欧美大荫蒂另类极品高清_极品国产91在线网站_国产熟睡乱子伦视频观看软件_成人Av无码一区二区三区_91蜜臀av新资源_国产乱理论片在线观看理论_免费大片在线播放观看_荡女高中生蒋雅雅末班车被吸_国产女女sm的视频在线

溝通力怎么培訓(xùn)

第一單元 認(rèn)識(shí)自我（測(cè)試）
你的氣質(zhì)；
你的性格是內(nèi)向還是外向？
你屬于敏感型、感情型、思考型還是想象型？
你樂觀嗎？
你是疑心很重的人嗎？

第二單元 溝通與管理溝通
溝通的內(nèi)涵、過程、要素和基本原則；
溝通渠道及相關(guān)問題；
溝通的障礙及克服技巧；

第三單元 人際溝通
人際溝通的特點(diǎn)、作用和原則；
人際溝通的障礙及相應(yīng)對(duì)策；
人際溝通的技巧；
人際沖突處理；

第四單元 組織溝通
有效的組織溝通；
組織外部溝通；
組織內(nèi)部溝通；

第五單元 非語言溝通
非語言溝通；
身體語言溝通；
環(huán)境語言溝通；

第六單元 傾聽技巧
傾聽的認(rèn)識(shí)與培養(yǎng)；
傾聽的障礙及克服；
傾聽中的提問與反饋；

第七單元 團(tuán)隊(duì)溝通
團(tuán)隊(duì)溝通的概念及特征；
團(tuán)隊(duì)溝通中的壓力模型；
會(huì)議溝通；

第八單元 談判技巧
談判的一般過程；
談判的準(zhǔn)備；
談判的策略；
談判的技巧；
談判中的語言溝通和非語言溝通；

第九單元 如何與“難處”的人打交道
如何與難處的客戶打交道；
如何與難處的上司打交道；
如何與難處的同事打交道；
如何與難處的下屬打交道；

溝通力怎么培訓(xùn)