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謝曉東，中國人民大學(xué)人力資源專業(yè)畢業(yè)，香港理工大學(xué)碩士研究生，工商管理博士。中國*智能制造辦公家具企業(yè)總經(jīng)理，華南理工大學(xué)MBA特約講師，電子科技大學(xué)中山學(xué)院客座教授、五邑大學(xué)客座教授，中華講師網(wǎng)注冊講師。著作有書籍《不怕拒絕》、《情商高、工作才能出彩兒》。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
終端培訓(xùn)講道還是講術(shù) 作者：井越 最近幾年出行預(yù)定機(jī)票基本上都是選擇攜程，一是攜程的品牌效應(yīng)告訴我在攜程上預(yù)定機(jī)票不會受到欺騙，二是在攜程上預(yù)定機(jī)票流程簡單，無論是查詢、取票、付款都很簡便。印象比較深的是攜程的電話客服，準(zhǔn)確的問
<p> 客戶做出購買決策，這才是銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。對客戶也是至關(guān)重要的決定，站在客戶的角度，臨近決策時(shí)，客戶的心理也承受著很大的壓力。他們可能會表現(xiàn)的猶豫不決，擔(dān)心自己的采購決策
司銘宇講師:銷售技巧培訓(xùn)之優(yōu)勢談判技巧 銷售談判技巧在整個銷售過程中處于非常重要的地位，大多數(shù)銷售人員遇到銷售談判技巧時(shí)都很被動，也不敢和客戶談判，處于弱勢地位。很多銷售人員壓根就沒有談判技巧，客戶說什么就是什么，一味的被客戶帶著走。
談判前要有充分的準(zhǔn)備：知已各彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備,包括談判策略和談判技巧的準(zhǔn)備。談判時(shí)要避免談判破裂，談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。盡量為對手著想：談判不需要趕盡殺絕、毫不讓步。事實(shí)證明，大
王越老師好！ 我估計(jì)您也知道，有的時(shí)候要做出業(yè)務(wù)，就要給客戶好處，可剛出去跑市場，我是個新人，客戶根本就不信任我，就算給他錢他也不會要的，可怎么要把錢給送出去呢，想請教您！ 回復(fù)： 如果你是一位采購人員
沈德斌講師如何針對談判的目標(biāo)就是要達(dá)成一個雙贏的結(jié)果。這的確是一種非常富有創(chuàng)造性的方式。所謂雙贏，就是說在離開談判桌時(shí)，談判雙方都會感覺到自己贏得了談判。我們可以用分橘子的故事來說明什么是雙贏。 兩個人面前擺著一個橘子，他們都想得到這
作為專業(yè)的銷售人員，初次拜訪潛在目標(biāo)經(jīng)銷商是整個銷售工作最為重要的部分。牢牢地把握好這次會面機(jī)會是所有銷售過程中努力的重點(diǎn)。一般先電話預(yù)約，或者通過圈內(nèi)的朋友介紹，確定時(shí)間地點(diǎn)，再登門拜訪。應(yīng)注意的是，合作談判盡量選擇在經(jīng)銷商較為空閑的
價(jià)格談判中的應(yīng)用技巧很重要，因此我搜集了一些資料，然后自己解剖，分析，整合，最后組成此文，希望對大家同樣有幫助。談價(jià)技巧： 1. 怎么知道其他人報(bào)了多少錢呢？如果你直接問客戶，那么你就菜了。采購心理學(xué)認(rèn)為，人們
<p>分享個觀點(diǎn)，談判的本質(zhì)是讓對手獲勝，讓自己獲益。談判是由談和判這兩個字組成，談是雙方之間的溝通和交流，而判就是決定一件事情。所以談判應(yīng)該是由雙方通過溝通交流了解對方的需求以及利益，最終達(dá)到各自目的的過程。談判專家尼爾伯倫克
在談判過程中，真正重要的是，誰有求于誰。當(dāng)甲方有求于乙方的時(shí)候，無論甲方再耐不住性子，也得強(qiáng)迫自己聽完對方講的話。 要檢驗(yàn)自己有什么籌碼是對方想要的，這才是關(guān)鍵。這方面主要表現(xiàn)為五點(diǎn)： 1、資源。第一個是資源，包括物
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