銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)思維打造
2024-02-23 14:15:21
講師:沈丹陽(yáng) 瀏覽次數(shù):3214
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:沈丹陽(yáng)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃課程
課程大綱
第一講 如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃
一、個(gè)人SWOT分析——我是誰(shuí)?
1、確定優(yōu)勢(shì)、尋找機(jī)會(huì)
2、看清劣勢(shì)、規(guī)避威脅
3、制定規(guī)劃時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題
4、制定規(guī)劃時(shí)應(yīng)該搜集的信息
二、 明確職業(yè)目標(biāo)——往哪兒去
1、十年后你在哪里?
2、明確目標(biāo):個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合
(1)人生目標(biāo)
(2)階段性目標(biāo)
(3)短期目標(biāo)
3、找準(zhǔn)你的榜樣:三個(gè)人物法
三、 實(shí)施策略、職業(yè)通道設(shè)計(jì)——如何到達(dá)
1、銀行人的職業(yè)通道設(shè)計(jì)
2、將目標(biāo)進(jìn)行分解為可執(zhí)行方案
(1)目標(biāo)如何分解
(2)確定行動(dòng)步驟
(3)設(shè)定執(zhí)行考評(píng)與跟蹤方案
3、設(shè)定自己的活榜樣
確立提升技能并制定詳細(xì)計(jì)劃
互動(dòng):我們銀行人的職業(yè)通道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?
如何才能讓留住自己的心,踏踏實(shí)實(shí)工作?
4、為自己想要的生活而戰(zhàn)
四、 與時(shí)俱進(jìn)、評(píng)估調(diào)整
1、不斷進(jìn)行調(diào)整和修正
2、職業(yè)生涯規(guī)劃中常見(jiàn)的問(wèn)題
第二講 鍛造優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)——行動(dòng),行動(dòng),再行動(dòng)
一、 積極主動(dòng)
1、不可能沒(méi)有困難
2、在逆境中奮斗
二、 專(zhuān)注重復(fù)
1、有志之人立常志,無(wú)志之人常立志
2、堅(jiān)持能把磚家干成專(zhuān)家
3、不要讓自己倒在終點(diǎn)線前
三、 做個(gè)高情商的銀行人
1、凡事不為煩人事生氣
2、一視同仁對(duì)客戶(hù)
四、 親和友善的溝通
1、微笑
2、傾聽(tīng)能力
3、如何說(shuō)別人才會(huì)聽(tīng)
4、如何贊美別人
5、如何利用發(fā)問(wèn)技巧解決問(wèn)題?
第三講: 用“經(jīng)營(yíng)思維”經(jīng)營(yíng)自己(崗位)
一、認(rèn)識(shí)“經(jīng)營(yíng)思維”
客戶(hù)意識(shí)
市場(chǎng)意識(shí)
價(jià)值意識(shí)
責(zé)任意識(shí)
結(jié)果意識(shí)
品牌意識(shí)
成本意識(shí)
投入意識(shí)
二、用經(jīng)營(yíng)思維經(jīng)營(yíng)自己(崗位)
(一)工作定位:100%負(fù)責(zé)任
思考:我與單位是什么關(guān)系?
思考:未來(lái)我要靠什么生存?
案例:德國(guó)最愚蠢的銀行
責(zé)任新解
案例:最美旗袍
100%負(fù)責(zé)任
案例:紅綠燈
提升個(gè)人品牌的方法
敢于承諾
言行一致
結(jié)果導(dǎo)向
馬上行動(dòng)
永不放棄
(二)工作方向:客戶(hù)價(jià)值
1、客戶(hù)價(jià)值
思考:你的客戶(hù)是誰(shuí)?
思考:我能為客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值?
作業(yè)練習(xí):
你的客戶(hù)是誰(shuí)?
上周為這些客戶(hù)做了哪些工作?
這些工作的結(jié)果是什么?
本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶(hù)?
(三)、工作目的:做結(jié)果
案例欣賞:九段秘書(shū)
結(jié)果與任務(wù)
互動(dòng)與思考:結(jié)果練習(xí)
案例:一個(gè)退伍軍人的啟發(fā)
案例:笑星
銀行優(yōu)秀員工職業(yè)規(guī)劃課程
轉(zhuǎn)載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/299223.html
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