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通情達(dá)理的管理者

【課程背景】
2017年至今，95后進(jìn)入職場(chǎng)，帶來(lái)了一系列的沖擊：離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級(jí)，任務(wù)完成率下降，許多管理者直言不理解年輕人，傳統(tǒng)的管理方法多數(shù)情況下失效。獵聘發(fā)布的《中國(guó)靈活用工發(fā)展報(bào)告》中指出： 90后與00后靈活就業(yè)者占比超過(guò)50％。紀(jì)錄片《95后整頓職場(chǎng)》引發(fā)熱議，入職“半日游“，懟領(lǐng)導(dǎo)，按照自己的喜好工作，讓更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代員工，成為了管理者的新問(wèn)題。本課程會(huì)運(yùn)用一套管理風(fēng)格測(cè)評(píng)，兩個(gè)管理心法：積極心理學(xué)和情緒認(rèn)知行為理論，三個(gè)管理工具：深度會(huì)談法、人生平衡輪和探索生命意圖引導(dǎo)和賦能新生代員工找到內(nèi)驅(qū)力，針對(duì)不同員工，運(yùn)用不同管理方式，真正協(xié)助管理者用心帶動(dòng)新生代員工，有效提升組織和人員效能，最終完成組織的目標(biāo)和愿景。

【課程收益】
1、思維提升：重新理解“情緒”，從積極和發(fā)展的角度看待人的成長(zhǎng)
2、能力提升：面臨復(fù)雜管理情境，靈活運(yùn)用多角度多元化管理工具與手段
3、價(jià)值提升：掌握時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，洞察新生代心性，賦能心智，傳承經(jīng)驗(yàn)

【課程對(duì)象】
高潛人才、一線直接輔導(dǎo)新員工的帶教人員和中層管理人員

【課程大綱】
一、了解新生代員工的心理特質(zhì)
1、從人性的角度打破慣性思維：
“我”是萬(wàn)物的尺度--如何打破以自我為中心？
“我”知道所有的一切--眼見(jiàn)就一定為實(shí)嗎？
“我”必須分清對(duì)錯(cuò)—跳出非黑即白的限制性思維
2、反轉(zhuǎn)時(shí)代：90前和90后有哪些不同
3、知己解彼：你了解自己的情緒嗎？

二、知己篇—了解自己的情緒 
1、識(shí)別情緒1：認(rèn)知行為ABC理論
2、識(shí)別情緒2：霍金斯能量層級(jí)表
3、負(fù)面情緒的積極作用：沒(méi)有負(fù)面的情緒，只有混亂的情緒
--悲傷、憤怒、恐懼、焦慮等的積極作用
4、練習(xí)：被95后懟了，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

三、重識(shí)人性，和新生代員工走走心
1、從積極心理學(xué)的視角重新審視人性
人都是OK的
人都會(huì)為自己做出最好的選擇
人的行為背后都有一個(gè)積極的意圖
人是有資源的
改變是不可避免的
2、六維人生全景圖：平衡工作與人生，走進(jìn)年輕人的心
3、突破限制性信念，打破堅(jiān)固的自我認(rèn)同，真心傾聽(tīng)年輕人的聲音
練習(xí)：梳理我和新生代的不同，如何求同存異？

四、管理方式的轉(zhuǎn)變 
1、管理者互動(dòng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)以及相關(guān)應(yīng)用管理手段
2、通過(guò)引導(dǎo)釋放情緒的方式賦能高能力低意愿的新生代員工成長(zhǎng)
3、討論：引導(dǎo)完之后，如何更好的激發(fā)新生代員工

五、探索生命意圖，提升自我能量，賦能員工 
1、賦能型對(duì)話：3F傾聽(tīng)+強(qiáng)有力提問(wèn)
2、尋找工作中的“心流”狀態(tài)
3、探索生命意圖，找到人生第二曲線，和新生代一同進(jìn)步
總結(jié)部分：停止做、保持做、開(kāi)始做

通情達(dá)理的管理者