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課程設計依據(jù)：
1.能力模型：國際HR勝任力模型（2023版）中的全球化與文化效能、跨系統(tǒng)協(xié)作核心模塊。
2.中國企業(yè)出海痛點：屬地合規(guī)、跨文化管理、薪酬跨境處理、國際用工風險。
課程設計思路- HR能力模型核心領域和職責體系：
以下為全球權威機構發(fā)布的國際人力資源管理能力模型及其對應的培訓體系設計參考，結合中國企業(yè)出海實操需求
1.SHRM（Society for Human Resource Management，全球* HR 專業(yè)機構）2023 版《全球人力資源管理能力模型》，聚焦“跨國業(yè)務 HR 初級從業(yè)者”須具備的四大核心行為能力：
1）Global Mindset 全球思維
2）Business Acumen 業(yè)務敏銳度
3）HR Functional Expertise 職能專業(yè)度
4）Ethical Practice & Compliance 合規(guī)與倫理
2.CIPD（英國特許人事與發(fā)展協(xié)會）模型
初級職責：海外基礎用工合規(guī)執(zhí)行、跨文化團隊基礎支持
1）核心框架：《國際人力資源實踐指南》（2023）
2）能力維度：
·文化智力（CQ）：適應不同商業(yè)文化場景
·情境化實踐：將全球策略適配本地法規(guī)
3.道德領導力：應對腐敗/歧視等灰色地帶
World Bank（世界銀行）全球人才管理框架
1）核心文件：《發(fā)展中國家跨國企業(yè)人力資源指南》
2）能力維度：
·低成本合規(guī)架構：新興市場社保/稅務規(guī)避風險
·沖突地區(qū)人才保全：高危國家員工安全方案
·本地化技能轉移：技術輸出中的知識管理， 初級職責：屬地基礎法律檢索、緊急事件上報流程
4.HRCI（美國人力資源認證協(xié)會）GPHR認證體系
1）核心能力：《全球職業(yè)人力資源專家手冊》
2）能力維度：
·全球薪酬結構設計（含跨境稅務優(yōu)化）
·國際派遣全周期管理（成本/家庭支持/歸國）
·跨國并購中的人員整合，初級職責：多國薪資數(shù)據(jù)核對、外派文檔準備
5.GPM（全球項目管理協(xié)會）跨文化勝任力模型
1）核心框架：《跨文化項目管理全球標準》
2）能力維度：
·高語境溝通（東亞/中東vs歐美）
·虛擬團隊效能（時區(qū)/工具/信任建立）
·全球利益相關者管理， 初級職責：跨時區(qū)會議協(xié)調、基礎文化沖突調
課程目標：
      旨在培養(yǎng)具備全球化視野和屬地化實操能力的國際人力資源管理專業(yè)人才。通過系統(tǒng)學習，學員將掌握海外招聘、屬地用工合規(guī)、跨境薪稅、外派管理、跨文化溝通、國際化人才培養(yǎng)與發(fā)展等核心模塊，能夠設計并執(zhí)行相關海外人力項目，支持企業(yè)全球市場實現(xiàn)用工合規(guī)、安全、高效的人力資源規(guī)劃和運營。
參訓對象：出海企業(yè)HR，計劃或正在支持公司海外業(yè)務拓展，企業(yè)高管、海外業(yè)務負責人，需理解國際用工模式以支撐戰(zhàn)略決策
授課形式：知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

課程大綱：
1.全球化HR戰(zhàn)略基礎
目標：理解出海企業(yè)HR的核心角色與戰(zhàn)略框架
出海企業(yè)組織架構類型（代表處/子公司/EOR） 
國際HRBP的職責邊界（vs總部HR）
2.國際用工模式與EOR合規(guī)
目標：掌握跨境雇傭的合法路徑與風險規(guī)避
· 直接雇傭vs EOR（名義雇主）成本對比
· 中國EOR服務商選擇標準（參考靜安區(qū)合作機構清單）
· 海外勞工合同核心條款（試用期/解約條件
3.屬地招聘與入職管理
目標：設計符合當?shù)匚幕恼衅噶鞒?br /> · 海外主流招聘渠道（LinkedIn/本地平臺） 
  海外主流招聘渠道（LinkedIn/本地平臺） 
· 跨文化面試技巧（避免宗教/性別歧視） 
· 入職文件清單（工作許可/稅務登記）
4.跨境薪酬核算與發(fā)放
目標：處理多幣種薪資及稅務申報
· 薪酬結構設計（基本薪資/屬地津貼/外派補貼/中長期激勵/多主體公平性的保障）
· 境內境外雙重社保處理（靜安區(qū)補貼申請節(jié)點）
· 跨境支付工具選擇（PayPal/本地銀行）
5.國際勞動關系管理
目標：應對海外勞動糾紛與合規(guī)審查
· 海外工會談判要點（東南亞/拉美）
· 海外工會談判要點（東南亞/拉美）
· 解雇流程合規(guī)性（以德國為例）
· 靜安區(qū)法律支援資源對接
6.跨文化溝通與沖突解決化解
目標：文化差異導致的團隊沖突
· 高語境vs低語境文化溝通差異（中vs美/德）
· 跨文化沖突解決模型（GLOBE框架）
· 海外員工敬業(yè)度提升工具
7.外派人員管理與支持
目標：規(guī)劃外派周期管理及保留策略
· 外派成本測算（住房/教育/保險） 
· 外派人員心理健康支持（EAP服務）
· 歸國保留計劃
8.國際薪酬數(shù)據(jù)合規(guī)
目標：滿足GDPR等數(shù)據(jù)保護法規(guī)
· 員工數(shù)據(jù)跨境傳輸規(guī)范（中國/歐盟）
· 海外HRIS系統(tǒng)選擇標準
· 靜安區(qū)信息安全合作機構推薦
9.屬地社保與福利設計
目標：設計符合當?shù)胤ㄒ?guī)的福利包
· 全球高福利國家強制條款（法國/北歐）
· 彈性福利方案設計（補充商業(yè)保險）
· 靜安區(qū)失業(yè)人員100%補貼申領路徑
10.海外人力資源數(shù)字化工具
目標：應用工具提升跨國HR效率
· 全球考勤系統(tǒng)部署（跨時區(qū)管理）
· 全球考勤系統(tǒng)部署（跨時區(qū)管理）
· AI翻譯工具在跨文化溝通中的應用
· 靜安區(qū)推薦數(shù)字工具（七分網平臺操作）
11.國際人才發(fā)展與保留
目標：設計屬地化人才發(fā)展計劃
· 海外高潛人才識別模型
· 低成本保留策略（非薪酬激勵）
· 靜安區(qū)國際人才庫對接
12.跨境HR合規(guī)審計
目標：通過自查規(guī)避跨國用工風險
· 海外用工合規(guī)檢查清單（10大維度）
· 海外用工合規(guī)檢查清單（10大維度）
· 靜安區(qū)專家評審答辯模擬
· 結業(yè)考核：模擬項目答辯

講師介紹：刁老師
       擁有20年知名商學院、物流、汽車行業(yè)、頭部互聯(lián)網和消費品行業(yè)等外企和民企的學習與培訓、人才管理與發(fā)展和文化建設等項目的經驗。從調研診斷、搭建框架到模塊內容涉及及落地執(zhí)行都有豐富的理論和實操經驗，其中包括很多從0到1的開創(chuàng)性項目。
       刁老師在德國、西班牙和美國都有工作和求學經歷。她也多次在歐洲、美國、東南亞各國、北亞主持和落地學習發(fā)展、人才和領導力項目以及系統(tǒng)上線的項目。她在領導和實施變革項目方面擁有豐富的跨文化管理經驗。她最近作為人力資源 PMO 和 OTD 職能顧問完成了兩個并購項目（中資且也收購一家位于德國的 HAVC 業(yè)務，此業(yè)務被一家美國公司剝離；另一家在南非的加熱器業(yè)務部門被一家歐洲公司剝離）。
專業(yè)領域
--人才畫像和選材招聘、人才測評和發(fā)展、領導力發(fā)展、目標管理和績效管理
--高管團隊融合、商業(yè)故事演講
--團隊融合與溝通、跨文化管理、出海人才梯隊規(guī)劃和建設
--企業(yè)文化的梳理、宣貫和落地
--多元、真誠與包容
資質及教育背景
--上海交通大學應用語言學碩士
--IESE 全球高管工商管理碩士
部分服務客戶
AMD、延鋒彼歐、巴斯夫、阿斯利康、北濟、安進制藥、JAS、曹操出行、恒隆地產、亨通電纜、中華聯(lián)合保險、申聯(lián)生物、Homedepot、美的國際物流、中核集團、中廣核集團、中糧貿易、英聯(lián)農業(yè)、中國銀行、中國建設銀行、上汽集團、中遠海運集團等