課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
終端營銷管理課程
【課程收益】
掌握認知并深刻理解終端營銷流程和技巧,熟練應用終端營銷腳本和話術;
如何凸顯主題營銷,如何營銷終端營銷氛圍,如何“亮化明星機型”,進而通過氛圍塑造,提高客戶進店率;
通過培訓與實戰(zhàn)直接有效提升團隊終端營銷能力的營銷業(yè)績。
【培訓對象】
一線營業(yè)員
【課程綱要】
第一模塊:吸引力塑造——客流轉化率提升
知識點一:終端主題促銷
練習:任選一個節(jié)日任一區(qū)域渠道“終端”為核心設計促銷方案
案例圖片:學習淘寶店做促銷
炒店策劃與相關物料準備
炒店終端包裝與體驗營銷布置
炒店廳外布置與活動安排
炒店聚客技巧
知識點二:終端營銷氛圍塑造
策略與方法
門店的生動化陳列
終端的生動化陳列
第二模塊:聯動力塑造——推薦轉化率提升
客戶接觸********方法
第一步曲:客戶判斷
第一節(jié):客戶特征識別
第二節(jié):手機終端與客戶類型匹配
討論:移動手機用戶終身價值是多少?
第三節(jié):客戶消費行為模式判斷
頭腦風暴:掌握心理,如何激發(fā)這兩類客戶的購買熱情?
第二步曲:需求引導
第一節(jié):典型客戶表現和應對話術
第二節(jié):基于客戶差異化消費心理的銷售技巧
第三節(jié):客戶需求探尋法—SPIN
第三步曲:終端推薦
第一節(jié):終端及業(yè)務話術展示
第二節(jié):FABE法則及應用
第三節(jié):客戶深層利益的對接
第四步曲:應用體驗
第一節(jié):“三免”承諾服務
第二節(jié):“三必”規(guī)范服務
第三節(jié):體驗銷售區(qū)體驗流程
第五步曲:促成成交
第一節(jié):異議處理關鍵點
第二節(jié):完成交易的技巧
第六步曲:受理與售后
1對1業(yè)務臺進行簡單業(yè)務/新業(yè)務/終端銷售等業(yè)務辦理
管理平臺可分品牌、分業(yè)務的統(tǒng)計客戶數據業(yè)務的點擊率
實戰(zhàn)專題:融合營銷情景實戰(zhàn)演練
1:1句最吸引顧客的話術
3:3個獨特功能
針對于不同目標用戶需要有側重的進行推薦
以三星某型號終端為例
針對白領優(yōu)先推薦:
針對初次使用者優(yōu)先推薦:
3:3種體驗方法
介紹產品誤區(qū)
說得多不等于說得好
說得多不等于說得生動
銷售工具不等于陳列工具
真機體驗不等于沒有協(xié)助
現場演練
終端營銷管理課程
轉載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/315024.html
已開課時間Have start time

- 賈春濤
營銷策劃內訓
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- 萬大爺撬盤拿盤策略與方法深 程延召
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