職(執(zhí))業(yè)資格
高級客戶服務管理咨詢顧問
資深專業(yè)客戶服務指導師
STX集團特約職業(yè)化講師
中國工信部2011年度新銳百強講師
遼寧培訓師聯(lián)合會常務副會長
深圳企業(yè)培訓師聯(lián)合會理事
中國培訓雜志會員
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學做培訓師的十個注意事項 1、你要構建你自己的能力模型體系。 安全感不是來自外界,而是源自內在——源自你內心的強大,源自你的能力; &nb
人云亦云、沒有獨立見解是一副多諾米骨牌,摧毀力極強。對于培訓師而言,它仿佛是一個無底黑洞,蠶食著培訓師的能量和境界。甚至可以想象到,某年某月某日的培訓課結束后,學員們在人群中不會多看導師一眼,因為培訓
今天創(chuàng)下了新的紀錄,下午被告知晚上為三分公司的全體員工授課,講授課程《互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展前景和商業(yè)模式發(fā)展》,14:30開始動手做新課件,18:00準點開講,整體感覺不錯,現(xiàn)場氣氛姣好,學員課后私下點贊。當我說只用了2.5個小
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課程結束后和朋友交流。到底什么是好人。我們算不算好人。結果引發(fā)了很多關于生存策略的思考。我清楚的知道我是一個好人。在很小我就選擇以做一個好人作為我的生存策略。而且我覺得很可惜有些人選擇做壞人。他們和我要的東西其實是一樣的,但他們可能要付出比
教練式領導力是一種基于信任和合作的領導力模式。它的核心是幫助員工和團隊成員發(fā)掘潛能,提高個人和團隊績效,從而實現(xiàn)組織目標。與傳統(tǒng)的指令式領導相比,教練式領導更注重員工的自主性和參與度,注重員工的學習和成長,注重建立健康的溝通和關系,從而激發(fā)
我們在講話中最常見的毛病就是——言之無序,具體表現(xiàn)在:顛三倒四、丟三拉四,前后矛盾,主次不分、沒有重點,啰里啰嗦、沒有條理。 如何才能讓講話條理清晰、主次分明、重點突出?下面幾點在訓練中必須要注意:
企業(yè)教練術 在我之前的一篇博客《幾種常用教練模式》中,我提到教練過程是一種結構化的談話過程,這種結構被總結成“GROW”、“5R”等教練模型。同時教練又不并只是一種簡單的&ldq
今年第一個諾貝爾獎如期頒布,生物獎和醫(yī)學獎獲獎者研究方向主要是通過窺探生物鐘的秘密,解釋其工作原理后,說明生物鐘與健康之間的正相關關系,啟發(fā)人類做好生物鐘管理。諾貝爾獎金是900萬瑞典克朗,相當于74
離開校園之后,你還有幾個導師幫你?很多人離開校園進入職場之后呢,除了自己部門的小頭頭之外,似乎就沒有真正能夠幫到自己的導師了。事實上呢,在現(xiàn)代職場除了你的上級主管,如果你同時還能能夠擁有幾位在認知維度能量都遠遠高于你的導師,你的人生效率無疑