實戰(zhàn)派大客戶營銷專家、銷售教練
銷售羅盤? /信任五環(huán)?/營銷戰(zhàn)略規(guī)劃?資深導(dǎo)師
上海交通大學(xué)特聘營銷講師
多家高速成長型公司常年營銷顧問
簽署單個合同金額超過1.5億美元的*銷售
曾擔(dān)任華為等多家全球500強公司營銷高管
21年營銷及管【點擊詳細】
討論話題:這兩個客戶你會放棄哪一個? 客戶一:中小企業(yè)主,有付費能力,家里出了事,服務(wù)能解決其問題,但不太信任,多次找且每次聊三四個小時仍未成交,同事勸放棄。 客戶二:精明的企業(yè)老板,有問題想解決,之前公司未解決好,想通過資源整
江猛--拜訪客戶如何消除客戶的警惕心 預(yù)約是成功銷售中非常重要的一步,在拜訪前,需要與客戶約定,征求對方的意見,從而讓對方有個思想上的準備。這對雙方都有好處,一方面,這是對準客戶表示尊重,準客戶會感謝你的誠意,另一方面,可
提升客戶價值的 7 個方法。 一、建立良好的客戶關(guān)系。與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,通過提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,確??蛻舻臐M意度和忠誠度。在與客戶交流時要積極傾聽客戶的需求和反饋,及時解決客戶的問題和疑慮。 二、深入了解客戶需求。通
做銷售培訓(xùn)這個職業(yè),讓我有機會接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的在他們自己所負責(zé)行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會問起他們,作為銷售人員,您在這個行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的人,簡單沉思以后,會說到
推銷過程的第一個步驟就是尋找潛在的客戶,喚醒客戶的購買需求。因為,真正會主動購買的人畢竟是少數(shù),絕大部分人都無法意識到自己潛在的需求。換句話時候,那些潛在的客戶就像沉睡在夢中一樣,需要銷售人員去一一喚醒。 一個銷售人員即使
銷售需要從實用的銷售工具著手,掌握收集信息和分析信息的方法,收集什么信息轉(zhuǎn)變了你的關(guān)注點,分析信息得到的結(jié)論轉(zhuǎn)變了你的銷售策略,最終轉(zhuǎn)變你的銷售思維,本文提供了十款實用的銷售工具,讓你立即用于銷售實踐。  
多數(shù)人把銷售當(dāng)作一門藝術(shù),而不是科學(xué):有些人有銷售天分,而有些人則沒有。但這就給銷售部——給公司帶來主要收入的部門留下了許多不確定性,也讓高水平銷售隊伍的管理工作變得異常困難。有一個主流觀點認為,決定銷售
為什么很多軟件銷售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣的比你好呢?因為他會在以下這三個方面比你突出。 一、是對客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強
大客戶定義和分類 企業(yè)總是希望大客戶越多越好,然而當(dāng)大客戶太多時又總會忙的焦頭爛額,客戶還會覺得你怠慢了他,會抱怨你們的服務(wù)態(tài)度,得不到客戶的滿意
在大客戶營銷過程中間,總是有客戶的拒絕,這是很正常的,我們每一個營銷人員都會遇到,江猛老師經(jīng)常講的一句話就是:客戶拒絕是客戶的一種正常反應(yīng),而不是反對你;因此我們要明白客戶拒絕的來源和問題,做出正確的分析和應(yīng)對,甚至把拒絕化解在