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思維營銷課程

 

【課程背景】

企業(yè)常常會有這樣的困惑：為什么產(chǎn)品總無法打開市場？產(chǎn)品定價很有優(yōu)勢，為什么無人問津？AI和ESG都很火，企業(yè)如何結合到日常的營銷工作中？銷售收入大幅提升，但企業(yè)的利潤卻越來越少，問題出在哪呢? 其中一個重要原因必然是：企業(yè)只關注現(xiàn)狀，漠視政策、產(chǎn)業(yè)、技術、環(huán)境的變化，認識不到企業(yè)現(xiàn)在還在延用傳統(tǒng)的“單一型”營銷思維，即企業(yè)在經(jīng)營過程中僅依賴單一的營銷策略或方法，不能站在更高一層的位置看問題。這種陳舊的思維模式會產(chǎn)生很多弊端：主要體現(xiàn)在企業(yè)的市場反應遲鈍、市場局限性增大、客戶群體有限、無法抵抗市場波動風險、競爭力下降、創(chuàng)新有瓶頸并動力不足，資源配置不均衡、品牌認知單一等情況，而企業(yè)的管理層有時會出現(xiàn)“就事論事”、“就產(chǎn)品說產(chǎn)品”、“就市場說市場”的困惑而引發(fā)營銷決策偏差等。以產(chǎn)業(yè)思維、生態(tài)思維進行營銷意味著不僅僅要關注某個產(chǎn)品或服務的市場營銷情況與發(fā)展，而是要以趨勢化思維將整個產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)系統(tǒng)和市場環(huán)境綜合納入考慮范圍之內。

本課程在傳統(tǒng)營銷課程中脫穎而出，獨樹一幟，并已獲國家認證的獨立版權，它將不僅讓管理者學會如何構建獨有的營銷策略、方法和關鍵步驟，更引入了當今的數(shù)字化趨勢、擁抱AI以及ESG 前沿理念，引導管理者通過將產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的思維，可將先進思想融入至營銷策略中，企業(yè)可更全面地把握市場機會，建立可持續(xù)性的、長遠的競爭優(yōu)勢。

 

【課程收益】

1、全局視角的提升：學會從整個產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的角度來看待市場和營銷活動，更好地識別市場機會。獲取先機。

2、戰(zhàn)略思維的增強：學會如何從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，制定品牌的長期發(fā)展戰(zhàn)略，而不僅僅是短期的市場推廣。這種思維有助于提升品牌在整個產(chǎn)業(yè)中的地位和影響力。

3、多元化營銷策略：學會如何在不同的市場環(huán)境下靈活運用這些策略，提高營銷的整體效益。

4、數(shù)據(jù)分析能力提升：利用產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)做決策，更精準地進行市場細分、目標客戶定位以及效果評估，擁抱AI ，使你營銷決策更加科學、以數(shù)據(jù)驅動。

5、創(chuàng)新和跨界能力增強：學習跨越單一行業(yè)局限的方法，發(fā)現(xiàn)和利用不同產(chǎn)業(yè)之間的融合點，創(chuàng)造全新的營銷模式和商業(yè)機會。

6、促進客戶關系管理優(yōu)化：運用“創(chuàng)造觸點利潤8步法則”，學會如何在整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個觸點上優(yōu)化客戶體驗，提升客戶滿意度和忠誠度，從而增加客戶的終身價值。

7、掌握ESG可持續(xù)發(fā)展與社會責任的賦能落地：在營銷中融入這些理念，推動企業(yè)在實現(xiàn)商業(yè)目標的同時，承擔社會責任，提升品牌的社會價值。

 

【課程對象】董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、子公司總經(jīng)理等中高層管理人員、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、收益總監(jiān)、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理

 

【課程大綱】

經(jīng)典案例引入：吳王如何運用《孫子兵法》打敗強大楚軍？解讀“上兵伐謀”的重要性

知識點：啟發(fā)性思考“以產(chǎn)業(yè)思維做營銷戰(zhàn)略”的理念

工具量表：《大營銷高位布陣體系》（貫穿全課程）

 

【第一篇】什么是“大營銷高位布陣”體系？為什么要用產(chǎn)業(yè)思維做營銷？

一、闡述問題

1) 營銷中的決策與問題識別

2) “單一型”營銷思路的極大弊端 

3) 問題的具體化與界定

4) 用產(chǎn)業(yè)思維做營銷的戰(zhàn)略目標 

5) 決策者與執(zhí)行者的不同視角 

工具:《困難描述清單》 

小組練習：描述工作中的營銷瓶頸以及嘗試可解決的思路 

二、理解問題 

1) 問題背后的深層次原因 

2) 系統(tǒng)性分析與綜合評估 

3) 復雜環(huán)境下的決策分析 

三、解決問題思路引導

案例：蘋果的全產(chǎn)業(yè)鏈

案例：阿里巴巴：構建數(shù)字經(jīng)濟體

深度理解“大營銷高位布陣”的實際意義

 

【第二篇】如何將營銷視同兵法，并構建具有產(chǎn)業(yè)思維的生態(tài)性布局？

一、理解生態(tài)布局的意義

1) 商業(yè)競爭中的生態(tài)型戰(zhàn)略布局

2) 兵法在現(xiàn)代營銷中的應用 

二、“分享經(jīng)濟”到底分享了什么？ 

1)  分享經(jīng)濟啟示：分享領域的現(xiàn)狀

2) 確定企業(yè)自身在生態(tài)體系中的“根據(jù)地”

3) 在圈鏈生態(tài)中，我們要分享的是什么？

案例： 行業(yè)先鋒：餓了嗎？：餐飲外賣平臺營銷成功

 

【第三篇】企業(yè)需要怎樣的“圈鏈式”生態(tài)營銷生態(tài)？

第一步：構建“圈鏈式”生態(tài)魅力

1) 圈鏈生態(tài)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

案例：小米生態(tài)鏈（利益一致，互為價值）

2) 確定目標市場與關鍵鏈條

3) 資源整合與生態(tài)伙伴的選擇

4) 生態(tài)系統(tǒng)的運作機制設計

案例：萬達集團的“微笑曲線”與圈鏈生態(tài)的構建

工具使用練習:《圈鏈生態(tài)營銷體系分析量表》 

第二步：品牌如何全鏈發(fā)展？

一、品牌體驗的定義與核心價值

1) 品牌體驗的內涵與外延

2) 喜出望外，銘心刻骨

二、品牌體驗構建的五步法

1) WOW！定義品牌核心體驗

2) 客戶體驗旅程的設計

3) 多渠道體驗的整合

4) 體驗反饋與持續(xù)優(yōu)化

5) 體驗與品牌忠誠度的聯(lián)動

案例：特斯拉差異化體驗秘密

課堂討論：“品牌核心體驗”差異化邏輯

第三步：觸點利潤如何在價值鏈上布局并獲得增長？

一、觸點概念的定義與重要性

1) 觸點在客戶旅程中的角色

2) 各類觸點的特點與分析

二、利潤布局的策略與方法

1) 高效觸點的選擇與優(yōu)化

2) 觸點利潤布局即情感布局

案例：迪斯尼的營銷地圖

三、觸點利潤布局的實踐演習

1) 體驗營造=利潤營造

2) 場景觸點優(yōu)化流程

課堂練習：初試創(chuàng)新型觸點利潤布局表

第四步：企業(yè)如何與數(shù)字生態(tài)價值共生？

一、數(shù)字生態(tài)的基本概念與趨勢

1) 數(shù)字化轉型的意義

2) 數(shù)字生態(tài)、AI的全球趨勢

3) 讓數(shù)字與AI技術參與營銷地圖

二、導入數(shù)字生態(tài)的關鍵步驟

1) 數(shù)據(jù)驅動的決策支持

2) 數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同運作

3) 數(shù)字平臺的生態(tài)構建

案例：正和島數(shù)字營銷部落

第五步：如何制定“超級價格”——激發(fā)購買欲？

一、跨平臺運營的挑戰(zhàn)與機遇

1) 跨平臺的運營策略

2) 自設邊界的必要性

二、組合定價策略的設計

1) 跨平臺定價的基本原則

2) 價格組合與客戶細分

案例：CLUBMED 地中海俱樂部“一價全包”的定價密鑰

工具：超級定價模型實操練習

第六步：ESG 很火，與營銷有什么關系？

一、ESG可持續(xù)發(fā)展的核心理念

1) 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性

二、可持續(xù)發(fā)展與營銷的結合

1) ESG可持續(xù)發(fā)展的全球趨勢

2) 可持續(xù)發(fā)展式的企業(yè)營銷關聯(lián)

案例：希爾頓酒店集團的ESG可持續(xù)發(fā)展與房價定位關聯(lián)

 

總結：“六步完成大營銷高位布陣BMHD”學員答疑與互動環(huán)節(jié)

一、重點問題回顧與解答

各講核心問題答疑

二、案例討論與互動

各小組學員互動與經(jīng)驗分享

三、總結與展望

課程內容的總結

后續(xù)學習與實踐建議

 

思維營銷課程