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品質(zhì)管控課程

課程背景：
生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的兩大左膀右臂——生產(chǎn)制造系統(tǒng)、品質(zhì)管控系統(tǒng)！
從本質(zhì)上講，生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)是一個投入-產(chǎn)出系統(tǒng)，其職能就是將一系列投入轉(zhuǎn)換為社會和用戶所需要的產(chǎn)出。如何有效投入、高效產(chǎn)出是體現(xiàn)我們管理者水平的重點(diǎn)。
從生產(chǎn)運(yùn)營的宏觀管控走向微觀系統(tǒng)構(gòu)建，是生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的管理者們要思考和落地實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)，我們不缺乏思想，缺乏的是系統(tǒng)性邏輯方法和行之有效的管控模式。
生產(chǎn)制造系統(tǒng)如何從基礎(chǔ)的產(chǎn)能負(fù)荷數(shù)據(jù)采集與標(biāo)工數(shù)據(jù)庫建立到各過程環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，到最終的數(shù)據(jù)考量、績效量化；
品質(zhì)管控系統(tǒng)如何從管控架構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)，到流程標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)建立與完善，到各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，到品質(zhì)成品的有效評估以及最終的品質(zhì)績效量化；
從日?；A(chǔ)數(shù)據(jù)采集走向大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)的完善，統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)的及時，并將關(guān)鍵數(shù)據(jù)及價(jià)值數(shù)據(jù)動態(tài)反饋和服務(wù)于生產(chǎn)運(yùn)營，用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)衡量，用數(shù)據(jù)考核。
本課程為生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)（生產(chǎn)/品質(zhì)）人員的必修課,也是全廠其他中層干部的必修課!

課程目標(biāo)：
-有效梳理并制定生產(chǎn)關(guān)鍵流程
-如何規(guī)范各關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)表單運(yùn)用
-有效界定生產(chǎn)作業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息
-物料準(zhǔn)交與齊套性模式導(dǎo)入
-生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)模式導(dǎo)入
-生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)施進(jìn)度跟蹤管控
-品質(zhì)管控架構(gòu)的建立與崗位配置；
-品質(zhì)管控各崗位職責(zé)界定；
-品質(zhì)管控各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)流程梳理；
-品質(zhì)管控基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重塑與提??；
-品質(zhì)管控?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與有效反饋；
-內(nèi)外部質(zhì)量損失核定與品質(zhì)績效考評；

課程特點(diǎn)：
系統(tǒng)講授、數(shù)據(jù)說話、圖表剖析、工具介紹、工具演練、分組討論、結(jié)果發(fā)布、講師點(diǎn)評
-課堂講解與生產(chǎn)運(yùn)營實(shí)際相結(jié)合，針對企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn)，展開現(xiàn)場構(gòu)建分析；
-系統(tǒng)方法講解、數(shù)據(jù)說話、圖表分析，能使學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的目的；
-深知企業(yè)人工作之需求，結(jié)合其教學(xué)功底，使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出；
-運(yùn)用互動的授課方式，幽默的語言，提高學(xué)員的積極性，結(jié)合案例營造課堂的參與性；

課程對象：各職能部門經(jīng)理、主管、生產(chǎn)及品質(zhì)管理人員

課程大綱：
第一講：標(biāo)準(zhǔn)工時及其運(yùn)用
1、什么是標(biāo)準(zhǔn)工時
1）標(biāo)準(zhǔn)工時的定義
2）標(biāo)準(zhǔn)工時的內(nèi)涵
2、標(biāo)準(zhǔn)工時的兩個組成部分
3、標(biāo)準(zhǔn)工時的結(jié)構(gòu)圖
4、評比系數(shù)與寬放系數(shù)的計(jì)算方式
1）評比系數(shù)---西屋評估法
2）寬放系數(shù)
5、馬表法求標(biāo)準(zhǔn)工時四部曲
1）透過實(shí)測工時求平均工時
2）透過平均工時求正常時間
3）透過正常時間求標(biāo)準(zhǔn)工時
6、制訂標(biāo)準(zhǔn)工時的注意事項(xiàng)
1）基本方法,
2）修訂時機(jī),
3）審核發(fā)行步驟
案例分析：標(biāo)準(zhǔn)工時的有效測定
案例分析：產(chǎn)能負(fù)荷的評估

第二講：生產(chǎn)類數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)構(gòu)建
1、 標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)據(jù)庫
2、 生產(chǎn)效率日報(bào)表 /生產(chǎn)效率周（月）統(tǒng)計(jì)表
3、 異常工時日報(bào)表 /異常工時周（月）統(tǒng)計(jì)表
4、 設(shè)備稼動率日報(bào)表 /設(shè)備稼動率周（月）統(tǒng)計(jì)表
5、 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)匯總表
6、 零件消耗明細(xì)（匯總）
7、 成品銷售匯總
8、 自制件安全庫存報(bào)表
9、 采購價(jià)安全庫存報(bào)表
案例分析：生產(chǎn)效率數(shù)據(jù)的應(yīng)用
案例分析：安全庫存的設(shè)置

第三講：品質(zhì)系統(tǒng)管控的頂層規(guī)劃
1、品質(zhì)管控架構(gòu)的有效搭建
2、崗位職責(zé)分工的有效界定
3、崗位數(shù)據(jù)表單的對接確認(rèn)
4、品質(zhì)管控關(guān)鍵流程的有效梳理
5、品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)化建立
案例分析：關(guān)鍵流程如何實(shí)施梳理
案例分析：管控標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)制定

第四講：品質(zhì)類數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)構(gòu)建
1、供應(yīng)鏈品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2、生產(chǎn)制程品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3、成品品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4、客戶端品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
5、內(nèi)外部質(zhì)量（損失）成本統(tǒng)計(jì)
6、品質(zhì)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)臺賬
7、計(jì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
案例分析：品質(zhì)數(shù)據(jù)有效統(tǒng)計(jì)分析
案例分析：品質(zhì)成本應(yīng)用

第五講：數(shù)據(jù)的價(jià)值反饋
1、周例會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表導(dǎo)入
2、數(shù)據(jù)異常的質(zhì)詢機(jī)制
3、數(shù)據(jù)目視管理看板的規(guī)劃應(yīng)用
4、生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)績效指標(biāo)庫的甄選
5、生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)績效表單構(gòu)建（指標(biāo)/公式/標(biāo)準(zhǔn)/表單）
6、績效系統(tǒng)應(yīng)用表單對接系統(tǒng)
7、績效數(shù)據(jù)的落地與改善提升
案例分析：周例會PPT的數(shù)據(jù)圖表
案例分析：績效應(yīng)用的系統(tǒng)構(gòu)建

品質(zhì)管控課程