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成熟組織在運(yùn)行過(guò)程中往往遇到以下問(wèn)題：

1. 上級(jí)制定的戰(zhàn)略或計(jì)劃，不能得到下級(jí)的充分理解，導(dǎo)致下級(jí)執(zhí)行效率低，執(zhí)行效果差；

2. 部門(mén)或分支機(jī)構(gòu)之間橫向交流不充分，溝通效果不好。在工作中導(dǎo)致資源不能共享，好經(jīng)驗(yàn)不能共享，可以協(xié)同的時(shí)候，卻不能形成合力，效率低；

3. 下級(jí)面臨的問(wèn)題得不到上級(jí)的理解和重視，好的解決方案也得不到上級(jí)的支持而無(wú)法實(shí)施，不但問(wèn)題無(wú)法解決而且打擊了下級(jí)士氣。

有沒(méi)有一種能提升戰(zhàn)略計(jì)劃制定和執(zhí)行效果的方法？

有沒(méi)有打造一個(gè)有執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的方法？

 

行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織學(xué)習(xí)的方法。人們通過(guò)小組的形式，解決重要的組織的難題，并且從這種積極改變現(xiàn)狀的過(guò)程中學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)相信同伴的力量、重視提問(wèn)的價(jià)值、不盲從權(quán)威、鼓勵(lì)質(zhì)疑和反思。

 

通過(guò)解決組織的一個(gè)或者幾個(gè)難題的過(guò)程，使得參訓(xùn)人員管理能力，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行能力提升，最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改進(jìn)。

在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下，所有學(xué)員共同參與解決組織中的難題。利用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法，引導(dǎo)學(xué)員共同參與到組織難題的解決上來(lái)，激發(fā)集體的智慧，獲得一套工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、激勵(lì)與監(jiān)督制度。

 

學(xué)會(huì)利用集體智慧制定工作計(jì)劃的方法

掌握高效執(zhí)行的基本原則和方法

承擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，并不斷監(jiān)督改進(jìn)。

 

我們今天要完成的任務(wù)是什么？

--課程開(kāi)始之前需要確定的一個(gè)工作中的正在發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題。

--課程結(jié)束時(shí)候，得到一個(gè)解決這個(gè)問(wèn)題的執(zhí)行方案。

 

主要任務(wù)：沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)，找到團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，明確項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)

頭腦風(fēng)暴的基本原則

發(fā)散思維：隨機(jī)詞法、概念提取法、書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴的方法

根據(jù)上一模塊的結(jié)果，以小組為單位撰寫(xiě)“解決措施”

介紹激發(fā)集體創(chuàng)造的基本方法：世界咖啡，漫游掛圖等

以小組創(chuàng)造的解決方案為基礎(chǔ)，展開(kāi)集體創(chuàng)造獲得：世界咖啡或漫游掛圖

目標(biāo)：學(xué)習(xí)并掌握頭腦風(fēng)暴，書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴等發(fā)散工具。學(xué)習(xí)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量解決問(wèn)題的世界咖啡、漫游掛圖等集體思考工具。

 

目標(biāo)：讓學(xué)員了解并掌握制定目標(biāo)SMART方法、引領(lǐng)性指標(biāo)，確定和共識(shí)解決問(wèn)題的目標(biāo)。

SMART的五項(xiàng)原則；

根據(jù)上一模塊的結(jié)果，為每一類(lèi)問(wèn)題設(shè)定SMART目標(biāo)；

聚焦重要目標(biāo)

關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

堅(jiān)持激勵(lì)性積分表

建立規(guī)律問(wèn)責(zé)機(jī)制

 

生產(chǎn)實(shí)踐，回到我們團(tuán)隊(duì)最棘手的問(wèn)題輸出針對(duì)企業(yè)一個(gè)具體的難題的團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)系統(tǒng)解決方案。

第一步：確定重要目標(biāo)

第二步：找到引領(lǐng)性指標(biāo)

第三步：制定激勵(lì)性積分表

第四步：建立問(wèn)責(zé)機(jī)制

 

1、行動(dòng)計(jì)劃法

運(yùn)用集體行動(dòng)將達(dá)成共識(shí)的解決方案，轉(zhuǎn)化成為具體的可操作的落地的系統(tǒng)性行動(dòng)計(jì)劃。

2、落實(shí)達(dá)成五個(gè)關(guān)鍵步驟

 

當(dāng)所有方案執(zhí)行之后，監(jiān)督工作進(jìn)展，評(píng)估階段成果，不斷的跟蹤與修正。

回顧：有哪些措施被實(shí)施，得到了哪些結(jié)果

有哪些需要下一步實(shí)施的項(xiàng)目，預(yù)計(jì)完成時(shí)間

以上內(nèi)容，需要周期性回顧，制作成果報(bào)告