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房地產(chǎn)職場(chǎng)素養(yǎng)提升

課程目標(biāo)：     
1能夠精準(zhǔn)掌握職場(chǎng)的理性思維模式
2幫助職員全面認(rèn)知自己在組織中的坐標(biāo)位置
3正確處理職員遇到的常見問題
4訓(xùn)練職場(chǎng)職業(yè)技能素養(yǎng) 

課程特色：
1提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果*化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時(shí)間課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）
主講人：文亮-常駐地-上海
課程大綱：
單元一  角色認(rèn)知與素養(yǎng)

一何謂工作的意義
1關(guān)鍵詞解讀：運(yùn)用+資源+目標(biāo)
2整合資源與人力資源關(guān)系
二角色任務(wù)
1角色認(rèn)知
? 請(qǐng)學(xué)員畫出自己在組織體系中的坐標(biāo)位置
? 管理者的角色及其基本任務(wù)
2怎么應(yīng)對(duì)工作局面？
? 如何對(duì)上管理？先跟后帶溝通模型訓(xùn)練
? 如何協(xié)同協(xié)力兄弟崗位？敏感話題溝通模型訓(xùn)練
3管理者基本技能結(jié)構(gòu)
? 基本技能：知識(shí)+技能+態(tài)度
三角色素養(yǎng)
1職場(chǎng)五大基本素養(yǎng)
? 達(dá)成意愿，
? 變革創(chuàng)新
? 效率意識(shí)
? 科學(xué)方法
? 科學(xué)決策
2管理者角色定位始終貫串2大經(jīng)緯度
? 科學(xué)方法
? 尊重人性
單元二  工作自我管理模型
1、工作模型
? 計(jì)劃+實(shí)行+檢討---計(jì)劃+實(shí)行+檢討。。。。。。。。。
2、工作任務(wù)統(tǒng)籌模型
? 四象限法則：緊急+重要+不緊急+不重要
? 四象限法則實(shí)操應(yīng)用

房地產(chǎn)職場(chǎng)素養(yǎng)提升