富禮德(上海)禮儀服務(wù)有限公司首席培訓(xùn)師
中國形象設(shè)計協(xié)會專家
現(xiàn)代禮儀學(xué)資深培訓(xùn)師
2007時代創(chuàng)新先鋒人物教育專家
2007年金牌培訓(xùn)師30強(qiáng)=
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如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯了那就是大寫的尷尬。舉個例子,前段時間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
<p>很多人都不明白為什么小時候一包辣條就能輕松搞定的事,長大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見的條條框框,咱們今天說幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質(zhì)其實是一個交
和大家分享一下五個禮節(jié),助你在職場上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處,要做到隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲。請客吃飯并不是一次性的來個豪華大餐,如果豪華大餐的錢分成多次宴請,可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請別人幫忙借四兩還一石。比如你借別
如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上,是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人,就得走他的前面,如果兩人并排走,以右為尊,方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊,你走左邊,還有一些職場禮儀的細(xì)節(jié)。 第一,互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉,先介紹下級、晚輩、男士,再介
座次禮儀 商務(wù)禮儀座次是商務(wù)交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一,因為一個合理的座次安排,不僅能體現(xiàn)出對賓客的尊重,更是對待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達(dá)。 在商務(wù)交際中,許多場合都涉及到座次的安排。如組織會議時、接送客人時、和人交談時、上下樓梯時、
職場形象塑造 培訓(xùn)師的職業(yè)需要傳道、授業(yè)、解惑。在和學(xué)員分享過程中,展示出專業(yè)、有職業(yè)范的形象是非常重要的。眼神里彰顯的是您的智慧,步態(tài)中顯現(xiàn)的是您的氣度,著裝體現(xiàn)的是您的品味和審美。良好的形象會說話,可以讓您的專業(yè)更有說服力和影響力,展
一、見到顧客來,眼睛一定要放亮,放下手中不重要的活,面帶微笑,使顧客感覺親切且受到歡迎; 二、坐在位置上的服務(wù)人員要立刻起身迎接,表示尊重客人,親切地說:“歡迎光臨”; 三、引導(dǎo)顧
無論是職場上還是生活中,乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時的位次禮儀,以五人坐小轎車為例,若是專職司機(jī),開車時一號主位應(yīng)在后排右座,其次是后排左座,后排中座副駕駛座若主人親自開車,則上座為副駕駛座,通常由第一主賓
副駕駛座千萬不能夠亂坐,很多人只會開車,卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下,在坐別人車的時候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢? 第一、如果有專職司機(jī)的話,那么后排的右座就是老板位,也是一號位,后排的左座是秘書位,這是二號位。最后副駕駛是三號
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游,大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具,比如飛機(jī)、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不