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銀行營銷活動課程

課程大綱：
第一單元 新零售時代，為什么要搞營銷活動？
1.  近年來，市場都發(fā)生了哪些變化？
客戶需求變了——從網點結算去了移動終端
競爭形式變了——渠道競爭，無界營銷
營銷方式變了——從傳統(tǒng)網點到互聯網（o2o營銷）
2.客戶到店率在降低，我們怎么辦？
討論：那些移動終端上的客戶，還能回來么？
3. 營銷活動的困惑：為什么我們總是花錢買吆喝？
邀約的客戶為什么不來？
活動的內容與客戶的興趣是否匹配？
成本花出去了，效果卻不如意

第二單元 客戶需求的分析與營銷活動的策劃
1.  策劃前調研與準備
我們網點周邊的哪些客戶？
我們匹配哪些金融產品才能精準成交？
Swot分析：對比同業(yè)，我們有哪些優(yōu)勢與劣勢？
2.  確定活動對象，有針對性設計活動
城鎮(zhèn)三大人群：商貿親子 代發(fā)/老年
農村三大人群：種養(yǎng)植戶外出務工 老年
其他：健身類.讀書類.商戶聯盟……
3.客戶需求的洞察與主題的確定
關鍵詞：別人的需求，自己的目標
客戶的需求也許不是金融需求
把用戶底層需求用最恰當的活動展現出來
冰山下面的客戶需求就是我們活動的主題
活動由頭與禮品的吸引率

第三單元 活動的精細化流程與線上延伸
1.如何打造驚艷的營銷活動場景
擺場——視覺營銷
造勢——四種有效宣傳的方式與渠道分享
(討論：有時這些事情我們都做了，為什么還是效果不明顯呢？)
2.活動現場管理——
四個關鍵點決定活動是否順利進行
如何通過線上入口讓客戶成為社群客戶？
3.  活動的跟進——
怎樣把廳堂的熱鬧轉化為可持續(xù)發(fā)展的產能
案例分享：持續(xù)1個月的跟進帶來新增存款1600萬元
如何把禮品供應商也卷進來？
成果的分析的三個指標：
推送到達率
客戶閱讀率
線上獲客率
4．線上營銷的延伸
線上閉環(huán)營銷流程
引流建群
互動養(yǎng)粉
群內裂變
產品植入
線上微沙龍的開展
確定主題  制作海報
朋友圈宣傳  定向邀請
宣布群規(guī)  活動預熱  
沙龍實施  調研反饋

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