溝通心航線? 跨部門合作五階梯
2025-07-04 03:33:18
講師：專家講師 瀏覽次數(shù)：3103
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：專家講師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門合作五階梯公開課
培訓(xùn)對象：
不知開了多少次會，溝通不下數(shù)十次，卻總是無法達(dá)成一致？
為什么跨部門同事明明可以做得到，卻總是找理由推托？
各自目標(biāo)不同，如何才能順利的把工作完成，又不會傷了彼此的和氣？
課程收益：
學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
認(rèn)識跨部門合作常見的六種障礙，規(guī)避障礙并規(guī)劃因應(yīng)策略
建立正確的心態(tài)，正面看待跨部門合作過程中的挑戰(zhàn)及沖突
了解跨部門合作的有效路徑與策略，提升合作效率，降低沖突發(fā)生的頻率
課程大綱：
識別跨部門合作的障礙
跨部門合作與溝通的障礙及挑戰(zhàn)
影響跨部門合作的三大要素
對待跨部門沖突的正確認(rèn)知
跨部門合作的有效策略
如何有效應(yīng)對并化解跨部門沖突？
常用的跨部門合作策略
跨部門雙贏溝通方式
跨部門的協(xié)商溝通,該如何做?
四種合作式的雙贏對話技巧
了解并掌握自己的對話回應(yīng)風(fēng)格
運(yùn)用合作式的溝通對話以達(dá)成共識
建立跨部門熟識與互信
跨部門同事之間的關(guān)系定位
建立跨部門間的互信度：可以主動做些什么？
增進(jìn)跨部門信任關(guān)系的關(guān)鍵要素
跨部門合作五階梯公開課
轉(zhuǎn)載：http://m.oysg8.com/gkk_detail/301536.html
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