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長春理工大學(xué)教育管理學(xué)士
東北師范大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)管理碩士
中歐國際工商學(xué)院MBA
創(chuàng)新搭建“員工勝任力六維模型”
通信行業(yè)服務(wù)8年之久,深受學(xué)員喜愛
培訓(xùn)近1500場,學(xué)員遍及管理者和基層員工
研發(fā)《杜拉拉系列》和《辦公室養(yǎng)生系列》女性課程 【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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不怎么請(qǐng)假的人請(qǐng)假越來越難,原因有三個(gè)

越不請(qǐng)假,就越難請(qǐng)假。在職場里有這樣一種現(xiàn)象,經(jīng)常請(qǐng)假的人請(qǐng)假很容易,不怎么請(qǐng)假的人請(qǐng)假越來越難,原因有三個(gè)。 第一個(gè)原因,你請(qǐng)假的習(xí)慣決定了你的默認(rèn)狀態(tài)。你經(jīng)常請(qǐng)假,別人覺得你請(qǐng)假很正常。你不請(qǐng)假,偶爾請(qǐng)一次,別人覺得你很反常,甚至

陳鈺 3356 瀏覽次數(shù)

跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作,領(lǐng)導(dǎo)說自己看著辦的六種用意

去領(lǐng)導(dǎo)那里請(qǐng)示工作,領(lǐng)導(dǎo)跟你說這個(gè)事兒,你自己看著辦,很多人直接就懵了,這到底是啥意思?總結(jié)了6種意思。 第一種,反感你。跟領(lǐng)導(dǎo)打交道,不請(qǐng)示肯定不行,請(qǐng)示太多了也不行,不能什么雞毛蒜皮的事兒都去麻煩領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)正在忙或者心情不好

賈鵬 3456 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)突然問幾個(gè)工作上的數(shù)據(jù),該怎么回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)?

上班在電梯里偶遇領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)突然問幾個(gè)工作上的數(shù)據(jù),但不知道該怎么回復(fù)領(lǐng)導(dǎo) 1、廢鐵段位,這樣回答的,我不清楚,我馬上整理,等會(huì)兒發(fā)給你。這樣的回答很容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個(gè)對(duì)工作不上心,做事沒有預(yù)見性的人,一個(gè)對(duì)話就拉低了你的印象分。

黃曉 3274 瀏覽次數(shù)

晉升之前領(lǐng)導(dǎo)找入選者談話的四個(gè)內(nèi)容

晉升之前的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)專門找入選者談話,都談些什么?一般的會(huì)談到四個(gè)內(nèi)容。 一、意愿,你愿不愿意晉升到這個(gè)崗位。 二、忠誠。這么好的崗位給你了,你心里怎么想的,你就得這自己是誰的人嗎?如果這個(gè)表達(dá)不到位,煮熟的鴨子可能就會(huì)飛走。

楊浩 3742 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)問有沒有困難的三個(gè)回答的思路

通常領(lǐng)導(dǎo)問你有沒有困難的時(shí)候,并不是在挖掘你身上的優(yōu)點(diǎn),而是在關(guān)心你的工作進(jìn)展,以及你可能遇到的問題,如果直接回答沒有困難,雖然表面看起來很自信,但實(shí)際上卻給人一種不真實(shí)的感覺,同事也缺乏對(duì)工作的深入思考和積極態(tài)度,三個(gè)回答的思路,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

大衛(wèi)祁 3854 瀏覽次數(shù)

工作需要領(lǐng)導(dǎo)支持,怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說?

如果工作上需要領(lǐng)導(dǎo)給你人力物力的支持,怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說?按照公式:講問題說計(jì)劃求支持,這個(gè)思路也沒錯(cuò),但是大部分人都會(huì)按照這個(gè)思路來說,領(lǐng)導(dǎo)可能就不吃你那一套了,你才講到一半,領(lǐng)導(dǎo)覺得你拖拖拉拉,半天講不到重點(diǎn),根本不給你時(shí)間,又怎么辦?一個(gè)新

周照峰 3419 瀏覽次數(shù)

想提拔,一定要找領(lǐng)導(dǎo)溝通

想提拔,就得領(lǐng)導(dǎo)拍板,不單獨(dú)找領(lǐng)導(dǎo)溝通,可能出現(xiàn)這幾種情況。 第一,領(lǐng)導(dǎo)不知道功勞是你的。 第二,領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個(gè)人太清高。 第三,領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個(gè)人太老實(shí),膽子小。 第四,領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個(gè)逆來順受的苦蛋子,不提拔你沒事,

孫晶卓 3363 瀏覽次數(shù)

客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之通過良好溝通處理客戶投訴

 溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。      溝通,它是一種能力,并不是一種本能。它不是天生具備的,而是一個(gè)需要我們后天培養(yǎng)的,需要我們?nèi)ヅ?/p>

晏一丹 3286 瀏覽次數(shù)

如何與政府領(lǐng)導(dǎo)打交道

企業(yè)或其他民間團(tuán)體以及個(gè)人往往會(huì)跟政府部門打交道,特別是有求于政府時(shí)如辦證、用地、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目推進(jìn)、享受政策、推銷產(chǎn)品以及政府補(bǔ)助、應(yīng)收款回收等等方面,更需要掌握一定的與政府部門特別是與政府領(lǐng)導(dǎo)打交道的技能和方法,這樣會(huì)事半功倍,否則會(huì)處

呂信宏 3513 瀏覽次數(shù)

第一次見到某位大佬,怎么和對(duì)方打招呼?

如果第一次見到某位大佬,怎么和對(duì)方打招呼?像什么久仰大名,如雷貫耳,這些話要慎用,那是小說里面寫的,電影里面演的,因?yàn)槿绻麑?duì)方名氣不夠大,顯得你瞎吹捧。如果對(duì)方名氣足夠大,這種話他聽的太多了,三種打招呼的方式。 第一,表達(dá)敬仰。拿出粉

黃曉 3399 瀏覽次數(shù)

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