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課程目標：
1、正確理解人才梯隊建設
2、掌握人才梯隊建設五大系統(tǒng)構建的方法
3、正確理解關鍵崗位管理
4、提升關鍵崗位管理的六大技能

課程大綱：
一．人才梯隊建設認知
1、咨詢客戶案例：該企業(yè)如何將崗位勝任周期從18個月縮短到8個月？
2、企業(yè)培訓系統(tǒng)框架介紹
3、企業(yè)培訓的三種形式
4、人才培養(yǎng)的五種途徑
5、人才梯隊管理五大系統(tǒng)建設
培訓課程系統(tǒng)
教材系統(tǒng)
案例系統(tǒng)
講師系統(tǒng)
人才梯隊建設管理制度系統(tǒng)
二．培訓課程系統(tǒng)建設
1、培訓課程系統(tǒng)建設四大動作
動作一：推導培訓課程
動作二：明確課程基本信息
動作三：設計階層別課程
動作四：建立課程體系地圖
2、案例：某公司課程體系地圖
3、培訓課程設計沙盤演練
三．教材系統(tǒng)開發(fā)
1、教材系統(tǒng)開發(fā)兩大動作
動作一：選擇樣板課程
動作二：設計樣板課程包模板
2、案例：溝通技巧課程包
3、教材系統(tǒng)開發(fā)實戰(zhàn)演練
四案例系統(tǒng)開發(fā)
1、案例系統(tǒng)開發(fā)三大動作
選擇課程案例
設計案例模板
編寫教學案例
2、案例：服務窗口案例匯編
3、案例編寫實戰(zhàn)演練
五．講師系統(tǒng)開發(fā)
1、講師系統(tǒng)開發(fā)四大動作
確定講師資格
率選講師隊伍
講師素質階梯訓練
講師隊伍考核
2、案例：某公司內部講師管理制度
3、OJT導師制管理
六．關鍵崗位管理認知
1、某公司關鍵崗位系統(tǒng)
2、如何理解公司的關鍵崗位
3、關鍵崗位管理六大能力
關鍵崗位素質模型構建
關鍵崗位人才選拔
關鍵崗位績效考核
關鍵崗位薪酬管理
關鍵崗位人才激勵
關鍵崗位人才發(fā)展
七．關鍵崗位素質模型構建
1、關鍵崗位素質模型構建方法介紹
2、基于BEI的能力素質模型構建六大動作
3、案例：從關鍵事件提煉能力素質
八．關鍵崗位人才選拔
1、關鍵崗位人才測評工具選擇
2、關鍵崗位結構化面試技巧
3、關鍵崗位錄用決策技巧
九．關鍵崗位績效考核
1、關鍵崗位考核指標設計
2、關鍵崗位激勵性考核機制設計
3、案例：某公司關鍵崗位考核制度
十．關鍵崗位薪酬管理
1、關鍵崗位薪資結構設計
2、關鍵崗位薪資調整管理
3、案例：某公司關鍵崗位薪資制度
十一．關鍵崗位人才激勵
1、員工激勵認知
2、非物質性激勵手段運用
3、案例：我的激勵方法對了嗎
十二．關鍵崗位人才發(fā)展
1、關鍵崗位人才發(fā)展通道設計
2、關鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
3、案例：某公司員工生涯規(guī)劃書
專家介紹：朱會友
AACTP注冊培訓師
澳大利亞心理學家協(xié)會授權講師
澳大利亞心理學家協(xié)會心理測評師
朱會友老師曾在某跨國集團擔任培訓經理、人力資源經理。朱會友老師致力于人力資源管理技術運用領域的研究，重視國際化與本土化的結合，重視行業(yè)與行業(yè)之間先進經驗的整合，引進美國、香港、日本、臺灣先進的人力資源管理經驗，吸取中國多個行業(yè)人力資源管理的精華，針對行業(yè)現(xiàn)狀，綜合管理學、心理學、人力資源管理、組織行為學、統(tǒng)計學學等各學科領域的研究成果，開發(fā)了一系列行業(yè)化的人力資源管理課程。
朱會友老師曾在IT、交通、快速消費品、電力、電信、移動、生產制造等10多個行業(yè)20多家企業(yè)的人力資源咨詢案中擔任顧問，為美的制冷集團、美的整體廚衛(wèi)事業(yè)部、雋思集團、廣東德美化工精細股份有限公司、深圳聯(lián)友科技有限公司、亭江精細化工有限公司、深圳紐科利核電工程公司、廣東移動、上海移動、廣東電信、廣州電信、浙江舟山電信、安踏、廣州賽意信息科技有限公司等200多家企業(yè)提供內訓服務。
主講課程：
《BSC與績效管理》、《績效指標精細化管理》、《以過程管控結果》、《全面績效管理》、《培訓量化管理》、《績效面談技巧》、《績效輔導與面談》、《能力素質構建與運用系統(tǒng)設計》、《能力素質測評》、《以3P為核心的人力資源管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃技術》、《招聘實務技巧》、《人才測評與全方位識別人才》、《人力資源診斷的原理及方法》、《如何選、育、用、留人才》、《員工輔導三維管理》、《員工激勵技術》、《平衡計分卡與執(zhí)行力》、《人才梯隊建設與關鍵崗位管理》等。
授課風格：
幽默風趣，深受學員喜歡。以往課程的平均滿意率高達95%。