結構化表達與溝通
2025-07-02 07:33:18
講師:郭利娟 瀏覽次數(shù):3195
課程描述INTRODUCTION
溝通表達課程
培訓講師:郭利娟
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通表達課程
【課程背景】
在我們的工作中,你是否有以下經(jīng)歷:為什么你說了很多,對方依然會誤解你的意思?為什么同樣的溝通方式,對于不同的人,產生的結果不同??為什么對方接收到的信息和我們想表達的意思相差千萬?為什么你說了對方不聽?聽又聽不懂?懂了也不去做?做了又做錯?錯了也不愿意改?本課程通過掌握結構化的溝通思維、方法和工具,在職場中對上級、對平級部門的溝通做到左右逢源,從而提高溝通效率,倍增工作成果。
【課程收益】
通過講解結構性思維的特點,強化學員的邏輯思維,提高學員思考與表達的能力,用于與他人交流、思考問題、解決問題的方方面面。通過結構性思維的訓練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結果可識別、可傳承。通過培訓,使學員能夠:
1.了解結構化思維方式,與人溝通時邏輯更加清晰, 更加系統(tǒng)化及結構化;
2.具備結構性思維,能使他人更好的理解自己的觀點;?
3.運用結構化思維分析工具,進行有效表達與溝通。
【課程時長】
3小時(6小時/天)
【課程形式】
案例教學、技能實訓、互動研討
【課程對象】
職業(yè)人士
【課程大綱】
第一部分 認知篇:認識結構化思維
一、結構的世界與認知的奧秘
1.結構的世界
2.認知的奧秘
二、職業(yè)化的核心——結構化的思維與表達
1.不同思維方式表達的比較
2.什么是結構化思維
第二部分 工具篇:如何進行結構化分析
一、結構化分析的步驟
以假設為前提,以事實為依據(jù)
二、結構化思維分析工具
1.邏輯樹
2.表格
第三部分 應用篇:結構化思維表達
一、結構化表達的基本原則
自上而下、層次清晰、結構簡單、重點突出
二、用結構化表達方法對上級、平級進行有效溝通
1.結構式的說服
2.結構式的引導
3.結構式的反饋
三、結構性表達專項訓練
溝通表達課程
轉載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/241240.html
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