《步步為贏》 ——產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目致勝打單
2025-08-03 06:08:48
講師:馮秀 瀏覽次數(shù):3260
課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:馮秀
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目培訓(xùn)
【課程背景】
B2B領(lǐng)域的產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目大多屬于復(fù)雜銷售類型,是一種“必須由一定數(shù)量的人進(jìn)行批準(zhǔn)或確認(rèn)之后,才能做出采購決策”的銷售類型。控局打單,既是產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目運(yùn)作中機(jī)會轉(zhuǎn)化、競爭決勝的關(guān)鍵一環(huán),也是價值傳遞、風(fēng)險把控、關(guān)系鞏固的絕佳時期。因此,科學(xué)打單至關(guān)重要,提升客戶經(jīng)理控局打單的能力迫在眉睫!
本課程深入研究市場規(guī)律,應(yīng)用國際經(jīng)典理論,旨在應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法和工具,對政企產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目進(jìn)行立體化、循環(huán)式管理,幫助政企客戶經(jīng)理掌握“判形勢定策略、理關(guān)系評傾向、做計劃固優(yōu)勢”的系統(tǒng)化科學(xué)打單技能,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一動作、高效協(xié)同、主動出擊,不斷提升項(xiàng)目勝率
【課程收益】
1、 學(xué)員收益
扭轉(zhuǎn)營銷思維,掌握“以客戶為中心”的顧問式營銷
樹立產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目運(yùn)作思維,掌握產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目的運(yùn)作流程
提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)線索洞察、商機(jī)挖掘及商機(jī)校驗(yàn)?zāi)芰?/div>
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2、 組織收益
搶抓新時代發(fā)展機(jī)遇,提升項(xiàng)目運(yùn)作效率
培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,為轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)
儲備大量有效商機(jī),推動業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長
【課程對象】政企客戶部門領(lǐng)導(dǎo)、BU總監(jiān)、行業(yè)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理、解決方案經(jīng)理等
【課程大綱】
一、B2B領(lǐng)域大單營銷方法論
1、 B2B領(lǐng)域大單營銷的常見困惑
2、 B2B領(lǐng)域大單營銷的特征分析
3、 “步步為贏”的基礎(chǔ)概念與結(jié)構(gòu)
勝率的第一層理解:縹緲的感覺
勝率的第二層理解:精密的籌劃
4、 “步步為贏”的核心理念與方向
正確看待競爭
布局信息網(wǎng)絡(luò)
5、 “步步為贏”的關(guān)鍵技術(shù)與工具
工具1:《勝率表》
工具2:《項(xiàng)目銷售漏斗》
工具3:《項(xiàng)目價值類型四象限》
工具4:《項(xiàng)目形勢定位九宮格》
工具5:《決策影響力測算矩陣》
工具6:《客情關(guān)系測算圖》
二、判形勢 定策略
1、 項(xiàng)目漏斗階段
項(xiàng)目階段劃分:線索階段-商機(jī)階段-方案階段-決策階段
不同漏斗階段的資源投入次序
2、 項(xiàng)目緊急狀態(tài)
緊急狀態(tài)劃分:緊急-正常-遲緩
緊急狀態(tài)的判斷
3、 項(xiàng)目價值類別
價值類別劃分:大-較大-小-較小
不同價值類別的資源投資次序
4、 項(xiàng)目競爭形勢
客戶分類標(biāo)準(zhǔn)
競爭態(tài)勢劃分
練一練:項(xiàng)目信息導(dǎo)入、項(xiàng)目形勢判斷、勝率預(yù)判
5、 判項(xiàng)目銷售目標(biāo)
商機(jī)信息的要素
銷售目標(biāo)的判定和描述方法
客戶需求與銷售目標(biāo)的關(guān)系
銷售目標(biāo)對項(xiàng)目形勢的影響
6、 定行動策略
正常類項(xiàng)目行動策略
非正常類項(xiàng)目行動策略
7、 資源投資順序
資源投資順序確定原則
項(xiàng)目類型判定方法
三、理關(guān)系 評傾向
1、 理采購關(guān)系
搞清楚客戶的組織架構(gòu)
采購關(guān)系的信息要完整并準(zhǔn)確
理清關(guān)鍵角色
1) 決策者
決策者的劃分:頂層決策者、建議決策者
如何找對決策者
怎樣跟決策者打交道
2) 使用者
使用者的劃分:主導(dǎo)使用者、具體使用者代表
怎樣跟使用者打交道
3) 把關(guān)者
把關(guān)者的劃分:技術(shù)把關(guān)者、流程把關(guān)者、財務(wù)把關(guān)者
怎樣跟把關(guān)者打交道
4) 指導(dǎo)者
指導(dǎo)者判定的標(biāo)準(zhǔn)
如何驗(yàn)證指導(dǎo)者的真假
關(guān)鍵角色之間的邏輯關(guān)系
理個人關(guān)系(派系)
2、 理決策影響
什么是決策影響力
決策影響力模型
影響決策影響力的因素
3、 理關(guān)系風(fēng)險點(diǎn)
練一練:采購關(guān)系梳理、風(fēng)險點(diǎn)梳理、勝率再判
4、 評關(guān)鍵角色支持傾向
1) 支撐傾向的基礎(chǔ):項(xiàng)目態(tài)度、客情關(guān)系
2) 評關(guān)鍵角色項(xiàng)目態(tài)度
項(xiàng)目態(tài)度的分類:急迫、積極、平淡、抵觸
識別急迫態(tài)度
識別積極態(tài)度
識別平淡態(tài)度
識別抵觸態(tài)度
基于“關(guān)鍵角色對項(xiàng)目的態(tài)度”的建議
3) 評關(guān)鍵角色客情關(guān)系
客情關(guān)系的分級
客情關(guān)系的評價
練一練:項(xiàng)目態(tài)度梳理、客情關(guān)系梳理、勝率再判
4) 評關(guān)鍵角色個人訴求
不同關(guān)鍵角色的訴求不同
組織收益與個人訴求的邏輯關(guān)系
確定個人訴求的誤區(qū)
確定個人訴求的途徑
如何滿足關(guān)鍵角色的個人訴求
練一練:組織收益與個人訴求梳理、勝率再判
5) 評關(guān)鍵角色的支持傾向
支持傾向的評判標(biāo)準(zhǔn)
支持傾向的評判方法
練一練:關(guān)鍵角色支持傾向梳理、勝率再判
四、做計劃 固優(yōu)勢
1、 定控局打單行動策略
行動計劃制定的目標(biāo)
行動計劃制定的原則
2、 梳理風(fēng)險和優(yōu)勢
3、 梳理可調(diào)動對的資源
資源的分布
資源使用的策略
4、 梳理應(yīng)有的行動
制定近期工作詳細(xì)計劃
練一練:風(fēng)險和優(yōu)勢梳理、行動計劃制定、勝率再判
總結(jié):產(chǎn)數(shù)項(xiàng)目商機(jī)挖掘及致勝打單全流程
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目培訓(xùn)
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已開課時間Have start time

- 馮秀
[僅限會員]
產(chǎn)品管理公開培訓(xùn)班
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