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做成功的管理者公開(kāi)課

【授課對(duì)象】
企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管 理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員;

【課程背景】
隨著企業(yè)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔到管理崗位，公司對(duì)他們的績(jī)效要求也由專研技術(shù)、做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了有效管理。然而現(xiàn)實(shí)中卻是，當(dāng)他們被提到管理崗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅長(zhǎng)的技術(shù)也越來(lái)越做不好，自己的業(yè)務(wù)能力也在逐漸下滑。這一現(xiàn)象，困擾著許多企業(yè)，尤其是發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)。因此，培養(yǎng)杰出的各層級(jí)管理人員，提高管理人員的核心管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
本課程開(kāi)設(shè)的目的，就是為了幫助企業(yè)有效解決這個(gè)可能會(huì)成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵問(wèn)題，提高管理人員的管理知識(shí)與技能，提升競(jìng)爭(zhēng)力，更好地迎接挑戰(zhàn)。

【課程目標(biāo)】
認(rèn)知管理角色，明確管理者應(yīng)具有的品質(zhì)與管理技能要求，改變職業(yè)行為；
理解責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)恼嬲齼?nèi)涵，敢于決斷、敢于擔(dān)當(dāng)，爭(zhēng)做一名合格的管理者；
了解管理溝通的重要意義，學(xué)會(huì)高效管理溝通的方法技巧，建立和諧人際；
領(lǐng)悟目標(biāo)管理的精髓，掌握計(jì)劃執(zhí)行的方法與技巧，提升工作效益與效率；
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理的方法技巧，強(qiáng)力打造高績(jī)效的專業(yè)化潛能團(tuán)隊(duì)。

【課程特色】
系統(tǒng)：課程涵蓋了管理干部必備的“三板斧”修煉；
簡(jiǎn)單：沒(méi)有空洞的理論，只有簡(jiǎn)單的方法；
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)操案例+工具方法，模擬場(chǎng)景即可體驗(yàn)；
易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述，講授之中，一聽(tīng)就明白；
易用：易于復(fù)制，學(xué)后即用，立竿見(jiàn)影。

【授課方式】
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華

【課程大綱】
一、管理者的角色認(rèn)知能力修煉
認(rèn)識(shí)管理與管理者
管理者是干什么的
管理者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
管理概念示意圖
管理者權(quán)威力來(lái)源的七個(gè)方面
管理者的角色與職責(zé)
管理者的三重角色
管理者的四大職責(zé)
管理者的職業(yè)素養(yǎng)
管理者應(yīng)有的品德
管理者的陽(yáng)光心態(tài)
習(xí)慣是命運(yùn)的舵手
改變是*的贏家

二、管理者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力修煉
管理干部應(yīng)當(dāng)責(zé)不讓
何謂“當(dāng)責(zé)不讓”
當(dāng)責(zé)，站在管理最前沿
管理者如何“當(dāng)責(zé)不讓”
當(dāng)責(zé)不讓需要澄清的道理
樹(shù)立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)
執(zhí)行思維原則
高效服從原則
做執(zhí)行型人才
責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)乃膫€(gè)心理保證
責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)乃膫€(gè)行為保證
責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)乃膫€(gè)流程保證

三、管理者的有效溝通能力修煉
有效溝通的基本認(rèn)知
有效溝通對(duì)管理者的重要意義
溝通常見(jiàn)的障礙與解決之道
有效溝通的三大原則
同理心傾聽(tīng)
問(wèn)-有效地詢問(wèn)
有效溝通的三個(gè)方向
倍受上司喜愛(ài)的溝通技巧
同事間無(wú)障礙的溝通方法
尊重認(rèn)同下屬的溝通藝術(shù)

四、管理者的工作管理能力修煉
目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的六大特征
設(shè)定目標(biāo)的七大步驟
如何為下屬分解量化指標(biāo)
如何確定指標(biāo)的權(quán)重
如何設(shè)定考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)
有效的反饋評(píng)估面談
計(jì)劃執(zhí)行
制定計(jì)劃的基本要求
制定計(jì)劃的程序與要領(lǐng)
制定計(jì)劃的5W2H
計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
時(shí)間管理的四象限工作法
如何實(shí)施檢查與控制
活動(dòng)與探討：PDCA工作循環(huán)

五、管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力修煉
團(tuán)隊(duì)與高績(jī)效協(xié)作團(tuán)隊(duì)
為什么我們需要團(tuán)隊(duì)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大技巧
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的不良現(xiàn)象與積極準(zhǔn)則
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙與克服
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的九大要素
培育輔導(dǎo)建設(shè)高效專業(yè)團(tuán)隊(duì)
衡量?jī)?yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)
輔導(dǎo)下屬的*時(shí)機(jī)
員工培育輔導(dǎo)的三內(nèi)容
如何培育新員工
技能輔導(dǎo)的五步法
如何再培育老員工
有效的針對(duì)性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)
有效激勵(lì)打造高效激情團(tuán)隊(duì)
激勵(lì)原理與激勵(lì)理論
從員工需求看激勵(lì)策略
非貨幣激勵(lì)的方法與效果
不同性格員工類型的激勵(lì)
有效贊賞的技巧

培訓(xùn)導(dǎo)師： 閆老師
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：30年企業(yè)管理及人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中8年世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn)，15年職業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。累計(jì)為100余家500強(qiáng)
及近2000家中小企業(yè)提供過(guò)獨(dú)居特色與落地實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，總培訓(xùn)課時(shí)3萬(wàn)余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬(wàn)人次。培訓(xùn)學(xué)員綜合滿意度達(dá)95%以上，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)返聘率達(dá)90%，公開(kāi)課企業(yè)學(xué)員邀請(qǐng)率達(dá)80%。擅長(zhǎng)總裁商戰(zhàn)、人生智慧和企業(yè)中高層管理技能課程的開(kāi)發(fā)和講授，尤其是對(duì)人力資源管理有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

做成功的管理者公開(kāi)課