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職場(chǎng)故事培訓(xùn)

【課程背景】
亞里士多德所說:“我們無法通過智力去影響別人，情感卻能做到這一點(diǎn)。”
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)不斷強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)數(shù)字化管理，希望團(tuán)隊(duì)依靠數(shù)字、事實(shí)、預(yù)測(cè)還有流程來運(yùn)行。但對(duì)于內(nèi)外部客戶來講，這些本質(zhì)上均屬于無聊枯燥的工作要素。
不要忘記，企業(yè)的主體是人，人與人之間是需要情感聯(lián)結(jié)的。如果企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)這些，是難以引起外部客戶的興趣，也難以激發(fā)自己員工對(duì)企業(yè)的熱愛和尊重，無法激勵(lì)員工全身心地投入工作。
這時(shí)候，注重情感表達(dá)的職場(chǎng)故事，就有了用武之地。
企業(yè)過往成長歷程中，存在著許多讓人難忘的“關(guān)鍵時(shí)刻”，既有可歌可泣的個(gè)人華彩展現(xiàn)，更有富有激情的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出的“巔峰表現(xiàn)”，而這些寶貴的經(jīng)歷是企業(yè)一筆寶貴的財(cái)富。
本課程將運(yùn)用故事思維來啟迪大家解決問題，并帶領(lǐng)學(xué)員從企業(yè)的過往經(jīng)歷中找尋并選擇故事，并將這些故事充分地、不摻假地聯(lián)系并運(yùn)用到工作的主題、信息和目標(biāo)上。

【課程收益】
1. 發(fā) 現(xiàn)— 從企業(yè)的成長歷程中發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵時(shí)刻”；
2. 挖 掘—從“關(guān)鍵時(shí)刻”中抓取企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。
3. 講 述—用故事思維把它總結(jié)并講述出來。
4. 應(yīng) 用—在對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外溝通上，把企業(yè)故事價(jià)值*化。

【課程對(duì)象】：中層管理者/高管

【教學(xué)方式】真實(shí)的案例提煉 + 啟發(fā)式的圖卡探索 + 促動(dòng)式的引導(dǎo)技術(shù) +深度的經(jīng)驗(yàn)挖掘+ 實(shí)用的方法傳授（以上教學(xué)方式可根據(jù)參訓(xùn)客戶及現(xiàn)場(chǎng)具體情況做相應(yīng)調(diào)整）

【課程大綱】
聯(lián) 結(jié)
營造輕松
安全的學(xué)習(xí)場(chǎng)域
1.培訓(xùn)師與學(xué)員聯(lián)結(jié)；
2.學(xué)員與學(xué)員聯(lián)結(jié)；
3.學(xué)員與內(nèi)容聯(lián)結(jié)）
互動(dòng)游戲

探 詢
發(fā) 現(xiàn)
1． 案例導(dǎo)入——晉升后的首次演講
1.1故事就是經(jīng)歷
1.2我們每天都在創(chuàng)造故事
1.3 故事的獨(dú)特價(jià)值
2．170度理論與企業(yè)認(rèn)知—企業(yè)成長分階段，現(xiàn)在我們走到哪了？
2.1企業(yè)之初——記憶
2.2企業(yè)的現(xiàn)在——認(rèn)同
2.3企業(yè)未來——展望 
3．企業(yè)在過往的成長歷程中
1.巔峰時(shí)刻
2.低谷時(shí)刻
4．遴選企業(yè)故事
案例分析
生涯地圖
欣賞式探詢
挖 掘
1.六類故事——尋找你需要的故事
1.1我是誰
1.2我為何在此
1.3 教導(dǎo)故事
1.4愿景故事
1.5價(jià)值觀故事
1.6我理解你
2．有內(nèi)涵才能打動(dòng)人心——從不同視角解讀故事
2.1 環(huán)境視角
2.2行為視角
2.3能力視角
2.4 價(jià)值視角
2.5身份視角
2.6愿景視角
PPT講解
案例說明
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
講 述
1. 講好故事六種技巧——成為會(huì)講故事的管理者
1.1個(gè)人經(jīng)歷
1.2真實(shí)感
1.3“三點(diǎn)”原則  
1.4力求簡短
1.5讓聽眾成為故事中的一員
1.6有時(shí)候需要反其道而行之
2.故事的組成——萬變不離其宗
2.1 環(huán)境、人物和事件提供了基本框架
2.2 設(shè)置好曲折的情節(jié)
2.3 懸念必不可少
2.4 感情投入要適可而止
2.5 細(xì)節(jié)必須體現(xiàn)出來
3.講故事的注意事項(xiàng)—
3.1 一次只講一個(gè)故事
3.2 為主題服務(wù)
3.3 簡約而不簡單
3.4 避免居高臨下
4．運(yùn)用上述三項(xiàng)內(nèi)容，潤色我們企業(yè)的故事
PPT講解
世界咖啡
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

收 斂
應(yīng) 用
1.如何用故事思維管理企業(yè)
1.1馬云是一個(gè)故事高手
1.2應(yīng)用場(chǎng)景
1.2.1樹立形象
1.2.2管理團(tuán)隊(duì)
1.2.3企業(yè)文化認(rèn)同
1.2.4 ┈
2.如何對(duì)外展示企業(yè)與營銷品牌
2.1 北京冬奧會(huì)開幕式給我們的啟發(fā)
2.2應(yīng)用場(chǎng)景
2.2.1行業(yè)論壇
2.2.2 參觀訪問
2.2.3 對(duì)外合作
2.2.4 ┈
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

行 動(dòng)
成果與工作嫁接
1.課程哪些內(nèi)容對(duì)你的工作幫助*
2.一周內(nèi)，你計(jì)劃在哪方面率先做出一小步轉(zhuǎn)變
文字畫面

職場(chǎng)故事培訓(xùn)