
案例分享：一個綜合崗位的 KPI 指標設計推演
分組演練：以本公司崗位為例現(xiàn)場演練
如何用 AI 工具高效完成 KPI 指標的設計
案例分享：用 AI 基于崗位職責設計一個崗位的 KPI 指標
考核指標的分類：承諾型 KPI 與愿景型 OKR
課程內(nèi)容考核指標分兩類：承諾型和愿景型
承諾型指標即 KPI 考核指標的確定
現(xiàn)場演練：如何從指標中選出承諾型指標（KPI）
愿景型指標的適應情形與確定方法
考核指標的目標值與評分標準設計
定量指標：量值劃分法
五個確定目標值的方法
■ 標桿參照法
■ 歷史數(shù)據(jù)回歸分析法
■ HR 氏績效評價法
■ PERT 取值法
■ 三次平均取值法
案例分享：某企業(yè)業(yè)績類指標的評分標準設計
如何用 AI 工具更好地確定指標的目標值
定性指標：正反典型行為比較法/確定計分著眼點
案例分享：分別用一個實際案例進行示范
如何用 AI 工具更好地設計定性指標的評分標準
考核指標的權重設計技巧
經(jīng)驗取值法
均值調整法
排序賦值加權調整法
比對加權調整計算法
案例分析：某藥業(yè)公司的指標權重設計
績效過程輔導的關鍵技巧
績效過程管理是績效成敗的關鍵
績效目標跟進的兩種基本策略：推與拉
案例分享：美的集團運營部門推動目標的達成
績效目標跟進要抓好三個重要環(huán)節(jié)
績效目標跟進與輔導的四個主要方法
績效過程管理要追根究底
案例分享：臺塑的追根究底管理文化
運用 AI 工具進行員工關鍵事件的高效記錄
績效工作復盤技巧:5-Why 探究分析工作障礙的根源
案例分享：阿里的工作復盤法
運用 AI 工具進行工作障礙分析（5-Why）
績效評估與反饋面談技巧
OKR 與 KPI 不同的考核關注點：貢獻度&達成度
演練：你如何評價員工
如何避免考核拉不開差距（提高區(qū)分度）
運用 AI 工具對定性指標進行更加客觀的評價
績效面談的基本原則與流程
如何讓員工覺得考核公平客觀
“漢堡包法”技巧的運用
績效面談中的分歧處理技巧
運用 AI 工具進行績效反饋面談的模擬
老師簡介： 彭榮模老師
北京大學MBA;
人社部認證生成式人工智能（AIGC）技術師資（證書編號：25100031769）2005年至2007年度連續(xù)三屆中國十佳人力資源培師;
2013年獲得廣東省全國*評審“優(yōu)秀專家”稱號；
PTT國際職業(yè)培訓師、
美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師;
中山大學、廈門大學、中南大學、浙江大學等數(shù)家高校與機構的人力資源課程主講專家; 咨詢、顧問及培訓服務的客戶遍及國內(nèi)各行業(yè)的領導企業(yè)達近千家。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
先后三十年在大型央企、港資集團、*合資集團、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累豐富的企業(yè)人力資源管理實操及咨詢經(jīng)驗。領導國內(nèi)*專家團隊開創(chuàng)本土人力資源咨詢模式，運用中西合璧的管理技術，摸索出一套適用中國企業(yè)的咨詢價值創(chuàng)造體系，為近200多家大中型企業(yè)提供咨詢方案，以其精深的專業(yè)智慧積極地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。
尤其是績效這一塊，憑借多年績效咨詢、顧問、培訓豐富經(jīng)驗，其國內(nèi)獨有版權《績效*》系列之《經(jīng)理人績效管理能力通關訓練》的課程內(nèi)容及課程模式設計被譽為業(yè)內(nèi)*實戰(zhàn)意義落地課程，所服務30余萬學員更是0差評好口碑，深得數(shù)百家大型企業(yè)盛贊。
【課程特色】
彭榮模老師憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，授課風格案例豐富、互動性好，在課程生動性、實用性與啟發(fā)性上有極為成功的實效結合。
【金牌課程】
版權課：《經(jīng)理人績效管理能力通關訓練》 《績效領導力》《AI全場景創(chuàng)新人力資源管理》
績效系列：《AI創(chuàng)新績效管理操作實務 》 《OKR：創(chuàng)新性目標與績效管理》
《績效指標的設計與考核技巧》 《績效輔導與績效面談關鍵技巧》
《績效輔導、績效提升與反饋面談技巧》《年度目標制定、分解與績效指標的設計》
招聘系列： 《招聘管理與面試甄選技巧 》 《金牌面試官》
《校園招聘面試技巧》 《結構化招聘面試技巧》
激勵系列： 《管理者如何有效激勵員工》 《新生代員工的管理與激勵》
《現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵體系設計》
其 它： 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 》
《人本領導力—基于PDP測評的精準領導力提升》
【培訓特點】
l 以案例實證為主，案例來源一部分來自自身的工作經(jīng)驗、另一部分來自咨詢項目中遇到的典型問題；
l 以現(xiàn)場討論為主，案例來源于客戶單位發(fā)生的事實，通過互動，啟發(fā)學員對本單位情況進行剖析；
l 從企業(yè)的實際情況出發(fā)，重在幫助學員提高解決問題的能力。
【授課方式】
運用課堂講授、案例分析、實操練習、角色扮演、多媒體教學等方式，通過大量實戰(zhàn)案例點評啟發(fā)學員，促進學員思維觀念的改變，引導行為技能的提升。
【部分服務客戶】
建筑/制造業(yè)：
鳳鋁、武漢中建三局、三一重工、中建七局、山東阜豐集團、漢江集團丹江鋁業(yè)公司、中科建設、北京城建集團、山東聊建集團、青島電建、長沙中聯(lián)重科、山東同圓設計集團、寧夏寶豐能源、東莞奧海科技、湖南華菱鋼鐵、湘鋼梅賽爾、深圳市工勘巖土工程有限公司、山東省城鄉(xiāng)建設勘察院、山東電力建設第三工程公司、上?，F(xiàn)代建筑設計（集團）有限公司、富士康、福斯康姆、臻鼎科技、采矣孚（中國）公司、日立電梯、中聯(lián)重科、東亞糖業(yè)集團、吉田拉鏈（YKK）、豪利士（VOLEE）、東江集團、泰格林紙業(yè)、格特拉克、中國兵器裝備集團、中國船舶重工第702研究所
通訊/電子：
中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、四川移動、京信通訊、烽火通信、鍵橋通訊、中興通訊、廣州高新興通信、浙江電信、吉林電信、威盛電子、深圳同洲電子股份公司、天時達手機、TCL集團、創(chuàng)維集團、康佳集團、美的集團、深圳共進電子
航空：
海南航空、上海航天、珠海機場、四川航天、天津航空
電力/化工：
國家電網(wǎng)（江蘇、河南、河北）、南方電網(wǎng)（廣東、廣西電網(wǎng)、云南）、中國國電集團九江發(fā)電廠、河北省電力公司、雷博司電氣有限公司（ROX）、國華寧海電廠、廣西電科院、華潤清遠供電局、茂名供電局、上海電汽、清遠供電局、新興供電局、杭州秦山核電中國電力投資集團、中國大唐電力集團、四川電力、深圳英威騰電氣、南陽金冠電氣、新奧燃氣、清遠燃氣、上海燃氣浦東銷售有限公司、廣西電力科院研究院、
寧波東港電化、建滔化工、江蘇龍燈化工、山東聯(lián)盟化工、山東魯西化工、武漢石化、四川盾安化工、山東國宏化工-兗礦集團
軌道交通/汽車/運輸：
深圳地鐵、成都地鐵、長沙軌道交通、成都鐵路局、湖南株洲中車集團、天津中車、廣鐵集團、中國海運集團、四川鐵路投資集團、云南交通投資集團、深高速
廣州本田、一汽豐田、北方汽車、江鈴汽車、奇瑞汽車、重慶中汽西南汽車有限公司
昆明郵政速遞物流公司、深圳順豐航空物流、江蘇郵政物流
銀行/郵政
招商銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、東莞銀行、交通銀行、華潤銀行、順德農(nóng)商行、廣東郵政、深圳郵儲、江蘇郵政、安徽郵政、貴州郵政、云南郵政、昆明郵政、鄭州郵政
藥業(yè)：
國藥控股、葵花藥業(yè)、華潤三九、九芝堂集團、民生藥業(yè)、一致藥業(yè)、王老吉、日本津村藥業(yè)、雅安三九、貴州制藥、步長集團（步長制藥）、上海醫(yī)藥集團股份有限公司、德仁堂醫(yī)藥集團
地產(chǎn)：
碧桂園、星河地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、振業(yè)地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、寶能地產(chǎn)、三一地產(chǎn)、藍光地產(chǎn)、成都遠鴻、富力地產(chǎn)、凱力地產(chǎn)、海航地產(chǎn)、常青藤置業(yè)、深圳佳兆業(yè)有限公司、長沙三一地產(chǎn)、昆明英茂集團、廣州利海地產(chǎn)、北京誠棟國際
食品/零售：
OSI國際食品、合肥洽洽集團、山東惠發(fā)食品有限公司、合肥真心食品、華潤雪花
瀘州老窖、燕京啤酒、勁牌
周大福珠寶、杭州百貨集團、杭州百大集團股份有限公司、寶姿、深圳易菲妮服飾、福建安踏、曼秀雷敦、南京新街口百貨、九天家私、富安娜
其他行業(yè)：
中國檢驗認證集團、計量質量檢測研究院、江西雙胞胎集團公司、廣州藥檢所、東冠集團、九陽股份、華大基因、廣東深華消防、寧波方太、紅塔集團、珠海醋酸纖維、安徽中煙阜陽煙廠、中法水務、基山國際、福瑞博得（中國）、四川華西集團、震雄銅業(yè)集團、上海普元信息、深圳市不動產(chǎn)擔保股份公司、寶能投資集團、沈陽中天證券、中海油、東莞瑞豐石油、BP石油、中國人保、太平洋保險、廣州華安財產(chǎn)保險、盛大集團、長城電腦、金蝶軟件（中國）公司、成都優(yōu)易大數(shù)據(jù)、深圳迅雷網(wǎng)絡、深圳市邁樂數(shù)碼科技股份有限公司、山西工業(yè)安裝集團、東莞生益科技、廣州八維生物科技、深圳市衛(wèi)光生物、深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司、臻鼎科技、深圳華僑城、深圳歡樂谷有限公司、成都歡樂谷、海外裝飾、四川金廣實業(yè)（集團）股份有限公司、中國電子科技集團第十四研究所、京博農(nóng)化、中儲糧油脂有限公司、中糧集團、上海綠浥農(nóng)業(yè)科技有限公司、義烏小商品城集團、廣東粵港供水有限公司、北京立高防水工程有限公司、廣州橡膠集團、廣東新華印刷
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2026-05-22
濟南