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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時(shí)長 講師地址 人氣
贏在體驗(yàn)：《誰殺死了你的客戶》沉浸式劇本殺 ——客戶服務(wù)營銷培訓(xùn) 電話咨詢 泊明 1天 廣州 3207
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值——服務(wù)管理和服務(wù)營銷能力提升 電話咨詢 黎冰 2天 深圳 3227
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值——在線客服服務(wù)營銷能力提升 （電商客服項(xiàng)目） 電話咨詢 黎冰 2天 深圳 3257
管理創(chuàng)造效益——服務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)管理技能提升 電話咨詢 黎冰 2天 深圳 3233
投訴處理技巧與客戶體驗(yàn)管理提升 電話咨詢 黎冰 2天 深圳 3272
向標(biāo)桿學(xué)體驗(yàn)——創(chuàng)造服務(wù)差異化競爭優(yōu)勢 電話咨詢 黎冰 2天 深圳 3272
向服務(wù)要效能——酒店服務(wù)體系建立與管理 電話咨詢 湯佳佳 1天 成都 3266
向服務(wù)要效能——餐飲服務(wù)體系建立與管理 電話咨詢 湯佳佳 1天 成都 3279
向服務(wù)要效能——置業(yè)服務(wù)體系建立與管理 電話咨詢 湯佳佳 2天 成都 3253
《臨危不懼，化訴為金》 ——之客戶抱怨投訴與突發(fā)事件處理 電話咨詢 周寶華 1天 濟(jì)南 3214
銀行服務(wù)能力提升與投訴處理技巧 電話咨詢 郭銳蓉 1天 忻州 3247
贏在體驗(yàn)時(shí)代——卓越服務(wù)效能提升 電話咨詢 胡蓉 2天 北京 3238
五感六識——物業(yè)服務(wù)MOT 電話咨詢 胡蓉 1天 北京 3303
政務(wù)服務(wù)大廳禮儀——打造有溫度的公共服務(wù)體系 電話咨詢 趙洪薈 1天 杭州 3223
服務(wù)有禮——卓越服務(wù)，賦能品牌 電話咨詢 趙洪薈 1天 杭州 3220
“術(shù)”手有策，“訴”戰(zhàn)速決—投訴溝通處理技巧培訓(xùn) 電話咨詢 鮑春婷 2天 北京 3226
完美服務(wù)，從現(xiàn)在開始—服務(wù)意識及技巧提升 電話咨詢 鮑春婷 1天 北京 3230
服務(wù)管理工作模型 電話咨詢 羅朝平 2天 深圳 3189
《投訴抱怨處理技巧》 電話咨詢 羅朝平 2天 深圳 3274
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo) 電話咨詢 王旸 2天 北京 3086
體驗(yàn)為王——從互聯(lián)網(wǎng)思維，談客戶體驗(yàn)管理與提升之道 電話咨詢 許乃威 2天 臺北 3155
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的九大修煉 電話咨詢 汪英武 2天 北京 3242
線上時(shí)代金融機(jī)構(gòu)服務(wù)消保提升 電話咨詢 陳鳳杰 1天 北京 3143
柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢俊 1天 上海 3207
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 錢俊 2天 上海 3225
基于消保下的廳堂服務(wù)管理 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 3209
廳堂致勝--智能化綜合服務(wù)經(jīng)理技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 3160
營業(yè)主管消保與投訴現(xiàn)場應(yīng)對技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 3302
洞察消保&化訴有道投訴技巧養(yǎng)成訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 1天 南京 3239
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抱怨與投訴處理技巧養(yǎng)成 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 3190
從“心”出發(fā)-----服務(wù)督導(dǎo)師養(yǎng)成訓(xùn)練 電話咨詢 錢秋萍 2天 南京 3226
從溫暖開始—做有“溫度”的服務(wù)與不一樣的“客戶影響力” 電話咨詢 時(shí)婷 1天 北京 3330
廳堂致勝——智能化時(shí)代綜合服務(wù)提升 電話咨詢 修子渝 2天 長春 3335
銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn) 電話咨詢 胡一夫 2天 鄭州 3222
增強(qiáng)游客體驗(yàn)感，提升景區(qū)接待服務(wù)品質(zhì) 電話咨詢 李芳 1天 西安 3218
電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 李芳 2天 西安 3220
“客戶全方位服務(wù)”服務(wù)技能提升實(shí)訓(xùn)班 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 3249
服務(wù)意識提升與服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練 電話咨詢 杜金晶 1天 廈門 3170
客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與投訴處理技巧 電話咨詢 杜金晶 2天 廈門 3211
電信從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價(jià)值化 電話咨詢 曹晶 2天 長沙 3179
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，禮儀提升品質(zhì) 電話咨詢 曹晶 2天 長沙 3176
變訴為金：電網(wǎng)投訴處理與預(yù)防 電話咨詢 程莉 1天 武漢 3181
電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升 電話咨詢 程莉 1天 武漢 3219
高情商溝通提升顧客體驗(yàn)，打造金牌服務(wù) 電話咨詢 李芳 1天 西安 3209
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)開始 電話咨詢 李芳 1天 西安 3236
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度 電話咨詢 李芳 1天 西安 3237
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 3142
全渠道客戶體驗(yàn)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn) 電話咨詢 于男 2天 廣州 3134
現(xiàn)代服務(wù)體系下營銷服務(wù)人員技能提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 3168
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 5天 廣州 3229
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 3117
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》 電話咨詢 于男 2天 廣州 3148
政務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 電話咨詢 于男 1天 廣州 3173
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理 電話咨詢 于男 2天 廣州 3190
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 電話咨詢 于男 1天 廣州 3224
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)化 電話咨詢 于男 1天 廣州 3126
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電話咨詢 于男 2天 廣州 3159
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 于男 2天 廣州 3196
客戶投訴處理以及話術(shù)分析 電話咨詢 于男 1天 廣州 3150
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧 電話咨詢 張瑤 1天 十堰 3243
服務(wù)意識與服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 郭粉 1天 上海 3199
商務(wù)接待與服務(wù)技巧 電話咨詢 郭粉 1天 上海 3151
《電商客服職場情緒解壓與服務(wù)技能提升》 電話咨詢 顧櫻英 1天 上海 3245
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造 電話咨詢 張亞西 1天 天津 3218
“打造*服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)” 運(yùn)營條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 電話咨詢 王瀟 2天 長春 3314
標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢 張濱 2天 深圳 3149
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系 電話咨詢 張濱 1天 深圳 3222
服務(wù)意識與客戶投訴處理 電話咨詢 趙明碩 2天 西安 3179
《禮贏市場?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營》 電話咨詢 曹愛子 3天 長沙 3164
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對能力 （客服投訴團(tuán)隊(duì) 電話咨詢 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 3193
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量 電話咨詢 彭遠(yuǎn)軍 1天 上海 3217
客戶投訴實(shí)戰(zhàn)技巧 電話咨詢 秦超 1天 成都 3326
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理 電話咨詢 湯佳佳 2天 成都 3216
用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值感，用價(jià)值贏得歸屬感 電話咨詢 張霄嘉 2天 東莞 3154
高速收費(fèi)站文明服務(wù)提升 電話咨詢 孫亞曉 2天 深圳 3243
行為心理學(xué)，贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 電話咨詢 李燕 1天 上海 3213
客戶服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用 電話咨詢 李燕 1天 上海 3199
心存美好 悅享服務(wù) 電話咨詢 席婷 2天 呼和浩特 3136
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“服務(wù)+”駐點(diǎn)輔導(dǎo) 電話咨詢 季文龍 6天 北京 3216
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建 電話咨詢 季文龍 5天 北京 3228
店面服務(wù)能力提升 電話咨詢 柳娟 1天 鄭州 3219
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略 電話咨詢 許偉明 2天 杭州 3201
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、提高護(hù)理服務(wù)、增加門診人次 電話咨詢 許偉明 1天 杭州 3193
溝通與投訴處理-河北講師 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 3199
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 3156
重塑服務(wù)意識·規(guī)范服務(wù)形象 電話咨詢 王慧 1天 石家莊 3146
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 電話咨詢 閆文瑞 1天 北京 3198
《ASD服務(wù)*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》 電話咨詢 張毓嵐 1天 成都 3185
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃?xì)忾T店?duì)I銷管理專項(xiàng)訓(xùn)練營 電話咨詢 李方 2天 重慶 3189
贏在客戶體驗(yàn)時(shí)代 ——服務(wù)營銷溝通技能訓(xùn)練營 電話咨詢 李方 1天 重慶 3205
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 3219
金牌營業(yè)廳服務(wù) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 3171
五星酒店卓越服務(wù) 電話咨詢 邱郁含 1天 杭州 3187
極致服務(wù)贏在細(xì)節(jié) 電話咨詢 吳冰慧 2天 徐州 3134
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢 吳冰慧 1天 徐州 3189
《贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升》 電話咨詢 吳冰慧 2天 徐州 3135
溫度對話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練 電話咨詢 李方 1天 重慶 3192
技術(shù)項(xiàng)目服務(wù)流程設(shè)計(jì)及滿意度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 電話咨詢 李方 1天 重慶 3216
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營 電話咨詢 李方 1天 重慶 3142
向服務(wù)要效益-客戶體驗(yàn)之旅及服務(wù)體系建設(shè) 電話咨詢 李方 2天 重慶 3195
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計(jì) 電話咨詢 李方 1天 重慶 3196
打造峰值體驗(yàn) ——關(guān)鍵時(shí)刻的服務(wù)效能提升 電話咨詢 李方 2天 重慶 3220
極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團(tuán)服務(wù)滿意度體系設(shè)計(jì) 電話咨詢 李方 1天 重慶 3157
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 1天 重慶 3208
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練 電話咨詢 李方 2天 重慶 3199
變訴為寶——客戶投訴管理 電話咨詢 班紅亮 2天 杭州 3153
亞運(yùn)金融服務(wù)管理-體驗(yàn)度* 獲得感最強(qiáng) 電話咨詢 李樂 1天 北京 3156
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)規(guī)范 電話咨詢 李樂 2天 北京 3171
聚焦銀發(fā)客戶群體 提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力 電話咨詢 李樂 3天 北京 3183
變訴為金：塑優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)投訴處理技巧 電話咨詢 李樂 1天 北京 3083
服務(wù)管理：達(dá)共識聚人心 電話咨詢 李樂 1天 北京 3123
卓越服務(wù) 團(tuán)隊(duì)升級 成就你我 電話咨詢 李樂 1天 北京 3203
創(chuàng)新服務(wù)管理：提升質(zhì)效，服務(wù)百姓 電話咨詢 李樂 1天 北京 3218
服務(wù)設(shè)計(jì)：重塑客戶體驗(yàn) 賦能銀行品牌 電話咨詢 李樂 1天 北京 3112
傳播動容時(shí)刻 優(yōu)化服務(wù)營銷 電話咨詢 李樂 2天 北京 3132
臨柜人員精品服務(wù)之——柜員服務(wù)營銷一體化 電話咨詢 李樂 1天 北京 3159
大堂經(jīng)理精品服務(wù)之——廳堂服務(wù)技巧培訓(xùn) 電話咨詢 李樂 1天 北京 3216
投訴處理及方法論 電話咨詢 任鵬宇 1天 杭州 3161
《體驗(yàn)創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3231
《電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能提升》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3138
《用服務(wù)筑基競爭力 —服務(wù)效能提升指南訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3175
《卓越服務(wù) 賦能品牌—物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練》 電話咨詢 佘麗超 2天 青島 3234
《銀行服務(wù)效能提升》 電話咨詢 楊婷 2天 無錫 3221
金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 電話咨詢 連麗榮 2天 張家口 3170
賦能服務(wù)品牌—中國銀行業(yè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系解讀 電話咨詢 連麗榮 2天 張家口 3168
抱怨是企業(yè)最好的禮物 ——將投訴處理轉(zhuǎn)為卓越用戶體驗(yàn) 電話咨詢 黃志強(qiáng) 2天 上海 3220
《優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)意識與服務(wù)技巧》 電話咨詢 吳永彬 2天 上海 3232
《主動服務(wù)—客戶體驗(yàn)提升與服務(wù)心態(tài)精進(jìn)》 電話咨詢 吳永彬 1天 上海 3156
《呼叫中心服務(wù)溝通與職業(yè)化素養(yǎng)精進(jìn)》 電話咨詢 吳永彬 1天 上海 3162
加強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力 ——企業(yè)對基層單位的管理服務(wù) 電話咨詢 蔣麗娜 1天 廣州 3212
服務(wù)技能提升 卓越服務(wù)提質(zhì)效 電話咨詢 崔靜靜 2天 濟(jì)南 3196
（新版）旅游景區(qū)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項(xiàng)目計(jì)劃書》 電話咨詢 梁楸蓉 3天 海口 3195
客戶至上—保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)投訴處理 電話咨詢 李瑞倩 1天 石家莊 3241
巧釋異議—客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧 電話咨詢 李瑞倩 2天 石家莊 3126
外籍來華人員服務(wù)提升 電話咨詢 李瑞倩 1天 石家莊 3208
極致服務(wù)與綜合能力提升 --高階服務(wù)能手的五項(xiàng)核心制勝心法 電話咨詢 李金琦 2天 深圳 3207
投訴處理的制勝之道 --專業(yè)投訴處理人員的技能大全 電話咨詢 李金琦 1天 深圳 3213
溫情服務(wù)能力提升 電話咨詢 李金琦 2天 深圳 3182
專業(yè)形象塑造與服務(wù)能力提升 --全國標(biāo)準(zhǔn)化模范營業(yè)廳賦能練習(xí)手冊 電話咨詢 李金琦 1天 深圳 3210
營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴預(yù)防 --服務(wù)管理最關(guān)鍵的技能大全 電話咨詢 李金琦 1天 深圳 3220
《客戶類型分析與應(yīng)對技巧》 --投訴處理高手的高階核心技能 電話咨詢 李金琦 1天 深圳 3177
客戶類型分析與服務(wù)應(yīng)對技巧 電話咨詢 李金琦 2天 深圳 3171
觸點(diǎn)服務(wù)與綜合能力提升 --客戶最關(guān)心的顯性化服務(wù)技能大全 電話咨詢 李金琦 2天 深圳 3241
服務(wù)贏銷——以客戶為中心的團(tuán)險(xiǎn)戰(zhàn)略客戶服務(wù)體系搭建與客戶維護(hù) 電話咨詢 黃興 1天 武漢 3150
團(tuán)險(xiǎn)集團(tuán)客戶服務(wù)技能 電話咨詢 黃興 1天 武漢 3226
極致服務(wù)系統(tǒng) 電話咨詢 王建四 2天 成都 3217
星級客戶服務(wù)技能提升計(jì)劃 電話咨詢 周亞明 2天 深圳 3142
聚焦銀行服務(wù)管理 電話咨詢 羅星 1天 北京 3173
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——168條精準(zhǔn)解讀與落地執(zhí)行 電話咨詢 羅星 2天 北京 3178
打造有溫度的網(wǎng)點(diǎn) 電話咨詢 李和玲 2天 西安 3247
海外客戶投訴與處理 電話咨詢 倪軍 1天 廣州 3247
服務(wù)質(zhì)量管理與客戶滿意度提升 電話咨詢 楊萍 2天 北京 3164
共創(chuàng)式技能提升項(xiàng)目介紹----員工溝通技巧和班組長輔導(dǎo)能力同步提升 電話咨詢 楊萍 21天 北京 3180
客服中心的職業(yè)美感 電話咨詢 楊萍 2天 北京 3139
一線員工培訓(xùn)課程 一言抵萬金 電話咨詢 楊萍 2天 北京 3179
客服中心質(zhì)量管理與客戶體驗(yàn)提升 ----提升質(zhì)量管理的價(jià)值 電話咨詢 楊萍 2天 北京 3123
績效導(dǎo)向的服務(wù)能力提升 電話咨詢 楊萍 2天 北京 3214
溫暖與感動 ----有辨識度的服務(wù)設(shè)計(jì)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 電話咨詢 楊萍 2天 北京 3130
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)》課程大綱 電話咨詢 鄭雪松 2天 深圳 3128
保險(xiǎn)退保挽留培訓(xùn) 電話咨詢 陳文輝 2天 深圳 3217
完美服務(wù)——客服人員客戶服務(wù)規(guī)范與客戶溝通技巧 電話咨詢 文茵 3天 深圳 3240
從心出發(fā)，讓服務(wù)至誠有溫度--企業(yè)服務(wù)禮儀 電話咨詢 秦哲 3天 北京 3189
服務(wù)類-窗口形象代表銀行形象——提升窗口服務(wù) 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽 3133
銀行服務(wù)類——潤物無聲——以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀促進(jìn)營銷 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽 3194
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)—有溫度的服務(wù) 電話咨詢 潘海丹 2天 洛陽 3198
客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 電話咨詢 秦保紅 2天 杭州 3298
極致服務(wù)提升訓(xùn)練營 電話咨詢 孫菡 3天 青島 3164
超凡脫俗：優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)——卓越服務(wù)理念、超凡致勝體驗(yàn) 電話咨詢 陳泓播 2天 廣州 3219
臻于完美：服務(wù)效能提升——探索服務(wù)美學(xué)修煉之路 電話咨詢 陳泓播 2天 廣州 3165
敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 電話咨詢 傅美花 2天 北京 3153
《客戶服務(wù)營銷心理學(xué)——服務(wù)新思路》 電話咨詢 張舒婷 2天 珠海 3225
派工員的客戶服務(wù)及過程管理技巧 電話咨詢 凌敬忠 1天 上海 3124
修煉健康心態(tài) 提升服務(wù)素養(yǎng) 電話咨詢 李汶娟 2天 石家莊 3127
當(dāng)責(zé)的客戶關(guān)懷技巧 電話咨詢 凌敬忠 2天 上海 3157
發(fā)展客戶服務(wù)態(tài)度 電話咨詢 凌敬忠 1天 上海 3191
《立體化、縱深化的客戶關(guān)系管理》 電話咨詢 劉愛霞 2天 深圳 3219
酒店服務(wù)美學(xué)的運(yùn)用與傳播 電話咨詢 劉貴玲 2天 深圳 3143
旅游景區(qū)客訴與輿情危機(jī)處理 電話咨詢 滕佳 1天 沈陽 3221
服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升 電話咨詢 羅星 1天 北京 3157
大堂經(jīng)理投訴處理技巧提升 電話咨詢 羅星 1天 北京 3091
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)——投訴處理與危機(jī)公關(guān) 電話咨詢 陳佩琦 1天 深圳 3077
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提升醫(yī)療服務(wù)意識聚焦醫(yī)患關(guān)系處理 電話咨詢 孫煒彤 2天 上海 3227
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打造體驗(yàn)驅(qū)動與高解決力的智能客服中心 電話咨詢 李福東 1天 北京 3190
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“訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧 電話咨詢 王瑞清 2天 北京 3175
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服務(wù)意識與接待服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 電話咨詢 張濛 1天 濟(jì)南 3267
物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與多經(jīng)管理 電話咨詢 云潭 2天 鄭州 3249
服務(wù)為王 禮儀相彰 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 3153
智慧“心”服務(wù) 贏在“新”廳堂 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 3166
卓越服務(wù) 追求極致 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 3170
點(diǎn)滴鑄就非凡 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢 張寧（XALY） 3天 西安 3226
體驗(yàn)制勝 轉(zhuǎn)訴為金 電話咨詢 張寧（XALY） 1天 西安 3186
卓越服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值 電話咨詢 張寧（XALY） 2天 西安 3124


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