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負(fù)責(zé)人營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升

課程綱要：
第一篇小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方向與實(shí)戰(zhàn)
一、我們面臨的金融市場(chǎng)和環(huán)境
利率市場(chǎng)化,貸款脫媒化,互聯(lián)網(wǎng)金融
大數(shù)據(jù)化,AI,FinTech浪潮
小微業(yè)務(wù)成為銀行必爭(zhēng)之地
二、大數(shù)據(jù)客戶畫(huà)像下的普惠金融業(yè)務(wù)新思維
普惠金融業(yè)務(wù)的新思維
如何描述描繪客戶畫(huà)像
三、普惠金融產(chǎn)品服務(wù)與流程如何創(chuàng)新
專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)與流程創(chuàng)新
創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)
四、普惠金融集群獲客類(lèi)型
生態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)(大小聯(lián)動(dòng)等條線聯(lián)動(dòng)型)
新興互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型
上獲客模式:1.數(shù)據(jù)類(lèi)型
上獲客模式:2.信貸產(chǎn)品類(lèi)型
五、普惠金融要如何拓展交叉營(yíng)銷(xiāo)渠道
交叉銷(xiāo)售有三大魅力
交叉銷(xiāo)售提供給銀行的利益
如識(shí)別交叉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的方式
六、發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)成果
存貸聯(lián)動(dòng)的運(yùn)作模式
公私聯(lián)動(dòng)的操作模式
七、小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)
小微企業(yè)及群開(kāi)發(fā)模式
如何主動(dòng)找客戶、接觸客戶
商戶經(jīng)營(yíng)情況關(guān)注點(diǎn)
商戶集群授信
直接拜訪：工廠、寫(xiě)字樓
間接拜訪：同業(yè)公會(huì)/協(xié)會(huì)/商會(huì)
大量營(yíng)銷(xiāo)
MGM透過(guò)客戶介紹客戶、再拜訪客戶

第二篇普惠金融部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人組織團(tuán)隊(duì)推動(dòng)與管理
一、小微客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
1、優(yōu)秀客戶經(jīng)理VS團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)
2、管理者定位與職責(zé)
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異與相互作用性
4、成功的領(lǐng)導(dǎo)人行為特質(zhì)
5、領(lǐng)導(dǎo)別人前，先問(wèn)自己
案例:一個(gè)管理者的認(rèn)錯(cuò)告白--做錯(cuò)這8件事后，才發(fā)現(xiàn)我不會(huì)管理！
6、培養(yǎng)自己成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人-自我評(píng)測(cè)
7、我們是管理者？還是領(lǐng)導(dǎo)者？
8、團(tuán)隊(duì)新人的帶領(lǐng)與融入
9.建立團(tuán)隊(duì)的方法(建立高效團(tuán)隊(duì)三步驟)
如何建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范,如何了解你的團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)全方位角色及溝通
1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)程與關(guān)鍵技巧
(內(nèi)部上下溝通，調(diào)動(dòng)資源)
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)員工溝通類(lèi)型分析與因應(yīng)實(shí)務(wù)
(DISC視頻與練習(xí)判斷)
3、團(tuán)隊(duì)溝通與工作協(xié)調(diào)實(shí)務(wù)
4、新世代的溝通領(lǐng)導(dǎo)方式
5、高效能主管的角色認(rèn)知
三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與高績(jī)效管理實(shí)務(wù)
1、建立團(tuán)隊(duì)成功的要素
2、目標(biāo)管理與精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理實(shí)務(wù)
(視頻討論:目標(biāo)設(shè)定與態(tài)度的改變)
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理八大流程
4、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
5、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的部屬培訓(xùn)實(shí)務(wù)
6、銷(xiāo)售管理與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
7、團(tuán)隊(duì)績(jī)效指針與目標(biāo)管理
8、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)個(gè)案研討

負(fù)責(zé)人營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升